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物腰柔らかながら豊富な知識でサポート
担当者さんは、親しみ易い雰囲気と、丁寧な接客でとても好感がもてました。
物腰柔らかながら豊富な知識でサポートしてくださり、非常に満足しています。
リバブルさんに相談する前、他の不動産会社に行きましたが、そこでの担当者はかなりしつこく「買わせよう」という勢いが強くて引きました。
担当者さんは細かい追加要望にも、嫌な感じを出さず応えてくださる、信用できる担当者様でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初ご見学をいただいた更地の状態から、建物の完成・お引渡しまで約7か月間ございましたが、初めてお会いした時からお引渡しまで、終始快くご対応をいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
私自身、新居で新しい生活を始められるにあたり、その一端に関わることができましたことを大変嬉しく思います。
今後も皆様にご信用をいただける担当者となれますよう精進してまいります。
お住まいいただいている中で何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
素人の私の愚問にも親切に対応していただきました
初めての売買でいろいろと社会勉強になりました。
素人の私の愚問にも親切に対応していただきました。
まだ業務経験の浅い担当者Aさんには面倒をかけてしまいましたが、逆に私が勉強の種になったでしょうか。
担当者Bさんのフォローもあって安心しておりました。
賃貸にするか売るか悩み立ち止まりそうな所、思いがけなく早く買い手が見つかり、気持ちがすっぱり定まりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回は不動産購入に当社をご活用頂き、ありがとうございました。
不動産の事でお困りの事がございましたら、是非ともご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
他社に比較して、熱意を感じる事が出来た
他社に比較して、熱意を感じる事が出来た。
他社より高く販売出来る根拠を良く説明し、最終的には御社提案額より多少下がったものの、他社MAXより高額に販売出来た事は、販売物件をしっかり営業してくれたおかげと思う。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却についてご用命頂き、誠にありがとうございました。
お役に立つべく、少しでも高い金額でご成約頂けるよう活動して参りました。
T様と販売に向けたお打合せを重ねたことで、より一層お役に立ちたいと熱が入りました。
お取引は無事に完了致しましたが、何かお困り事がございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
適時適切に情報を頂き、担当者の販売努力の御陰
当方の不動産売却手続きに関する知識が足らず、最初に数多くの不動産会社とコンタクトを取りました。
各会社の御担当者と実際にお会いし、売却価格や手数料等の説明に対し、東急リバブルへの好印象を持ちました。
適時適切に情報を頂き、担当者の販売努力の御陰もあって、売却までスムーズに事が運びました。
ありがとうございました。
少し気になった点は、書類の記載ミスです。
高い金額の取引ですので、文字の記載ミスには細心の注意をしていただければと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
書類の記載ミスにつきまして大変失礼いたしました。
ご指摘頂き誠にありがとうございます。
より一層細心の注意を払い活動して参ります。
Y様にご尽力頂き、販売活動時の情報共有が出来たことでスムーズにご成約となりました。
ありがとうございました。
ご親族様ご所有不動産につき、ご親族様のお役にも立てましたこと非常に嬉しく感じております。
取引は完了致しましたが、何かお困り事ございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
他の人にもお勧めしようと思います
離れた土地からの依頼で、家の中には荷物もそのまま残っている状態でしたが、担当者が信頼できる方でしたので何の心配も無く鍵を預けることができ、内覧から販売までスムーズに進みました。
その都度電話連絡を下さり、離れていても進捗状況がわかり助かりました。
家の売買など人生で何回も経験することは無いことですからまたの機会は無いかもしれませんが、他の人にもお勧めしようと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様もお仕事のお忙しい中、度々のお電話へ快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
遠方でなかなか現状をお伝えできているか不安ではございましたが、ご信頼頂けたとのこと、大変うれしく思います。
また機会がございましたら、是非東急リバブルをご利用いただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
当方の問合せにスピーディかつ的確な対応
初期から引越しまでの間のやりとりについて、当方の問合せにスピーディかつ的確な対応をしていただきした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お仕事で大変お忙しい中、Y様には買主様のご希望にもご丁寧に対応頂き、買主様も大変喜んでおられました。
お打ち合わせや現地でのお立合い等、快くご対応頂き、感謝しております。
またご縁がございましたら、是非東急リバブルをご利用頂けますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
全てにおいて満足出来る内容でした
今回の物件購入の際には、担当者様に本当にお世話になりまして有難うございました。
初回面談時から、顧客目線での分かり易い説明や電話、メール、家族への連絡含めて、迅速且つ肌理細やかなご対応は、非常に安心感がありました。
特に家族もご担当頂いて良かったと申しております。
加えて、過去のご経験も含めた地域や物件の情報や、住宅ローン・保険・税金面等、幅広いサポートをご対応頂きました。
売主の仲介不動産やマンション管理組合・管理人さんとの連携や、対応状況の共有等、全てにおいて満足出来る内容でした。
約3ヶ月間と比較的短い期間でありましたが、担当者様とご一緒させて頂いた不動産取引は、非常に楽しく有意議なものでした。
本当に感謝しております。
有難うございました。
これからもお体に気をつけて頑張って下さい。
又、機会があれば宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお目にかかりましたのが3月下旬で、お引渡しまで約3か月間と短いスパンではありましたが、マンションのご見学からご契約・お引渡しと多数のイベントがございました。その都度、お時間をいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
幾つかご見学をいただいた中で、良い不動産に出会っていただけたこと、私ごとのように嬉しく感じます。今回いただいたお言葉を糧に、より自分自身も精進してまいります。
お引渡し後も、お引越等お手続きがあるかと存じますので、何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
最後になりますが、奥様、ご両親様にもよろしくお伝えくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
いつも親身になって対応していただき、大変満足
いつも親身になって対応していただき、大変満足しております。
センターからの返答
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
いくつか物件をご案内させて頂く中でご家族皆様のとても仲が良い雰囲気が微笑ましく、私も楽しくご案内、お手伝いさせて頂きました。ありがとうございました。
駅まで皆様と一緒に歩いて道のりを探索するとお客様にとって非常に住みやすい街並み、立地ではないかと強く感じました。
お住まい後も何かお困り事がございます際には、お気軽にご相談下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
早く売却することも出来て満足して居ります
不動産売却は初めてのことでした。
売却にはいろいろ問題点も多かった物件でしたが、いろいろ検討して頂き、買主の方を探して下さいました。
私共の家族、思い出等のことも気に掛けて下さいました。
早く売却することも出来て満足して居ります。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびはご用命頂きまして誠にありがとうございました。
最初に売却相談を頂きました際に、親御様が事業を営まれていた不動産を相続にて譲り受け、親御様含めたご家族皆様の想いのつまった不動産であると伺いました。ご家族皆様にとっても気持ち良くご売却頂けるようにとの一心でお手伝いさせて頂きました。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
このたびは、誠にありがとうございました。
非常にスムーズに運ぶことができ、感謝
成約から引き渡しに致るまで、非常にスムーズに運ぶことができ、感謝しております。
良かった点は、とにかく対応が丁寧で、素人の知識レベルの私共に対しても、わかりやすく教えていただけました。
改善点として、特に目立ったところはありませんが、御社の稼働日から引き渡しを月木金に限られてしまうために、調整がむずかしかったことくらいです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、旗の台センターをご利用頂きましてありがとうございます。
購入いただいた物件の売主様のご都合で内見可能日が限られておりました。
当日8組のお客様がご覧いただいた中でI様より一番先に購入申込をいただき、無事に成約することができました。
何かございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。