表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全ての行程で、誠実に丁重に接して頂きました
不動産の査定の段階では、担当者さんと上司の方とでお越し頂き、よく説明して頂きました。
この段階で、他社に依頼する気持ちは全く無かったです。
実際、売りに出した時、買い手が見つかった時、契約の時、決裁の時、と全ての行程で、誠実に丁重に接して頂きました。
家財の処分をして頂く業者さんや、引っ越し業者さんも、合わせて紹介して頂き大変助かりました。
家を売り、資金を得て、新しい生活を始める事ができたのは、東急リバブルさんのおかげです。
感謝の言葉しかないです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
お住替え先も早い段階で見つかり、安全安心に進められるよう心掛けてお手伝いさせていただきました。
新しい生活のお役に立てまして大変嬉しいです。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
有難うございました。
非常に誠実に対応して頂きました
非常に誠実に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、旗の台センターをご利用頂きましてありがとうございます。
H様のお役に立つことができ、嬉しく思います。
何かございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
「担当者様で良かった」と思っております
この度のマンション売却時、貴社を含め4社様にご相談させて頂きました。
それぞれの特徴はありましたが、売却迄の間貴社にお世話になりました。
結論から申し上げると貴社にして満足しております。
又「担当者様で良かった」と思っております。
既に御礼のメール等やりとりをさせて頂きましたが、細かな処迄気配りを頂き、買主様ともスピード契約に至り、私自身も不満等は全くありません。
もし次に同様の案件がありましたら、同じ担当者様にご対応頂きたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、かつ営業活動にもご満足をいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今回は１１月に売却活動を開始させていただき、１２月にめでたくご成約、２月にお引渡手続きと、足かけ４か月と短いスパンでのお取引でございました。遠方にお住まいでいらっしゃったこともあり、手続き上何かとご不便をおかけいたしましたが、常に迅速に快くご対応をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。無事引渡決済も完了し、買主様も大変喜んでいただきました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。弊社共々、末永く何卒よろしくお願い申し上げます。
お陰様で安心して売却を進めることができました
お世話になりました。
お陰様で安心して売却を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は旗の台センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご売却について安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一棟収益マンションだったこともあり、販売当初はあまりお会いする事ができませんでした。
具体的なお話が入るとS様のご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
大変感謝しております
不動産の売却にあたり、複数社に査定をお願いしました。
査定額や他社の担当者からは無かった丁寧な説明はもちろんですが、決め手になったのは、ご担当さんのお人柄でした。
査定から売却まで色々とご面倒をお掛けしましたが、早期に売却できたのも担当者さんにお願いしたからだと大変感謝しております。
この度は、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は旗の台センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
O様の大切な不動産のご売却を、お手伝いすることができ、大変光栄でございます。
また仲介営業マンにとって大変嬉しいお言葉ありがとうございました。
O様より多くのご質問をいただいたのは、私からの説明が少なく、ご心配おかけしたことによるもので誠に申し訳ありませんでした。
ご案内が多かったのでO様ご夫妻と何度もお会いさせていただきました。
居住中でしたが、いつも室内を本当に隅々までお掃除していただいて大変感謝しております。
ご案内したお客様皆様のご感想が室内がとても綺麗とおっしゃられておりました。
今回成約できたのもO様ご夫妻のご協力のおかげだと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。
大変ありがたく感謝の一言に尽きます
条件の悪い狭小物件でしたが、親身になってご対応して下さいました。
想定外の好条件（高金額）で短期間に売却することが出来、大変ありがたく感謝の一言に尽きます。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のお取引をお手伝いでき、そしてお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご契約からお引渡しまで、何度か弊社まで足をお運びいただくこともございましたが、快く、早急にご対応いただき、大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、今後も一層精進してまいりますので、また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
何とぞよろしくお願いいたします。
大きな買い物をするという不安をぬぐって下さった
今回、家探しをする中で、何社もの不動産会社の方々とお会いして来ましたが、中には大変しつこい営業や、横の連絡が出来ておらず何度も同じ事を聞かされる等、嫌な思いもいくつかして参りました。
東急リバブルの担当者さんとは、実際に見せて頂いた土地2つ目で良い物にめぐり会えた為、沢山お会いする事は他社と比べるとなかったのですが、真面目そうなお人柄が良く分かりました。
又、ローンの相談等も親身になってご対応頂き、分かりやすい説明で、大きな買い物をするという不安をぬぐって下さいました。
又何かある際は、担当者さんに是非お願いしたいと思っております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は旗の台センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
C様ご家族の大切な不動産のご購入をお手伝いでき、大変光栄でございます。
ご購入についてご安心していただけたとのお言葉、ありがとうございました。
土地を気に入っていただいてからはC様ご家族と何度もお会いして、ハウスメーカーと建物のお打合せでも長時間ご一緒させていただきました。
建物が完成しましたら、お声掛けいただけると幸いです。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
本当に担当者さんには大変お世話になりました
親の旗の台の自宅を売却するにあたり、私がかわりを努めていた事で、何度も遠方まで御足労をおかけ致しました。
本当に担当者さんには大変お世話になりました。
また、次回は私も子供夫婦の新居などありますので、今後も宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは数ある仲介会社から当社と専属専任媒介契約をご締結いただき誠にありがとうございました。
思い出の多いご実家を売却されるについては寂しいお気持ちもあったことと思いますが、良いお客様に巡り合え、新しいご家族の成長の場として受け継がれていくことを嬉しく思っています。
今後もご家族様で不動産のご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
登記簿情報を基にDMを送付するのはやめてほしい
今回の取引とは関係ないですが、登記簿情報を基にDMを送付するのはやめてほしい。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
DMの件、申し訳ございません。
弊社では発送不可のご連絡をいただきましたら今後送らないよう全社で共有することを徹底しております。
貴重なご意見有難うございます。
安心してお任せすることができました
今回は、マンションの売却について、複数社に依頼をしましたが、リバブルの担当者さんが、一番熱心に対応して下さいました。
知識をはじめとして、不慣れな事でしたが、その点も大変わかりやすく丁寧に説明をしてくださって、安心してお任せすることができました。
毎週、販売活動の報告もいただき、その上でアドバイス等もいただいて信頼度がアップしました。
おかげ様で、売却を比較的短期間で契約できました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、担当冥利に尽きます。
ご売却依頼をいただいた際、せめて熱意だけは他社様に負けないよう心がけておりました。
とはいえ、今回のご売却の成功はM様の前面的な協力体制があってこそのものだと思います。
未熟者ながら温かい目で見守ってくださり、感謝に堪えません。
今回の経験をもとに、より一層お客様に寄り添った営業を心がけてまいります。
本当にありがとうございました。