売買ひばりヶ丘センター

心から寄りそって親身になって下さり、夫婦で感謝

お世話になりありがとうございました。
同じ物件で他社で相手にもしてもらえなかった状況で、今回担当者様に出会い、私たちの望んでいる通りの形でマイホームを持つことができました。
心から寄りそって親身になって下さり、夫婦で感謝の言葉しかありません。
物件を購入し担当者様と会えなくなってしまったことがさみしい感じです。
これから先、税金のことなどわからないことばかりなので、またよろしくお願い致します。
信頼できる担当者様と出会えて、私たちはラッキーでした。
どうもありがとうございました。

手続もわかりやすく説明されて良かったです

こちらからの質問や要望等にとてもスピーディーな対応していただき、とても好感が持てました。
又、手続もわかりやすく説明されて良かったです。
又何か不動産で有りましたら、紹介や頼みたいと思います。

何度も同じ質問をしても、丁寧に答えてくれました

無知な私が何度も同じ質問をしても、丁寧に答えてくれました。

嫌な顔せずにご対応してくださいました

最初の問い合わせから不動産の引き渡しまで約9カ月。
ご担当の方とは、長いお付き合いとなりましたが、その間色々なことをスムーズにご対応いただきました。
ある程度購入したい土地の条件が決まっており、エリアや広さを限定していたので、紹介できるような土地の選択肢もかなり少なかったのではないかと思います。
難しい希望に対しても、しっかりと意図をくみ取っていただき、ご提案いただけたので大変満足しております。
「これから見学に行けるか」「明日見学に行けるか」といった無茶振りにも、嫌な顔せずにご対応してくださいました。
元々大きな企業様なので安心感はあったのですが、何度かやり取りさせていただくうちに、信頼度は増し、他社様への相談、比較は特に考えませんでした。
また何かあれば是非ご相談させていただきたいと思います。

丁寧に対応して頂き、感謝致しております

こちらの希望条件からいろんな提案をして下さり、家の購入をさせて頂きました。
いつも丁寧に対応して頂き、感謝致しております。

連絡にはもっとメール等を活用してもらいたい

物件については、他の希望者も多かったとのことですが、こちらが一番の問い合わせという事で優先的に対応していただき、良かったです。
設備表にある給湯器に関して、「お風呂、キッチン等で高温のお湯が出ない」という不具合を申告しました。
御社と売主立ち合いの元、現状確認もしましたが、給湯器が古いので交換する方向に話が進みました。
しかし、東急リバブルさん社内の対応マニュアルが確定していないのか、結局売主側からも「温度が何度だから不具合だとする数値データを提出してほしい」との要望もあって、なかなか解決は難しいと感じましたので、不具合を取り下げました。
今後このような場合の対応として、「給湯器は〇年以上は交換必要あり、費用は折半する」など、基準の作成をして頂ければと思います。
連絡にはもっとメール等を活用してもらいたいです。

ていねいでスピーディに対応してくれました

ていねいでスピーディに対応してくれました。
どうもありがとうございました。

これを機に不動産のご相談をさせて頂きたく思います

今回は契約フォロー頂き、誠に有難うございました。
素晴らしい物件に巡り合えて非常に満足しております。
特にご担当者様、所長様に親身になっていろいろとアドバイス頂き、契約のフォローのお陰で良い取引になったと認識しております。
物件の内覧の時から楽しく内見させて頂き、かつ、的確なアドバイスを頂いたお陰で、非常に満足にいくマンションに出会えました。
ワガママなオーダーにもスピーディーに対応して下さり、幼い子供との家さがしも苦になる事なくスムーズに決まりました。
ありがとうございました。
これを機に不動産のご相談をさせて頂きたく思います。
本当に感謝しております。
この度は、ありがとうございました。

本当にありがとうございました

担当者様、大変お世話になりました。
戸建てを新築するため、ハウスメーカーに土地探しを依頼しておりましたが、なかなか決まらず、自分たちで探すしかないと思い、伺うことになったのが、東急リバブル様でした。
希望の条件・価格で、売主様との交渉をまとめて下さり、大変満足しております。
本当にありがとうございました。
また何か機会がありましたら、よろしくお願い致します。
貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
素敵なギフトをありがとうございました。
新居にかざらせて頂きます。

全てスムーズに進み感謝しております

当初は建売り物件を希望していましたが、たまたまウェブで御社物件の土地を見つけ、担当者さんへ連絡しました。
最初の問い合わせから下見希望へのご対応は大変スピーディで、メールへのご返信もほぼ全て当日中にいただけたと記憶しています。
この点は、同業他社さんの担当者とは大きな違いでした。
初めての不動産購入で知識不足でしたが、土地と建物で2回の決済となり、複雑な手続きでしたが、事前に詳細説明いただき、翌日安心して決済に臨めました。
売り主の方との間で諸々細かい事を調整いただき、全てスムーズに進み感謝しております。
ありがとうございました。