表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
依頼の段階から契約前の詰めまで適切な案内
不動産売却は全くの初心者で不安でしたが、依頼の段階から契約前の詰めまで適切な案内がいただけました。
買主様の買時タイミングを適切にとらえた販売活動は、ほんとうに助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
T様ご本人様がご遠方にお住まいということもありご案内時にはお手間をお掛けいたしましたが、ご協力頂きありがとうございました。T様、お嬢様のご協力もあり無事にお引き渡しまで終了し安心しております。
また何かお手伝い出来ることがあれば是非またお声がけ頂ければ幸いです。
迅速で丁寧で誠実な対応をして頂き、安心してお任せ
今回、不動産の売却を東急リバブルひばりヶ丘センターにお願いしました。
無事に売却できたのは、担当者さまをはじめ、ひばりヶ丘センターの皆さまのお陰だと感謝しています。
センター長さまも担当者さまも、最初に問い合わせ、ご相談したときから引き渡しまで、どんな場面でも、迅速で、丁寧で、誠実な対応をして頂き、安心してお任せすることができました。
今後また不動産を売却するときは、ぜひまたお願いしたいと思いますし、知り合いにも自信を持っておすすめできます。
ありがとうございました。
※無料税務相談の場所と回数をもっと増やして頂けると助かります。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠に有難う御座いました。
このようなコメントを頂き大変嬉しく思います。
ご相談頂いた際はご所有不動産が当センターの取り扱いエリアから離れておりましたが、A様のご自宅が当センター近くにございましたので、販売状況を頻度良くご報告させて頂ける環境を優先するため、当センターにて担当させて頂きました。
他センターとも共有しながら、ご満足頂けるお取引が出来、安心しました。
また何かあれば是非まずはご相談頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
本当に担当者さんには感謝しています
不動産売買は始めてのことで途方に暮れていましたが、縁あって東急リバブルさんにお願いすることが出来、優しい心づかいと好感がもてる態度、そして何より迅速な対応をしていただき、思っていたよりも早く解決することが出来ました。
本当に担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あってO様の大事な不動産のお取引に携われたこと、非常に嬉しく思っております。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき恐縮の限りですが、今回のお取引がスムーズに進んだのは、O様のご協力あってのことでございます。改めまして、御礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
売却価格の提案が適正で、高値での売却につながった
・売却価格の提案が適正で、高値での売却につながった。
・買主の免責事項についての、契約前の説明が不充分な面があった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。無事に良いお値段でお取引できて良かったです。
買主様の条件面で、ご説明不足の点もあり、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、改善してまいります。
また何かあれば是非お声掛け頂ければと存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
とても丁寧な対応をしていただきました。
東急リバブル様及び担当者様には、大変お世話になりました。
有難うございます。
今回のマンション売却については、住みながらという点での難かしさを実感しました。
約１年かかりましたが、そんな中で担当者様においてはとても丁寧な対応をしていただきました。
お礼申し上げます。
中古物件の場合は特に買主あっての売買となり、買主がメインとなることはしかたないのかなと感じた事が正直なところです。
他社との比較はできませんが、今度万が一何らかの不動産取引があった場合は、ぜひ東急リバブル様に、できれば担当者様にお願いしたいと思ってます。
改めて本当にありがとうございました。
御社のますますの御発展をお祈り致します。
センターからの返答
ご契約頂きまして、ありがとうございました。また、このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
うまくご契約に進めたことは、I様のご協力があってこのような結果に繋がったと思います。とても感謝しております。ありがとうございました。
ただし、買主様メインと思われてしまった点は、私の対応の問題かと思います。改善して今後より満足頂ける対応を心掛けて参ります。
遠方へお引っ越しされましたが、I様にまたお会いできること楽しみにしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
本当にお世話になりありがとうございました
土地の取引（売却）は生まれて初めての事でした。
何をどうして良いか全くわからず、とりあえずネットで調べて見積りをしてもらいました。
御社を含め3社からの見積りがあり、それぞれの担当者からも説明を受けました。
その中で印象的だったのは、他の2社の方は共に私にとって耳ざわりの良い話をしてもらいましたが、御社担当者さんだけは、（詳細は忘れましたが）私にとってなんとなく、イヤな話をされたように覚えています。
多分、それは土地の売買について、売り主として押さえるべき事、留意すべき内容を言われたと思います。
結果、そのような内容を初めて取引する私に言ってもらった御社担当者さんにお願いする事にしました。
完了するまでの経過報告、周辺住民との対応もしっかりして頂けたと思います。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様方の大切な不動産ご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
N様には、ご所有者のお母様に代わって各お手続きのご対応いただきました。お忙しいところ誠にありがとうございました。
ご相談時から他社にもご相談されていらっしゃると伺っておりましたので、他社には無い、より具体的なご提案をさせていただくことを心掛けました。
測量や建物解体等の諸経費や公的手続きについてもご相談時からお話させていただきました。
お耳の痛いお話もあったことと存じますが、都度お打合せ、N様にご対応いただいた結果、無事お取引きを完了することができました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。本当にありがとうございました。
この度はお世話になりありがとうございました
この度はお世話になりありがとうございました。
基本的なことですが、真実、客の身になってやって頂くことが、営業の方そして御社の業績向上と発展につながると確信しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
頂いたコメントを真摯に受け止め、より良い対応ができるように改善してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
オール100点です
担当者さんに信頼の基で動きました。
オール100点です。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お住まいから売却不動産までは遠い場所にあり、大変だったかと思いますが、H様が迅速に対応いただけたため、良い結果をお持ちできたのだと思っております。お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
今後もご期待にこたえられるように、精進してまいります。どうぞよろしくお願い致します。
迅速かつ丁寧な対応をしていただき、満足のいく売買
3年前に売却を考え、東急リバブルも含めて、3社に机上査定を依頼しました。
その時は売却を見送りましたが、その中でも東急リバブルの担当者さんがとても好印象だったので、昨年売却を決めたときも、真っ先にその担当者さんがいるセンターへ相談に行きました。
実際に会ってお話をしてみて、この方であれば安心して任せられると思い、売却をお願いしました。
担当者さんには、迅速かつ丁寧な対応をしていただき、満足のいく売買ができたことに大変感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
N様から3年振りにご連絡をいただいたとき、丁度私はひばりヶ丘センターから別のセンターに異動し、またひばりヶ丘センターに戻ってきたタイミングでした。
私のことを覚えておいてくださっており、ご連絡をいただいたときは非常に嬉しかったのを今も覚えております。色々とご縁を感じるお取引でございました。
何度かご自宅にもお伺いしお話しをさせていただきましたが、いつも快く迎えてくださり非常に助かりました。誠にありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
その都度臨機応変にご対応して頂き大変感謝
売却を決めた当初、周辺不動産各社への一括見積もりのサイトへ登録したのですが、幸い売買が活発な地域だった為か、電話が鳴り止まない程の連絡を各社から頂きました。
条件提示も様々ではありましたが、貴社担当者さんより何度もご誠意ある連絡を頂き、御社へ売却の依頼をお願いする事に決定しました。
売却活動中、当方の都合で売却予定時期がはっきりと決められなかったり、内覧が不可だった事もあり、営業活動は非常に難しかった事と思います。
そんな中で、当該物件に対して最適な買主様をご紹介頂き、又売却価格も非常に満足のいく価格をご提示頂き大変満足致しております。
担当者さんには途中何度もご迷惑をお掛けしましたが、その都度臨機応変にご対応して頂き大変感謝しております。
初回のご相談から一年を越える長いお取引になりましたが、御社に売却依頼をして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引は不確定要素が多く先が読めない状況ではございましたが、S様のご協力もあり無事にお取引を完了することができ本当に良かったです。
今後また、お手伝いできることがございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
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