表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
さわやか感があり、とても良かったです
さわやか感があり、とても良かったです。
途中で頼りない面がありましたけれど、柔らかな雰囲気で私の苛立ちを静めてくれて、有り難く思いました。
これからのお仕事、ご期待しております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また同時に、頼りない担当と感じさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後はそのような思いをさせないよう、営業担当として日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。
担当する営業マンに出会った事が一番
今回家を購入する切っ掛けは、担当する営業マンに出会った事が一番だと思っています。
今後も末永くお付き合いしていきたいと思っております。
また話は変わりますが、今回の家の購入をする少し前の事ですが、東急リバブル志木営業所に家の事で何回か電話をしました。
しかし、こちらが電話で名前を名乗ったにも関わらず、折り返しの電話も来なかったです。
今でも志木の東急リバブルについては不愉快に思っています。
今回、志木営業所のお客様への対応が良ければ、お客様になっていた可能性はあります。
センターからの返答
この度、ひばりヶ丘センターにてお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りのことなどございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでいつでもご連絡頂ければと存じます。
誠意あるご対応をしていただき、感謝しています
売却金額は僅少でしたが、誠意あるご対応をしていただき、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
測量などの課題がありましたが、無事進める事が出来て安堵しております。
ご相談から契約完了までに1年超お付き合いいただきまして、ありがとうございました。
また何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。
売却までの期間及び売却金額いずれも満足しています
新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、不動産を売却するには厳しい状況が続きましたが、出来る限りの営業活動を着実に行い報告をいただけたことは、心強かったです。
また、売れないから値段を下げましょうと単に言うことは誰にでもできることですが、市況を分析した上で、変更すべき売値やタイミングの提案があったことは大変有難かったです。
売却までの期間及び売却金額、いずれも満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご成約まで大分お時間がかかってしまいまして、私のご提案が至らないところも多々あったかとは思いますが、最後まで信用して頂き、当社にお任せいただけたことが結果的にご成約に繋がったのではないかと思います。
今後、不動産ご購入等ご相談がありましたら、お気軽に申し付けください。
この度は、お取引頂きまして、誠にありがとうございました。
もう少し人間味がある販売をして頂きたい
ただ販売するだけではなく、もう少し人間味がある販売をして頂きたい。
高い仲介手数料を支払うのだから、当日の引越し「どうでしたか？」とか、そういう気遣いをして頂けると助かる。
1人親で仕事をしながらの購入で、大変だと少しは思うのならば、ちょっとしたことを手伝ってくれたりして頂けると有難い。
そこまでは仕事じゃないと思っているというか、仕事じゃないのかもしれないけれど、そういう小さな気遣いがあると、他の人にも紹介したいなと思います。
センターからの返答
この度は当社にてご購入の相談をいただきまして、ありがとうございました。
コメント拝見しまして、配慮が不足していたこと、反省して今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
ご売却のお手伝いをしている中ですので、改善できるように取り組んでまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
終始安心してやりとりさせていただきました
終始安心してやりとりさせていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
不動産のお取引は人生の中で非常に大きな買い物になります。そのため安心してお取引ができるようご契約の内容、流れについては細心の注意をもってご対応させて頂いております。
このようなお言葉が頂けて非常にうれしく思います。また何かお手伝いができることがあれば是非また弊社にお声がけくださいませ。
本当に有難うございました
ひばりヶ丘センター センター長殿
担当者さんはとても優秀な社員です。
ゆっくり大事に育てて行って下さい。
また、機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご成約に至るまでD様には様々ご協力をいただき心から感謝申し上げます。
無事にご成約となり、こうして励みになるお言葉もいただくことができ、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に親切にしてもらい、とても感謝しております
他社との比較はできませんが、今回の担当者さんには本当に親切にしてもらい、とても感謝しております。
気軽に話しやすい雰囲気で、楽しく丁寧に物件を紹介して頂きました。
コロナ期間中にも関らず、いつでも対応してもらいスムーズに購入できました。
駐車場造設業者もすばらしい業者さんを紹介してもらえたので、理想どおりの駐車場も完成しました。
一点だけ悪かった点をあげるなら、設備の故障として修理をすすめてくれた業者さんの接客対応が、あまり好意のもてるものではなかったことが残念です。
担当者さんに関しては悪かった点はないです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご利用誠にありがとうございました。
微力ながらB様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
引き渡し後、お庭を駐車場にリフォームする計画からお引越しまで無事完了し安心致しました。
またお引越しの時期にコロナがあり大変だった事と思いますが、先日またお電話した際には新居でのご生活を快適に過ごされているとのことで、喜んで頂けている様子を聞きこちらまで嬉しくなりました。
設備の故障で対応した業者の対応につきまして申し訳ございません。
業者との連携を一層深め、ご満足頂けるよう精進してきます。
何かございましたらまたいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
結果大満足です！
契約時の土地引渡し期限が、引越し先（買替え物件）の状況で、不可能な事態になりかけた時、買主様と適切な期限延長交渉等して頂きました。
又、転居先のリフォーム業者の紹介、大変お世話になりました。
結果大満足です！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
N様におかれましては、新居のご購入に引き続き、今回はご自宅のご売却もお手伝いさせていただき、非常に嬉しく思っております。
ご記載いただきました事態にはなりましたが、買主様との条件のお打合せやリフォーム対応等、ご満足いただける結果となって私もほっとしております。
ただ、無事お取引が完了いたしましたのも、急な日程調整等、N様が快くご協力くださった結果だと思っております。
この場で改めて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。末永く今後ともよろしくお願い申し上げます。
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