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売買ひばりヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2020年6月4日

大変お世話になりありがとうございました

担当の移動が途中であり、新しい担当者に変わる時に不安がありましたが、、、
結果、変更になった担当者さんがこちらの要望をすばやく理解してくれて、わかりやすく説明してくれました。
対応がよく、コロナなどもあってストレスがたまったりしましたが、後の担当者に変わってからの方がずっと好印象でした。
不安な時も明るく大丈夫だと勇気づけてくれて、本当に担当に変更があってよかったと思いました。
また何かあってもこの担当者さんに依頼したいと思いました。
大変お世話になりありがとうございました。
コロナの件もあり営業の方々は大変だと思いますが頑張っていって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
担当者の異動や、コロナ禍の影響でI様を不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
しかしながら最後まで私を信頼してくださり、無事お取引が完了したこと、私も嬉しく思っております。
またお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年5月11日

ご担当者様は常に誠実なご対応をして下さいました

この度は大変お世話になりました。
おかげ様で、ほぼ条件通りの理想の家を購入することができ、夫婦ともども嬉しく思っております。
ご担当者様は常に誠実なご対応をして下さいました。
素人の初歩的な疑問・質問にも丁寧にご教示下さり、感謝しております。
また、私共からは聞かずとも、必要だと思われること、重要な情報は先に進んで伝えて下さいました。
私共の夫婦、子どもの年齢をふまえた上でのアドバイスなども頂き、気付かなかった新しい視点も加味することができました。
私(妻)が気に入って内覧を希望した家も、子どもの年齢からは少し危険で、それは隠さず伝えて下さいました。
結果、内覧もせず諦めました。
何でもかんでも進めるのではなく、物件の良い点悪い点、私共へのマッチなど、総合的に考えて下さったように思います。
引越して1週間が過ぎました。
家族皆、この家が大好きで楽しく生活しております。
改めまして本当にありがとうございました。
担当者さんのますますのご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
また、このようなコメントをいただきまして、大変嬉しく思います。
気に入ってお住まい頂ける戸建が見つけられて私も大変うれしいです。
大きな買い物ですので、できる限りリスクのある点も考えながら、ご紹介させて頂きました。
また何かお困りのことございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年4月23日

本当にありがたかったです

人生で初めての不動産取引でしたので、終始とまどう気持ちでした。
担当者さんには、用意する書類に至るまで何度も確認して下さり、不安な気持ちを聞いて下さったりと、本当にありがたかったです。
とどこおりなく完了できたのも、途中で連絡して下さったり、確認して下さったからです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産お取引にあたり、色々とご不安があったことと存じます。
お取引の流れやご契約内容の詳細について、わかりやすくご説明させていただくことを心掛けました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年4月22日

知り合いにもぜひ薦めたいと思っております

土地の売却を東急リバブルと他社とに依頼しました。
東急はお若い担当者でしたが、契約までのスピーディな進捗状況と細やかな心遣いに感服致しました。
知り合いにもぜひ薦めたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お取引きにおいてもスムーズに進める事ができ、K様のご協力あってのものだと思います。
今後も不動産に限らず、ご相談ごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2020年4月16日

とても親切に対応頂き、感謝しております

家族間のトラブル等、個人的な問題が多々あったのですが、担当の方はとても親切に対応頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今回のご売却には様々なご事情があり、ご売却活動前からA様にはお時間をいただき、お打合せの機会をいただきました。
綿密なお打合せをし、ご売却活動前に測量を行ったことにより、売買ご契約から残代金等のご清算までスムーズに行うことができました。
お打合せのお時間いただき本当にありがとうございました。
不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年4月14日

ありがとうございました

担当者様には大変お世話になりました。
売りにくい物件でしたが、何とか買主様を見つけて頂き、売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
特殊な物件であったこともあり、少し売却完了までにお時間いただきましたが、良いお客様を見つける事が出来てよかったです。
また何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年4月1日

全体を通して非常に好感を持てました

全体を通して非常に好感を持てました。
売却への流れも、スムーズで大変助かりました。
税務相談においても、税理士さんのわかり易い説明で、相談に行って良かったです。
今後何か不動産取引があったら又、東急リバブルさんへお願いしたいと思います。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお引き渡しまでお手伝いをすることができ、大変嬉しく思います。
まだ、税金の面でお会いする機会もあると思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
これからもお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

O様
O様 2020年3月23日

本当に担当者さんには感謝しています

不動産売買は始めてのことで途方に暮れていましたが、縁あって東急リバブルさんにお願いすることが出来、優しい心づかいと好感がもてる態度、そして何より迅速な対応をしていただき、思っていたよりも早く解決することが出来ました。
本当に担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あってO様の大事な不動産のお取引に携われたこと、非常に嬉しく思っております。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき恐縮の限りですが、今回のお取引がスムーズに進んだのは、O様のご協力あってのことでございます。改めまして、御礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年3月5日

相談、質問に対する、返信が速く、すごく安心

相談、質問に対する、返信が速く、すごく安心しました。
契約後も連絡をくれて、しっかり対応してくれて助かっています。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。このようなコメントをいただき大変うれしく思います。
今後も何かあればすぐに対応いたしますので、お気軽にご相談いただければと存じます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

M様
M様 2020年2月7日

各種サービスなどのご説明も、わかりやすく良かった

初めて相談させていただいた際、迅速なご連絡はとても頼りになると思いました。
また、各種サービスなどのご説明も、わかりやすく良かったです。
こちらの認識と依頼が明確でなかったためと思いますが、残荷物の処分をお願いしていたと思っていたところ、引渡し前日に荷物の片付けの未完を指摘された時はどうしようかと思いました。
しかし先方と調整いただき、無事に決済まで完遂できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中、弊社にご相談頂きありがとうございました。
残置物に関しましてはご認識の違いが生じてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、今回の経験を生かして認識の違い等が生じないように努めてまいります。
今回ご契約からお引き渡しに関しては予想外のトラブル等もございましたが、無事に完遂できたのはM様のご協力があったからこそだと思っております。
また今後、お手伝いできることがございましたらお声がけいただければ幸いでございます。

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