表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
明るく笑顔が良くて、とても接しやすかった
担当者さんは明るく笑顔が良くて、とても接しやすかったです。
色々な相談やトラブルなどにも親切に対応して頂き、すごく助かりました。
ありがとうございました。
今後も何かあったら、ご相談させて頂きたいと思います。
これからもよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入につき当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
訪問させていただく度に笑顔で快く迎えてくださり、いつも元気をいただいておりました。
今後とも何かございましたらお気兼ねなくご連絡いただければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
円滑で安心して終えることができました
どのような質問にも的確かつ誠実に回答を頂けたため、不信感を持つことが一切なく、安心して物件購入を行うことができました。
また、契約後も親身に相談に乗って下さり、引越しや入居に向けた諸事（リフォーム会社などのやりとり等）も対応して頂き、問合せ・物件紹介～引渡しまで、全ての手続きが円滑で安心して終えることができました。
本当にありがとうございました。
他社と比較すると、不必要な電話がありませんでした。
適切に電話やSMS、メールを使い分けていた印象です。
全体を通して、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
安心してご購入いただけたこと、お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄です。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
思っていたより順調に終わりとても満足しています
対応が速く、丁寧なので安心してお任せできました。
思っていたより順調に終わりとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
ご売却についてご不安な点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
購入と売却で大変お世話になり有難うございました
常にこちらの立場を考えた対応をしていただき、満足しています。
引き渡し後においても、ご協力いただき助かりました。
今後もアフターフォロー等、宜しくお願い致します。
この度は、購入と売却で大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
N様、この度はご購入物件のお取引で弊社をご用命頂きありがとうございました。
N様には売却のほうもご用命頂いておりましたが、ご購入面でも無事にお引き渡しまで至り幸いでございます。
今後のアフターケアもしっかりとご対応させて頂きますのでまた何かお困りごとがあればお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
適切な調整と判断を戴き、大変感謝致しました
多人数（売主）の価値観や意見を整え、又、他の関係者の皆様への御迷惑も含め、適切な調整と判断を戴き、大変感謝致しました。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
今回のご売却に関しては複雑な事情があり、売却途中にいくつものハードルがございましたが、M様のご協力もあり、無事にお引き渡しまで完了することができて安心いたしました。
また今後何かお手伝いできることがあれば是非お声がけ下さいませ。
心から寄りそって親身になって下さり、夫婦で感謝
お世話になりありがとうございました。
同じ物件で他社で相手にもしてもらえなかった状況で、今回担当者様に出会い、私たちの望んでいる通りの形でマイホームを持つことができました。
心から寄りそって親身になって下さり、夫婦で感謝の言葉しかありません。
物件を購入し担当者様と会えなくなってしまったことがさみしい感じです。
これから先、税金のことなどわからないことばかりなので、またよろしくお願い致します。
信頼できる担当者様と出会えて、私たちはラッキーでした。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入につき当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
こうして無事にお引渡しができたことに私も安心しております。
Y様のマイホームご購入のお手伝いができたことを心から嬉しく思います。
何かご不明点等がございましたら、お気兼ねなくご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつもていねいに説明、対応して下さいました
悪かった点はひとつもありませんでした。
いつもていねいに説明、対応して下さいました。
本当にありがとうございました。
安心してまかせることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
Y様、S様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
「安心して任せることができた」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
手続もわかりやすく説明されて良かったです
こちらからの質問や要望等にとてもスピーディーな対応していただき、とても好感が持てました。
又、手続もわかりやすく説明されて良かったです。
又何か不動産で有りましたら、紹介や頼みたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約手続き後、W様のご協力もあり、滞りなく進めることができました。
またお忙しい中、足を運んでくださりありがとうございました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
今回、リバブルさんに依頼して大正解だった
売却にあたり、様々な不動産会社様と売却前からお話をしておりました。
海外在住でかつコロナ禍ということもあり、経済条件やサービスの内容に加えて、代理人に負担をかけないことも重視して仲介会社様の検討を致しました。
最終的に事務所が売却物件内に位置していることによる利便性、経済条件、興味のあったルームデコなどサービスオプションの充実、業界屈指の保証内容、また、代理人がコロナ渦で現金を持参して出向くリスクをなくすことができるエスクローを使ったキャッシュレス支払い、担当者の方はお会いした中では最も若い方で初め不安を感じる部分もありましたが、誠実で好感を持てる方でしたのでアクティブに販売活動をして頂けるだろうと考え、上記の様々な条件も鑑みてリバブルさんに専任でお願いすることに決めました。
契約後は速やかにチラシやポスティングのアクションを取って頂き、安心することができました。
1週間毎の活動報告書や、Zoomによる打ち合わせにも細かく対応頂け、海外に居る不自由さを感じずに販売活動を一緒に実施することができたことにたいへん感謝しています。
販売開始後もお部屋の手直しを並行して実施していましたが、その間も複数のお客様を内見にご案内頂き、結果的には非常に良い買主様を1か月程度の短い期間で見つけ、購入申し込みを頂ける結果となりました。
売却をすごく急いでいたわけでもなかったため、充実したサービスオプションを一つも使うことなく購入に至ったのはちょっぴり残念でしたが、これも縁、早く購入に至ることが最も好ましいことですので、結果には大変感謝しております。
売買契約、決済、引き渡しについても順調に進めて頂き、また、売却後の税務相談についても速やかにご案内を頂け、今回、リバブルさんに依頼して大正解だったと思います。
色々細かい依頼をしたり、また海外でご迷惑やご面倒をおかけするが多かったと思いますが、本当に有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご用命頂きありがとうございました。
私自身海外ご居住中のお客様のご対応は初めてのことでしたので関係者への事前の確認を意識してご対応をさせて頂きました。
必要書類等ご協力を頂く場面が多かったかと思いますが迅速にご対応いただきありがとうございました。
N様のご協力もありスムーズな売却に繋がりうれしく思います。
また何かお手伝いできることがあれば是非ともお声がけくださいませ。
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