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売買ひばりヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2020年10月5日

細部にわたり詳しい連絡を頂きました

遠方からの取引で不安がありましたが、丁寧な対応で、コロナ禍にも関わらず何度も現地へ行って、細部にわたり詳しい連絡を頂きました。
司法書士の先生とのやりとりも安心してお任せして、契約・支払いがスムーズに済むことが出来ました。
ありがとうございました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍でのご案内でしたので、遠方から現地に来ていただくわけにもいかず、代理人様にてご案内させて頂きまして、その後にN様にもモバイルにてご案内させて頂きました。
当時は私もモバイルでのご案内に慣れていなかったことあり、ご不便をおかけしてしまったかと思いますが、ご協力いただけたため、対応させて頂く事が出来ました。
大変感謝しております。
現在別の支店でもご売却のお手伝いをさせていただいておりますので、良い結果になるよう尽力いたします。
今後とも何かあればお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年9月30日

1からご丁寧に教えて頂き感謝しております

この度は大変お世話になりました。
担当者様のおかげで、他にも申込みの方がしかも満額の方がいたにも関わらず、予算内で無事に購入に至りました。
また初めての住宅購入で、右も左もわからない私たちでしたが、1からご丁寧に教えて頂き感謝しております。
またなにかご縁がありましたらどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
他に検討している方がいらっしゃる状況でしたが、条件もまちまちで、結果売主様から選んでいただけてご契約に至り良かったです。
お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
是非また機会あればお声掛けいただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月30日

誠意あるご対応をしていただき、感謝しています

売却金額は僅少でしたが、誠意あるご対応をしていただき、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
測量などの課題がありましたが、無事進める事が出来て安堵しております。
ご相談から契約完了までに1年超お付き合いいただきまして、ありがとうございました。
また何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年9月17日

予定通りの時期、売却額にする事ができて感謝

コロナの影響もあり売却が困難になるだろうと思っていました。
しかし担当者様との打合せを重ね、コチラの希望、相談にも真剣に向き合っていただき、予定通りの時期、売却額にする事ができて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
丁度売出しのタイミングにコロナの影響があり予想外の事態となりましたが、S様のご協力もあり予定通りのご売却となり私も安心しております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

O様
O様 2020年9月15日

売却までの期間及び売却金額いずれも満足しています

新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、不動産を売却するには厳しい状況が続きましたが、出来る限りの営業活動を着実に行い報告をいただけたことは、心強かったです。
また、売れないから値段を下げましょうと単に言うことは誰にでもできることですが、市況を分析した上で、変更すべき売値やタイミングの提案があったことは大変有難かったです。
売却までの期間及び売却金額、いずれも満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご成約まで大分お時間がかかってしまいまして、私のご提案が至らないところも多々あったかとは思いますが、最後まで信用して頂き、当社にお任せいただけたことが結果的にご成約に繋がったのではないかと思います。
今後、不動産ご購入等ご相談がありましたら、お気軽に申し付けください。
この度は、お取引頂きまして、誠にありがとうございました。

H様
H様 2020年9月15日

ご尽力頂きありがとうございました

ご尽力頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却完了まで長期でお時間がかかりましたが、無事契約に至り良かったです。
H様には遠方へお引越し後にも対応いただいていたので、大変だったかと思います。
今後も何か不動産についてお困りのことがあれば、是非お声掛けいただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。

I様
I様 2020年8月24日

本当に感謝の気持ちでいっぱいです

相続した土地の事で思い悩んでました。
そんな時、東急リバブルさんのチラシを見てTelしてみて、本当に良かったと思います。
コロナ禍での仕事でとても大変だったと思うのですが、常に前向きで誠実で細かい質問にも親切に対応していただきました。
そして速やかに仕事を進めていただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中から弊社へご売却のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
I様、N様にご協力いただけましたので非常にスムーズなお取引きが出来ました。
まだまだ新型コロナウイルスによる影響が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2020年8月3日

スムーズに売却購入に至った事には多いに感謝

問い合わせの電話に対し迅速に対応して頂き、スムーズに売却購入に至った事には多いに感謝しています。
欲を言えば、「コロナ」に依る先行きの見通しの悪さ等から意外に安価な提示をされ、少し残念でした。
購入についても、相手方の居住中の一回の下見で契約に至り、予想以上のリフォーム費用がかかり、もっと時間を掛けて探すべきだったかと反省しています。
若い担当者の方が、「住宅ローン」など年齢的に無理な要求にも親身になって調査し、立ち合って下さり、その後押しのおかげでいろいろ決定できたので、有難く思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入にかけて、無事に終えることができ、私も安心しております。
売却の方の金額やリフォームの費用の件については、もう少し良いご提案ができるよう、今後改善させて頂きます。
引き続き、何かご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡して頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年7月28日

大変感謝しております

今回担当者様にご対応いただき、スピーディーに売却を進める事ができました。
新型コロナの影響で先が読めない中で、顧客の立場に立った提案を頂き、無事に成約に至りました事、大変感謝しております。
今回、東急リバブル社様にご担当いただく事が出来、大変良かったと感じております。
他社と比較し、初動の速さや、過去の事例やデータによる説得力のあるご説明で、東急リバブル社様に決めましたが、当方の選択は間違いではありませんでした。
機会がございましたら東急リバブル様、同じ担当者様にまたご対応いただきたいと思いますので、その際は宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却につき当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
コロナの影響でK様にとってもご不安な時期であったかと思います。
そんな中スムーズに成約することができたのはK様のご協力あってこそだったと思います。
今後とも何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
I様
I様 2020年7月16日

もう少し人間味がある販売をして頂きたい

ただ販売するだけではなく、もう少し人間味がある販売をして頂きたい。
高い仲介手数料を支払うのだから、当日の引越し「どうでしたか?」とか、そういう気遣いをして頂けると助かる。
1人親で仕事をしながらの購入で、大変だと少しは思うのならば、ちょっとしたことを手伝ってくれたりして頂けると有難い。
そこまでは仕事じゃないと思っているというか、仕事じゃないのかもしれないけれど、そういう小さな気遣いがあると、他の人にも紹介したいなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入の相談をいただきまして、ありがとうございました。
コメント拝見しまして、配慮が不足していたこと、反省して今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
ご売却のお手伝いをしている中ですので、改善できるように取り組んでまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

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