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売買ひばりヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月2日

何事にも行動が早かったです

・無理、難題をクリアにして頂き、有難かったです。
・何事にも行動が早かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
親御様が残され、I様もお住まいになられていたご実家のご売却に携わることができ、非常に光栄に思います。
取引の途中、お引渡し時期の件でI様にお手間をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後のお取引では同じことが起きることのないよう、各関係者への連絡をより密に行うよう、努めていきたいと思います。
またお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月2日

無理、難題をクリアにして頂き、有難かったです

・無理、難題をクリアにして頂き、有難かったです。
・何事にも行動が早かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
前回のお取引に続き、2件目もお手伝いさせていただき、非常に嬉しく思います。
末永いお付き合いをさせていただければと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年7月2日

要望に添った活動をしていただき売却までできました

親が残してくれた土地・建物であり、売却をするのは兄弟の共通の考えでありました。
地元の不動産会社と専任を結んだが、結局半年以上何も反応がなく、大手と思い、年末に来たDMの中で、東急さんが一番反応早く連絡もあり、担当の方が、地元のことをよく知っていて、こちらの要望をきいてくれて、力になってくれそうな感じがしたので、契約しました。
その後もこちらの要望に添った活動をしていただき、売却までできました。
来年の申告が終るまでは、税額控除のこともあり、終わったとは思えない部分がありますが、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
親御様が残された大事な不動産のお取引に携われたこと、非常に嬉しく思います。
今回のお取引では税額控除のことや、契約時点ではわからない未確定な事項等もあり、K様もご不安になられたことが多々あったことかと存じます。
無事お引渡しまで進むことができましたのも、K様のご協力があったからこそだと思っております。
またお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年6月25日

全体を通して丁寧に対応頂き、安心してお取引

全体を通して丁寧に対応頂き、安心してお取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回スムーズにお取引が完了しましたのは、I様のご協力があったからだと思います。
またお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年6月21日

思っていたより早い時期の売買契約となり助かった

今回の住宅売却では、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
思っていたより早い時期の売買契約となり助かっています。
来年度の確定申告のことをもう少し詳しい内容(金額等)を教えていただけたら、もっと良かったと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社ひばりヶ丘センターをご利用頂きありがとうございました。
早期売却になりましたのもS様のご理解ご協力があったからこその結果だと思います。
確定申告ですが、事前に税理士無料相談させていただければ不安は払拭できたのかと思います。深くお詫び申し上げます。
不動産に関することでまた何かございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

E様
E様 2019年6月20日

今回非常に満足いくプロセスで取引ができました

・物件の価格の説明が適切だった。
・2週間ごとの状況説明が適切だった。
・値下げ価格の想定が適切だった。
・取引の日程、手順につき、調整いただけた。
・必要書類をそろえるのに充分な時間いただけた。
・無事に取引が完了できた。 
今回非常に満足いくプロセスで取引ができました。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができまして、大変嬉しく思っております。
E様のお住まいが遠方でしたので、ご不安な点も多くあったかと思いましたが、無事お取引完了できてよかったです。
直接お会いすることが難しかったため、ご説明書類が郵送やメール、ご説明がお電話でのやり取りでしたので、できる限り分かりやすく対応することを心がけておりました。
今後も何か御相談事がございましたら、お気軽にお声かけいただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年6月6日

非常に親切に対応して下さりありがとうございました

担当者さんにはお世話になりました。
非常に親切に対応して下さり、ありがとうございました。
次回も、何かありましたら宜しくお願い致します。
私は、お店を経営しておりますので、お客様に担当者さん(東急リバブル)の事を宣伝したいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Y様は他社でご売却活動をされていらっしゃいましたが、なかなかご売却ができないとのことで弊社にご依頼をいただきました。
弊社で査定させていただき、市場適正価格でご売却活動いただいたため、ご成約に至りました。色々とご対応いただき誠にありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年6月4日

分かりやすく大変好感を持て、感謝のかぎりです

東急リバブル様には、分かりやすく大変好感を持て、感謝のかぎりです。
ですが、銀行(リバブルさんと、付き合いのある)の対応がイマイチでした。
建売り、注文等あると思いますが、銀行からの余白(外構工事等の融資の提案)がまったくなく、リバブルさんには関係のない事でしょうが、ちょっと残念でした。
Z銀行はやる気、貸気がない。
ギリギリで利益ばっかり。
リバブルさんには大変お世話になりすぎて、ぐーの根もでません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様のご新居ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
F様は初めての不動産ご購入でしたので、色々とご不安もあったことと思います。
物件の内覧(現地確認)、不動産売買ご契約、住宅ローンのご契約、所有権の移転等ご理解いただけるよう分かりやすくご説明することを心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご依頼等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

S様
S様 2019年5月29日

人生の中で新しい一歩を踏み出すことができました

初めてのマンション購入のため、この度は担当者様に大変お世話になりました。
そもそももう少し先のことと、ただの見学のつもりでしたが、担当者様のご助言とお知恵で思いがけずかけ足で購入となり、人生の中で新しい一歩を踏み出すことができました。
穏やかな気持ちの良い環境での生活を始めていること心より感謝しております。
お若い中にも強いお気持ちをもってお仕事をされているのだろうと思いました。
大変なことも多々おありでしょう。
働き方改革の言われる中、ご自分の時間も大切にされご無理なくお仕事を続けて下さればと願います。
後になり、この生活を顧みる時に、きっと担当者様の笑顔を思い出すと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度はご契約からご決済にわたり弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
こうしてS様の人生の新しい一歩を踏み出すお手伝いをすることができ、大変嬉しく思います。
私の未熟な点も多々あったかとは思いますが、S様のお人柄と何事も相談して下さったおかげで、お引き渡しまでスムーズに運ぶことができました。
S様のお言葉を糧に引き続き励んでまいりたいと思います。
また何かお困りの事などございましたら、お気兼ねなくお声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2019年5月28日

色々な契約や書面作成などスムーズに進みました

常に丁寧に対応して頂きました。
説明も分かりやすく、且つ要点を得て話して頂けるので、色々な契約や書面作成などスムーズに進みました。
マンション購入は初めてだったので他社さんとの比較はよく分かりませんが、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
一点、玄関のシューズボックスの床に、凹みのような大きな穴が空いており、その点について、内見で気付けなかったのが悪いのですが、もしご存知だったとしたら教えて頂きたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様のご新居ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産売買は、わかりにくい内容や書面が多々あるため、わかりやすくご説明することを心掛け、U様の貴重なお時間を無駄にしないようご対応させていただきました。
感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、ご指摘の点につきましてはわたくしも把握できておらず、事前説明ができずに本当に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後もお気付きの点やご相談事項等ございましたら随時ご連絡いただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

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