表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝しております
親切に丁寧に説明して下さり、無事に土地購入ができ感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
隣地の購入ということで素早くご紹介をすることが出来良かったと思います。
今後、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
相談しやすかったです
色々と相談しやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
販売期間が少し長くはなってしまいましたが、良い買主様を見つけることが出来、安心しております。
何か、お困りごとがございましたら御気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
顧客視点で対応してくれたことに感謝します
一方的でなく、顧客視点で対応してくれたことに感謝します。
センターからの返答
この度はひばりヶ丘センターをご利用頂き有難うございました。
Ｏ様にそのように仰って頂き大変嬉しく思います。
今後とも、不動産についてお困りごとがございましたらご連絡お待ちしております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
複数の物件を効率よく案内していただきました
まず旧知の方で、信頼できることがわかっていたために安心感がありました。
そのことを度外視しても、複数の物件を効率よく案内していただきました。
各物件の魅力や購入に際しての必要事項を、丁寧にわかりやすく説明してくださり、より一層安心して購入手続きを進めることができました。
どの対応にも遺漏がなく、感謝に絶えません。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
F様の初めての不動産ご購入でお力になれましたこと、大変嬉しく思っております。
数日にわけて計4件の物件をご案内させていただき、各物件のメリットやデメリットを吟味しながら、最終的に納得のいただける物件をご契約いただけたかと思います。
また、ご購入のお手続きもご安心して行っていただけたとのことで、こまめにご連絡を取らせていただいたおかげだと思います。
今後も何かありましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
「私の時はこうしました」と言ってくれた
良かった点
ご自身の経験談を交えて「私の時はこうしました」と言ってくれたので、安心して取引を進めることができた。
あと、落ち着いた物腰柔らかい口調。
悪かった点
無いですが、しいてあげるなら、税金についてはもう少し情報を前広にいただけると良かったかなと思います。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産の購入をして頂き、誠にありがとうございました。
N様から頂いたコメント通りですが、N様のお役に立ちたいと思い出来る限りですが、私の実体験をお話させて頂きました。
不動産は大きな買い物ですので、不安になるお気持ちも分かります。
私としては建物・資金計画の説明だけでなく、自分のお話をさせて頂くことで少しはお役に立てたと思っております。
また、税金の件についてはなるべく早い段階で、ご説明をするように心がけて参ります。
引き続き、宜しくお願いいたします。
問い合わせ内容への対応力が高く、即対応してくれた
担当者さんは問い合わせ内容への対応力が高く、即対応してくれたので全体的にスムーズに取引が出来良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多用のところ色々とご協力くださり感謝申し上げます。
引き続き不動産の事で何かありましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご面倒なことにも対応していただき感謝しています
売却後に引っ越した先に東急リバブルさんがないので、アンケートの該当箇所は『どちらでもない』とさせて頂きました。
最初は他の不動産会社さんにお願いしたのですが、なかなかお客様のご案内がなく、東急リバブルさんに変えて良かったです。
担当者の方にはいろいろとご面倒なことにも対応していただき感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
他社様からお切り替えの際に、なかなか売れずにご不安な心境を吐露されていたのを覚えております。
弊社にお任せ頂けたことで気持ちよくお取引頂けて、私も大変うれしく思います。
今後ともご縁を大事にしていければと存じておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談くださいませ。
丁寧に教えてくれて不安がなかった
とても親切だった。
何か困ったことやわからないことを聞くと丁寧に教えてくれて不安がなかった。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産の購入を頂き、誠にありがとうございました。
今回はリフォームしているお部屋を検討頂き、１～２週間ほどご夫婦で悩まれ、最終的にはお話を前に進めることになりました。
客観的に見ても悪くないお部屋・条件でしたので、私としても逃してしまうのは勿体ないと、H様の背中を押させて頂きました。
結果的にご納得頂いた契約の内容となり、私も大変嬉しく思っております。
お取引は完了しておりますが、ご不明点があればいつでも連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
東急リバブルを選んで本当に良かったです
一括見積もり依頼を出した時は、売る気はそんなにありませんでした。
しかし状況が大きく変化して、至急家を売却して資金を作る必要に迫られ、１番印象の良かった東急リバブルひばりヶ丘センターの担当者さんにお願いすることに決めました。
最初から最後まで一貫して、誠意を感じることのできる対応をして下さっていました。
今後も何かあればまた担当者さんを指名して依頼しますし、誰かに助言を求められた際には東急リバブルさんをお薦めします。
東急リバブルを選んで本当に良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉いただけてとても嬉しく思っております。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心サービスがついていましたのでありがたいです
全体的に大変満足してます。
担当者は丁寧に対応してくれてます。
他社よりは売却時の工夫もしてくれていますし、買う側に対しても安心サービスがついていましたので、ありがたいです。
追加でお聞きしたかったこととして、売却後の税金対応などは聞けなかったのが残念でしたが、売却後でも聞けますので安心。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
色々とありましたが、無事お取引ができて私も嬉しく思っております。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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