表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
失礼なく接して下さり大変満足しております
不動産担保ローンで抵当権の付いたマンションを、東急リバブルひばりヶ丘センターで売って頂きました。
最初の半年は他の不動産会社で半年たち、あと半年売れなかったら（正確には５ヶ月ぐらい）返済できずに「競売」なんて頭を横切り始めた頃、不動産会社を変えてみようと思いＣＭなどで有名な御社と専売契約を結びました。
大きな会社だと思ってお願いしたのですから、当然、業者買取などあると思いましたし、年末も、正月も暗い気分で過ごしたくなかったので、少し安くても早く売りたいと思い始めた頃買い取って頂ける業者さんを紹介され、色々聞かされていた金額より良かったので、すぐに契約を致しました。
もう少し高く売りたかったですが、早いという事はそれだけ早く一歩踏み出せるという事で、あのタイミングで売らなかったら、今月の予定はキャンセルだったなあと思います。
ＣＭで”海外も”と言っていたのを聞きましたが、アジアのタイ・カンボジア・フィリピンにも進出して頂いてたら良かったのにと思います。
短い付き合いでしたが、担当者さんは失礼なく接して下さり大変満足しております。
センターからの返答
この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことは大変光栄でございます。
Ｏ様は他社でご売却活動を半年されていたため、販売が長期化することをご不安に思っていると感じました。
そういった状況を把握し、好条件かつスピード感のあるご提案をさせていただきました。その中で、大変満足いただいたとのお言葉、非常に嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お世話になりありがとうございました
いろいろ迷走してご迷惑おかけしました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことを大変光栄に思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
対策案も提案してくれました
御社と契約する前は他社Ｚ社に依頼をしていましたが、設定金額もさることながら、契約を取りたいが為に現実離れした内容で提示してきて尚かつ内覧もほとんどなく、そのあたりを問い合わせると「営業活動がんばります」「チラシ配りがんばります」等こちらの納得出きる営業活動報告をいただけませんでした。
御社に変更してからは内覧件数も増えて途中経過もわかりやすく説明していただき、尚かつ内覧していただいた方のアンケートがフィードバックし、対策案も提案してくれました（家具の設置等）。
今回の件は担当者さんをはじめ、リバブルの方に大変感謝しております。
次回もありましたらまたご相談させていただきたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
W様 この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまで過密なスケジュール間ではございましたが、色々とご尽力頂いたおかげで、スムーズなお取引となりました。
またお褒めのお言葉も頂き、有難うございます。
不動産の売却につきましては、お客様と二人三脚で頑張ることが大事だと思っております。
是非また、お手伝いできる事がございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
今後とも、末永く宜しくお願いもうしあげます。
売主様とも非常に良好に取引を進めていただけた
前回の売却に引続いて、マンションの購入で東急リバブル様にお世話になりました。
売却の時に親切に対応していただいたこともあり、物件の紹介をお願いする時にも安心感がありました。
担当の方は違いましたが、今回も親身になって対応していただき、売主様とも非常に良好に取引を進めていただけたので、とてもよかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のお買い換えのお手伝いができたことを大変うれしく思います。
是非、末永いお付き合いができればと思いますので、何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
本当にありがとうございました
マンションの売却をお願いしました。
担当者さんには売却の後も責任を持ってアフターフォローしていただいて、本当にありがとうございました。
またお願い事があったら是非よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は二度目のお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
今回は約２年前にご購入いただいた投資用マンションをご売却いただきましたが、無事短期間でお引渡まで完了することが出来ました。
再度、Ｋ様から不動産のご購入、ご売却のご相談をいただけるよう日々精進して参りますので、機会がありましたらまたよろしくお願い致します。
優秀かつ親身な対応にとても感動しました
過去に不動産の購入と売却をそれぞれ違う不動産屋に仲介してもらった経験があります。
それらはビジネスライクな関係で、こちらも取引が無事に済めば良いという関係で特に感想もありませんでした。
でも今回、東急リバブルひばりが丘センターの担当者様は優秀かつ親身な対応にとても感動しました。
心から感謝しています。
正直言って決済後に関わりが無くなる事が寂しいです。
あまりに満足すぎて言葉がありません。
本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
N様のお取引に携わることができ、こうして満足していただけたことを大変嬉しく思います。
私も今後N様と関わりがなくなると考えると、とても寂しいと感じております。
お住まいになられてお困り事がございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
今まで不動産取引をした中で一番良かったです
今まで不動産取引をした中で一番良かったです。
お花まで頂いてありがとうございました！
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にとってよいお取引になった事、我々も大変誇りに思います。
今後、売主様、買主様とのコミュニケーションをより一層密に行い、ご満足頂けるお取引を目指して毎日努力して参ります。
重ねての御礼になりますが、弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
今後も不動産購入、売却に関してご相談がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
きめ細かく親切丁寧で素晴らしい担当者様でした
今回初めて東急リバブルさんで購入しました。
何度か不動産を購入しておりますが今回はすごく小さなお買物であり、報酬額も少ないにも関わらず細かい事に何度も対応して頂き、きめ細かく親切丁寧で素晴らしい担当者様でした。
ローンの事など、さりげなく気にかけて頂きこちらの方が申し訳なく思ったほどです。
社員教育を越えた、本人の意識の高さを感じました。
また、機会があれば是非とも宜しくお願いします。
アンケート内で一部「どちらともいえない」に評価を付けさせて頂いた箇所がありますが、これは購入するつもりで伺った事、説明を受けずとも分っていた事なので私から説明を受けなかった事です。
悪い評価を付けた分ではありません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただきありがとうございます。
Ｔ様よりお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
Ｔ様も不動産に関して大変お詳しく、現地ご案内から引渡しまで、スムーズなお取引きができたと思っております。
今後も不動産のご購入、ご売却等のご相談ございましたら、是非お声掛けいただけますと幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
資産全般の相談にのって頂けたので感謝
売却した物件のみではなく、資産全般の相談にのって頂けたので感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
グループ会社の東急コミュニティー（株）からご紹介を受けまして、弊社でご売却をお手伝いさせていただきました。
弊社サービスの「無料税務相談会」も活用していただき、Ｓ様からの感謝お言葉に大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いろいろと協力できることもあると思いますので、是非ご相談くださいませ。
担当の人がいい人でよかった
担当の人がいい人でよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の不動産ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
物件お問合せからご購入契約を結ぶまでに、諸経費等の資金計画やお引渡しまでの売買の流れ等ご不安な部分もあったかと思いますので、都度ご説明や状況報告をさせていただきました。
『担当の人がいい人でよかった。』というお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後も不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
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