表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
物件の悪い点もかくさず連携いただいた
・契約時トラブルで遅延して訪問した際、真摯に対応頂いた。
先方との調整もしっかりやって頂いて非常に助かった。
・物件の悪い点もかくさず連携いただいた。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル(株)ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様には店頭看板を見ていただき、ご来店していただきました。
ご来店日・次の日の連日ご案内をさせていただき、即決でご購入していただきました。
お客様1人1人にとってそれぞれ物件の良し悪しがあるかと思いますが、N様にとってお気に召した物件が見つかって本当によかったと思います。
また、お困りな点等出てきましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと思います。
連絡のスピード感が感じられました
・売却価格に関しては様々な物件価格との比較が出来、適正な価格で売却できた事に満足できた。
東急リバブルの情報量の多さを実感しました。
依頼から売却までの流れもスムーズに対応して頂き、業務に関しての連絡のスピード感が感じられました。
・改善した方がいいと思う点は、最後の残代金受け取り時の書類作成時に、購入相手側の書類作成にかかる所要時間を念頭に置いて集合時間を決めて欲しかったです。
自分達は早く作成が終わり、司法書士の先生と30分~40分近く待たされました。
その分、銀行に行く時間が遅れ慌しかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力いただき、ありがとうございます。
今回ご売却のご依頼をいただいたひばりケ丘のマンションは、弊社でも取引実績の多いマンションの為、適正な査定価格をご提案できたと思っております。
また、Y様がお部屋を丁寧にお使いであったため、販売開始後早期にご成約に至ることが出来たと思っております。
ご決済時、Y様に長時間お待たせしてしまった件は、申し訳ございませんでした。
Y様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
思っていたよりはやく売却出来ました
・思っていたよりはやく売却出来ました事、いろいろな点で良かったです。
・町の不動産屋さんでなく、東急リバブル様で良かったです。
・弊社も会社、主人より息子に継承しましたのでこのアンケートは参考になります。〝ありがとうございました。〟
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の大切なアパートの一括ご売却をお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
K様は、定期的にご自分でご所有アパートのお掃除やゴミ処理をされており、とても大切に管理されておりました。
思い入れのある不動産ご売却のお手伝いをさせていただくにあたり、スムーズなお取引きが出来るように販売活動やご契約からご決済までの段取り等、ご提案させていただきました。
『思っていたよりはやく売却出来ました』とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
不動産の事でご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当の方に恵まれ安心して任せることが出来ました
賃貸からの流れで、売却についてもお願いしましたが、担当の方に恵まれ安心して任せることが出来ました。
東急リバブルさんとのお付き合いも長くなりましたが、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと実感しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をひばりが丘センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様にご満足頂き、大変嬉しく思っております。
遠方にお住まいの中で、ここまでスムーズにご売却が出来たのもY様の御協力あってのことと思います。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大変良い印象のまま終えることが出来ました
東急リバブル株式会社 ひばりが丘センター各位
私(売主)に充分な知識と対応時間がないなかでも丁寧かつスムーズなご対応を頂き大変安心してリバブル様に売買契約をお願いすることが出来ました。
又タイムリーにご返信差し上げられない中でも我慢強くお付き合い頂き大変ありがとうございました。
人生の中でもあまり経験をしない売買契約かと思いますが良い経験をさせて頂いたと大変良い印象のまま終えることが出来ました。
御社の社員を大事にする社風も垣間みることが出来大変うらやましい思いでした。
担当者A様、担当者B様、担当者C様、担当者D様、担当者E様、お忙しい中でも貴重なお時間頂きありがとうございました。
P.S.ちょうど部屋が片付いた頃、素敵なお花が届きました。
これからお花をつけるので楽しみにしております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様に多くの点でご協力頂き、販売期間中・お取引スムーズに執り行うことが出来ました。
無事にご成約に至ったのもS様がお部屋を大切にお住まい頂いた点が買主様にも伝わった結果かと思います。
個人的にもS様のお取引に携わることが出来て大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことなどございましたらいつでもご連絡下さいませ。
ありがとうございました
この度は、以前よりずっと思案していた、マンションの売却を、東急リバブル様に、ご相談申し上げました。
早速タイミング良く早期に良い価格にて売却出来ましたことに、満足しています。
これも担当の方の親切丁寧な対応を頂きましたこと感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産売却を、東急リバブルにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり早期売却が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
根気よく丁寧に対応していただきました
難しい物件でしたが根気よく丁寧に対応していただきました。
機会がありましたらまたぜひお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただき誠にありがとうございました。
T様ご所有不動産のご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご依頼不動産は、再建築が出来ない土地で隣接土地所有者との調整が必要な案件でしたね。
その上で、ご売却に向けてT様とは定期的にお話しさせていただき、販売活動についてお打合せさせていただきました。お忙しい中貴重なお時間をいただきありがとうございました。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
疑問点に即対応してもらい安心感
ひばりが丘センターと媒介契約を交わす前は、他社と交わしていたが、2年間販売金額等に関して助言もほとんど無く販売に至らず契約の更新を止めたが、当センターに変更した結果、3ヶ月で買主を見つけてくれ、売買契約を交わすまでに至りました。
担当者様には細かいところまで疑問点に即対応してもらい安心感がありました。
(感謝します)
センターにTelしても間髪入れず話しが出来、心地良いものを感じました。
専属(?)の司法書士の先生にも安心感がありました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様ご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
S様から以前他社でご売却活動をされており、ご成約に至らなかったということをお聞かせいただき、弊社にて再度ご依頼物件の特徴や販売適正価格を調査し、S様にご提案させていただきました。
販売方法や手続きの流れ等都度お打合せさせていただいた結果、ご依頼から3ヶ月以内でのご成約に繋がったと思います。お打合せ時の貴重なお時間いただきありがとうございました。
お礼申し上げます。
不動産のことでお困りのことやご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
心から吸いこまれるよさが感じます
お客さんに対する心から吸いこまれるよさが感じます。
引きとりが多くないが、これからも丁寧な対応をしてもらって、いつかお願いすることがあるかもしれないので、是非お客さんに心からのサービスおよび対応をして、会社がかならず延(伸)びると信じます。
頑張って下さい。
担当者Aさん、担当者Bさんありがとう!
センターからの返答
この度はご購入に続き、当社にて二度目のお取引をいただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
今回、良いご縁があり早期にご成約に至ることが出来ました。
ご契約からお引渡までタイトなスケジュールでしたが、T様にご協力いただき無事お取引を完了することが出来ました。ありがとうございます。
またご相談がございましたら、お声掛けいただけますと幸いでございます。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
迅速に対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引させていただき、誠にありがとうございました。
投資用区分マンションのご売却ということで、弊社にご登録いただいている投資家のお客様、法人のお客様にご紹介を続けた結果、販売のご依頼をいただいてから約1ヶ月でご成約に至ることが出来ました。
Y様の大切な資産のご売却に少しでもお役に立てたこと、大変うれしく思っております。
また不動産に関してご相談ございましたら、些細なことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
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