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売買ひばりヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月12日

担当者様には、丁寧・迅速に対応して頂きました

この度は、大変お世話になりました。
担当者様には、丁寧・迅速に対応して頂きました。
親身になって色々と相談にのっていただき、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み換えでしたので、お手続きも大変だったかと思いますが、T様にご協力いただけたため、スムーズに進める事が出来ました。
新居について何か不具合等あればお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年11月19日

担当者様の対応は、「丁寧・誠実」でありました

長年の御社仲介による賃貸を経て、御社他店及び他社の後、このたびの店・担当者様のお世話により、都合3年の売却活動が成約に至りました。
担当者様の対応は、「丁寧・誠実」でありました。
言うは易し、行うは難しでしょう。
まだお若いのに、とてもよく頑張って下さいました。
御社の売買システムは充実したものでした。
新しい非対面決済システムにはややとまどいも感じましたが、だんだんと整備・改良されていく事と思います。
現場スタッフを大切に育ててゆかれますよう、願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産の売却につき当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約・お引渡しの際には当社の新サービスである「キャッシュレス決済」についてご説明不足でご心配をおかけした場面もあり大変失礼いたしました。
I様の迅速な対応により無事にお引渡しをすることができたと思っております。改めて御礼申し上げます。
また最後に「丁寧・誠実」に頑張ってくれたとお褒めの言葉をいただいたことは身に余るお言葉で今後の励みになりました。
また何かお困りのこと等ございましたら是非お声掛けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年11月17日

とても親身になって対応して頂きました

大変お世話になりました。
相場よりも上廻った金額に満足しています。
とても愛着のある土地ですので、買主様にも気に入ってくれると有難いです。
担当者さんは、とても親身になって対応して頂きました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
解体等諸条件の個別調整もあり、ご成約までお時間がかかってしまいましたが、結果的に良い買主様にご購入頂けたと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年10月21日

ありがとう!

コロナの中本当によくやってもらいました。
日程調整など、たいへんだったと思います。
ありがとう!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今回のご契約は、売買契約からお引渡しまでの間に、土壌汚染の調査・測量・建物解体・隣接地ご所有者様の越境物解消等さまざまな事項が付随するご契約でした。
各関係人様との日程調整や現場説明等、I様にご迷惑がかからないよう早めに対応し、都度I様にご報告するように心掛けました。
ご契約後、コロナの問題があり予定の期日を超えてしまうご契約となりましたが、ご容赦いただき誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。

I様
I様 2020年8月24日

本当に感謝の気持ちでいっぱいです

相続した土地の事で思い悩んでました。
そんな時、東急リバブルさんのチラシを見てTelしてみて、本当に良かったと思います。
コロナ禍での仕事でとても大変だったと思うのですが、常に前向きで誠実で細かい質問にも親切に対応していただきました。
そして速やかに仕事を進めていただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中から弊社へご売却のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
I様、N様にご協力いただけましたので非常にスムーズなお取引きが出来ました。
まだまだ新型コロナウイルスによる影響が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2020年8月3日

スムーズに売却購入に至った事には多いに感謝

問い合わせの電話に対し迅速に対応して頂き、スムーズに売却購入に至った事には多いに感謝しています。
欲を言えば、「コロナ」に依る先行きの見通しの悪さ等から意外に安価な提示をされ、少し残念でした。
購入についても、相手方の居住中の一回の下見で契約に至り、予想以上のリフォーム費用がかかり、もっと時間を掛けて探すべきだったかと反省しています。
若い担当者の方が、「住宅ローン」など年齢的に無理な要求にも親身になって調査し、立ち合って下さり、その後押しのおかげでいろいろ決定できたので、有難く思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入にかけて、無事に終えることができ、私も安心しております。
売却の方の金額やリフォームの費用の件については、もう少し良いご提案ができるよう、今後改善させて頂きます。
引き続き、何かご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡して頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年4月3日

丁寧かつ迅速に対応して頂きました

縁あって東急リバブルひばりヶ丘センターに実家売却でお世話になりました。
担当の方は最初にお会いした時からとても優しく、穏やかな語り口で応対してくれました。
売却に関し様々な不安を抱いておりましたが、安心しておまかせできると感じました。
販売促進から売却完了までの流れについても、毎回丁寧に説明して頂き助かりました。
個人的な事情から長期に不在することがあり、書類のやり取りや連絡等で面倒をおかけしてしまいましたが、その都度、丁寧かつ迅速に対応して頂きました。
今後もし不動産会社を必要な時があれば、迷わずこちらに相談に伺うと思いますし、友人、知人にも間違いなく私を担当してくれた方を紹介します。
最後まで誠実に対応して頂き、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
私もM様のお手伝いをさせていただき、良い結果を出せたこと、大変うれしく思っております。
また不動産についてお困りの事等ございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月9日

本当にお世話になりありがとうございました

土地の取引(売却)は生まれて初めての事でした。
何をどうして良いか全くわからず、とりあえずネットで調べて見積りをしてもらいました。
御社を含め3社からの見積りがあり、それぞれの担当者からも説明を受けました。
その中で印象的だったのは、他の2社の方は共に私にとって耳ざわりの良い話をしてもらいましたが、御社担当者さんだけは、(詳細は忘れましたが)私にとってなんとなく、イヤな話をされたように覚えています。
多分、それは土地の売買について、売り主として押さえるべき事、留意すべき内容を言われたと思います。
結果、そのような内容を初めて取引する私に言ってもらった御社担当者さんにお願いする事にしました。
完了するまでの経過報告、周辺住民との対応もしっかりして頂けたと思います。
本当にお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様方の大切な不動産ご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
N様には、ご所有者のお母様に代わって各お手続きのご対応いただきました。お忙しいところ誠にありがとうございました。
ご相談時から他社にもご相談されていらっしゃると伺っておりましたので、他社には無い、より具体的なご提案をさせていただくことを心掛けました。
測量や建物解体等の諸経費や公的手続きについてもご相談時からお話させていただきました。
お耳の痛いお話もあったことと存じますが、都度お打合せ、N様にご対応いただいた結果、無事お取引きを完了することができました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。本当にありがとうございました。

T様
T様 2019年7月29日

お陰様でとても気持ちのよいお取り引きができました

この度は、大変お世話になりました。
お陰様で、とても気持ちのよいお取り引きができました。
購入してから2ヶ月後に建っていた古家を解体したのですが、その際、隣家から御社担当者へクレームの連絡が行ってしまいました。
(完全に私共の問題だったのですが…)
その際も、御勤務センターが変わっているにもかかわらず、ご足労頂いて、両家の調整にご助力頂きました。
有難うございました。
購入迄はもちろんの事、その後も都度お気に掛けて頂いて、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様は当初プランよりも早いタイミングでのハウスメーカー選びや建物プラン打ち合わせなど、ご負担も多かったと思いますが、迅速にご対応いただきありがとうございます。
建物が新築されるのを私も楽しみにお待ちしております。
今後ともお手伝いできることがあると思いますので、末永いお付き合いができればと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いします。

A様
A様 2019年7月24日

取引後も色々御気遣いいただいて有難いです

取引後も色々御気遣いいただいて有難いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)をご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご相談からお引渡しまで、測量や外構工事のお打合せなどでお時間いただきましてありがとうございます。
今後とも、ご不明点やご協力できることがございましたら、お気兼ねなくご連絡いただければと思います。

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