表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
正直で真面目な方でした
親切丁寧でスピーディーでした。
担当者も正直で真面目な方でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、お兄様よりご紹介を受け、お手伝いさせて頂きました。
K様にもつきましても、お知り合いの方等いらっしゃればご紹介頂ければと存じます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
手続きもスムーズに進んでよかったです
他社は説明が不十分で頼りなく感じたり、強引で怖く感じたりしたことがありましたが、貴社担当者さんは説明がわかりやすく対応が不快に感じることがなかったので、安心してお願いすることができました。
売却先もすぐに見つけてくださり、手続きもスムーズに進んでよかったです。
高額な取引なので不安もありましたが、連絡もこまめにしていただきました。
こどもにも親切にしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
私もお手伝いできた事とても嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
様々な提案をしてくれました
担当者さんには、相談から売却後まで誠実に対応していただきました。
特に感心したのが、物件への問い合わせがないので値下げが必要な時に、簡単に「売れないから値下げしましょう」ではなく、わかりやすく丁寧に何故値下げが必要なのかを説明してくれました。
そして、適当に売値を下げるのではなく、利益の最大化を考えながら様々な提案をしてくれました。
初めての不動産の売却なので不安でしたが、担当者さんのお陰で安心して満足のいく取引きができました。
今後、友人から不動産の相談を受けましたら、間違いなく東急リバブルさんを推させていただきます。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このようなありがたいお言葉をいただき非常に嬉しく存じます。
価格を更新するという売主様からすると、決断しづらいことがあったかと思いますが、真剣にこちらの提案を聞いて頂き、ご判断いただきまして有難うございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
分からないことは丁寧に教えて下さいました
きめ細やかにご対応いただき、分からないことは丁寧に教えて下さいました。
次にこのような機会があれば、また同じ担当者さまにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
このようなありがたいお言葉をいただき非常に嬉しく存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
複数の物件を効率よく案内していただきました
まず旧知の方で、信頼できることがわかっていたために安心感がありました。
そのことを度外視しても、複数の物件を効率よく案内していただきました。
各物件の魅力や購入に際しての必要事項を、丁寧にわかりやすく説明してくださり、より一層安心して購入手続きを進めることができました。
どの対応にも遺漏がなく、感謝に絶えません。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
F様の初めての不動産ご購入でお力になれましたこと、大変嬉しく思っております。
数日にわけて計4件の物件をご案内させていただき、各物件のメリットやデメリットを吟味しながら、最終的に納得のいただける物件をご契約いただけたかと思います。
また、ご購入のお手続きもご安心して行っていただけたとのことで、こまめにご連絡を取らせていただいたおかげだと思います。
今後も何かありましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
「私の時はこうしました」と言ってくれた
良かった点
ご自身の経験談を交えて「私の時はこうしました」と言ってくれたので、安心して取引を進めることができた。
あと、落ち着いた物腰柔らかい口調。
悪かった点
無いですが、しいてあげるなら、税金についてはもう少し情報を前広にいただけると良かったかなと思います。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産の購入をして頂き、誠にありがとうございました。
N様から頂いたコメント通りですが、N様のお役に立ちたいと思い出来る限りですが、私の実体験をお話させて頂きました。
不動産は大きな買い物ですので、不安になるお気持ちも分かります。
私としては建物・資金計画の説明だけでなく、自分のお話をさせて頂くことで少しはお役に立てたと思っております。
また、税金の件についてはなるべく早い段階で、ご説明をするように心がけて参ります。
引き続き、宜しくお願いいたします。
問い合わせ内容への対応力が高く、即対応してくれた
担当者さんは問い合わせ内容への対応力が高く、即対応してくれたので全体的にスムーズに取引が出来良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多用のところ色々とご協力くださり感謝申し上げます。
引き続き不動産の事で何かありましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルを選んで本当に良かったです
一括見積もり依頼を出した時は、売る気はそんなにありませんでした。
しかし状況が大きく変化して、至急家を売却して資金を作る必要に迫られ、１番印象の良かった東急リバブルひばりヶ丘センターの担当者さんにお願いすることに決めました。
最初から最後まで一貫して、誠意を感じることのできる対応をして下さっていました。
今後も何かあればまた担当者さんを指名して依頼しますし、誰かに助言を求められた際には東急リバブルさんをお薦めします。
東急リバブルを選んで本当に良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉いただけてとても嬉しく思っております。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大変満足しております
取引全体に大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
無事お取引ができて私も嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
暑い中わざわざ取りに行ってくださいました
引き渡し時に鍵を忘れてしまいましたが、預けてある家に暑い中わざわざ取りに行ってくださいました。
待ち合わせの銀行の詳しい地図も、丁寧に送ってくださいました。
担当者さんは、私生活でもとても性格が良いのは間違いない、そんなふうに感じます。
悪かった点は見当たりません。
ありがとうございました。
これからもお仕事頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
思い入れのある大事な不動産で、ご近隣の方々も非常に良い方々ばかりで、今までN様方が培ってきた人間関係の賜物と感じました。
今後も、N様とお仕事でお取引が出来ればと思います。宜しくお願い申し上げます。
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