売買ひばりヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2025年8月2日

今後の成長に期待し良かったと判断している

ちょっと段取りの悪さを感じることはあったが、今後の成長に期待し良かったと判断している。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘の通り、段取りの面でご迷惑をおかけした点、深く反省しております。
それでもなお、「良かった」と評価していただき、今後の成長に期待していただけるとのお言葉、大変光栄でございます。
この度は東急リバブルひばりヶ丘センターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。

H様
H様 2025年7月5日

要望に対して期日を守ってくださった

まず良かった点は、丁寧な接客で販売活動の報告と、希望に沿った引っ越し時期での売買契約の締結・売却、要望に対して期日を守ってくださったことです。
悪かった点は特にありませんでしたが、最後の段階で転勤されてご一緒できなかったことが残念でした。
転勤先でのこれからのご活躍を願っています。
今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
最後までご一緒できなかったことが、私としても心残りです。
これまでご一緒できた時間は、私にとっても大変貴重な経験でした。
また、なにかお困りのことがあれば是非お声掛け下さいませ。
どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2025年6月15日

把握に手間取ることがあった

途中で担当者が変わった。
対応内容について一応満足のいくものだったが、後半の担当者については契約成立後、こちらからのメール問い合わせになかなか応答がなく、あっても電話ベースで把握に手間取ることがあった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
途中での担当者変更等で困惑させてしまい申し訳ございませんでした。今後はスムーズに対応できるよう気を付けてまいります。
何かお困りごとがあれば御気軽にご相談ください。

T様
T様 2025年3月15日

間違い若しくは訂正は無いようにお願いします

大事なシチュエーションでの間違い、若しくは訂正は無いようにお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
ご案内の修正があったため、内容に行き違いがあり、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年1月6日

図式化していただくと分かりやすいかと思った

担当の方が人当たりが良く、質問への対応も早く気になることを聞きやすかった。
手続きの流れや目的別に必要な資金が分かりづらかったため、フローチャートのように図式化していただくと分かりやすいかと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき誠に有難うございました。
色々とご予定がある中、お手続きも大変だったと思いますが無事完了し嬉しかったです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年12月17日

相談しやすかったです

色々と相談しやすかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
販売期間が少し長くはなってしまいましたが、良い買主様を見つけることが出来、安心しております。
何か、お困りごとがございましたら御気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年9月6日

他社見積りを取りたかった

他社見積りを取りたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
M様につきましては、ご自宅のご売却と新しいお住まいのご購入をお手伝いさせて頂きました。
スピード感を求めご対応させて頂いた結果、他社様のお見積りを取る時間が作れず申し訳ございませんでした。
今後ともなにかございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

S様
S様 2024年7月20日

大変お世話になり感謝いたします

売却にあたっての結果までは大変お世話になり、感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約まで何事もなく進めていた中、契約後、当社の協力会社の不手際等で不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、より良いサービスを提供できるよう、努めてまいる所存でございます。
今後、何かありましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

4
N様
N様 2024年6月15日

長引かずに売却を終えることができて良かった

仲介をお願いしてからの初期の動きが早く、結果的にダラダラと長引かずに売却を終えることができて良かったかと思います。
途中、次回の日程の連絡がなかなか頂けず、こちらから問い合わせた事が二回程あった事は残念です。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私の都合で連絡が取りにくい時期があったこと、反省し今後に活かしてまいりたいと存じます。
また、何かありましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

4
M様
M様 2024年5月27日

丁寧に説明してもらえた

丁寧に説明してもらえたので、わかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございます。
複数社のなかから弊社をお選びいただいたことを大変うれしく思います。
決済時は少しもたついてしまいご心労をおかけしましたが、無事お引き渡しまで終えることができ良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。

次へ
10 / 38件