表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
現場・現物主義に徹して、精密な見積りをしている
・遺産相続トラブルの中で弁護士を通しての取引であった為、直接のコンタクトが限定された項目のみとなっていた。
・今回の御社との取引で感心しました事を述べます。
①現場・現物主義に徹して、精密な見積りをしておられる。
(他社さんでは、物件を見ず、立地や諸元のデータだけで見積り額を算出しておられる所もありました)
②最終的な買い手が付かない場合、自社で買い取るとの御話があり、安心感が持てた。
以上
センターからの返答
K様
この度は東大阪センターをご利用いただき、ありがとうございました。
弁護士の先生を通じてのお取引であったため、直接お話は出来ませんでしたが、K様のご協力があり、スムーズにお取引を行なうことが出来たことと思います。
誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
不動産に関して何の知識も無く、最初は不安だったのですが、こちらの立場に立って考えていただき、アドバイスもいただきましたので安心してお任せすることができました。
新居購入のための売却でしたが、思ってもいなかったほどスムーズに買っていただくことができ、本当に感謝しております。
ご連絡も確実に下さいましたし、引っ越しのご心配までしていただき心強かったです。
いろいろお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は、弊社東大阪センターにて不動産売却のお取引いただき誠にありがとうございました。
また、感謝のコメントも頂き、私も嬉しく有りがたく思っております。
ご不安な点も多かったかと思いますが、売買契約から土地測量、最終お引渡しまでスムーズにお取引ができたことは、O様のご協力、買主様のご協力があってのことです。
本当にありがとうございました。
今後、また何かございましたら是非とも「東急リバブル」をよろしくお願いいたします。
信頼できると思いお願いいたしました
当初は、何軒かの不動産屋さんに見てもらい、その中の1つに3ヶ月間、媒介契約を結んで販売してもらっていたのですが、更新前にこちらが不安に思う売却方法を提案されたので、購入したマンションギャラリーから紹介していただいていた東急リバブルさんに相談しました。
担当者さんには、ハッキリとこういう売り方をした方がいいですとか、私達の物件はとなり合わせの2軒だったので、別々に売却したら後々こういう問題が起こる可能性がありますとか、いろいろ教えていただき、信頼できると思いお願いいたしました。
毎週、きちんと報告書を送っていただき動向が分かって安心でした。
売却金額は希望より、かなり低くなってしまいましたが、やむを得ないかなと家族で話しております。
売却した家の中の残存物の処分についても紹介していただき、助かりました。
また相談する機会があるかもしれませんが、その時はまたよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、W様
この度は東急リバブルを選んでいただき、お取引いただきまして誠にありがとうございました。
売却まで少しお時間が掛かったうえ、売買金額も当初希望より低くなってしまい、申し訳ございませんでした。
最終売買金額についてはT様、W様にご納得いただき、また買主様の条件(現状有姿、現金購入など)も良く、スムーズにお取引ができ感謝しております。
ありがとうございました。
また何か不動産の事でご相談事がございましたら、是非とも「東急リバブル」へお声掛けよろしくお願いします。
ドシッと動じず構えて対応して下さり、非常に感謝
今回は本当にお世話になり、ありがとうございました。
不動産という大きな取引を、担当者さんにお願いして本当に良かったと思っております。
何社かの営業の方とお会いしましたが、皆様いわゆる“不動産屋さん”という感じで、押せ押せの営業スタイルで、少し辟易しておりました。
そんな中貴社担当者さんは、あくまでも私達の希望、考えに寄り添っていただき、安心してじっくりと考え、決めることができました。
またレスポンスも非常に早く、これが出来ないのでこちらをという代替案の提案も素早く、私達も担当者さんにお願いしておけば大丈夫という思いでした。
色々ワガママも言ったかと思いますが、ドシッと動じず構えて対応して下さり、非常に感謝しております。
担当者さんとの出会い、売主様の思いをしっかり感謝しながら新生活を始めたいと思います。
この度はありがとうございました。
ますますのご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
T様
この度は、弊社にてお取引きいただき誠にありがとうございます。
また、大変有り難いお言葉もいただきありがとうございます。
不動産の売買は人生の中で頻繁にあることではなく、ご不安な点も多々あったことと存じます。その中で何度もご連絡をいただき頼って頂けたことは、本当に嬉しく、お役に立つことが出来て良かったと感じております。
私自身もT様とお会いすることが出来て今回お取引をさせていただけたことは、非常に光栄な出来事でございました。
ご新居での生活が、ご家族皆様の笑顔あふれるものとなりますように心よりお祈り申し上げます。
今後も私にお手伝いができることがあれば何なりとお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
貴方様の全てが最高でした
東急リバブル様、大変お世話になりました。
担当者様本当にお世話になりました。
貴方様の全てが最高でした。
感謝申し上げます。
皆様ありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は、弊社「東急リバブル」にてお取引きいただき誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいコメントもいただきありがとうございます。
売却まで時間が掛かりましたが、最終的には隣地様のご協力もあり、良い買主様も見つかり、無事にお取引完了ができて本当に良かったです。
大変お世話になりました。
また何か不動産についてご相談事などございましたら、是非「東急リバブル」を宜しくお願い致します。
家族全員この担当者さんにと決めました
最初ネットで物件を見た時に一度で気に入りました。
東急リバブルは、テレビでCMしていましたのでグッさんのCMで親しみがわいていました。
担当者さんに会った時に、家族全員この担当者さんにと決めました。
若い方なのにしっかりされていると思いました。
私達が念願である一戸建の家を購入できたことは、担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
担当者さん以外の上司の方、並びにスタッフの皆さんにも好感度をもちました。
センターからの返答
この度は弊社にて大切な不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は人生の中で頻繁にあることではなく、ご不安な点も多々あったことと存じます。その中で何度もご連絡をいただき頼って頂けたことは、本当に嬉しく、お役に立つことが出来て良かったと感じております。
私自身もN様とお会いすることが出来て今回お取引をさせていただけたことは、非常に光栄な出来事でございました。
ご新居での生活が、ご家族皆様の笑顔あふれるものとなりますように心よりお祈り申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
何でも相談しやすく、わからないことも教えて頂いた
経過報告など細かく連絡をくれたり、途中での反応など、こまかいことまで知らせて頂きました。
金額の交渉などもこちらの意向を伝えるとすぐに相手様に打ち合わせをして頂き、良かったです。
何でも相談しやすく、わからないことも教えて頂いた。
センターからの返答
B様
この度は弊社東大阪センターにご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却中は些細なことも不安になってしまうこともございますのでご安心いただき、お褒めのお言葉まで頂けましたことは大変光栄でございます。
これからも何かご不明点等ございましたら、お気軽にお尋ねください。
本当にありがとうございました。
最大限に販売活動をしていただいた
今回売却頂きました担当者様には、大変感謝しております。
まず最初に、御社売却見積もりの最高金額で売れたことです。
この地域で販売実績のある他社不動産売却見積もりでは、売主の希望にあまり耳を傾けず個人的な実績相場に終始していましたが、御社は、整合性のある見積もり範囲と、建物現況検査報告書など売主・買主共に不安感を感じさせず、納得しやすい販売システムが構築されていたこと。
担当者様は売主の思いを十分に理解いただき、町会費の確認までしていただいたりと、最大限に販売活動をしていただいたことです。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社東大阪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、アンケートにご協力頂きありがとうございます。また、N様からこのような感謝のお言葉を賜り、大変嬉しく思います。今回のお取引は、 N様に様々なご協力を頂き二人三脚でご成約できたと思っております。ありがとうございました。販売活動に関し、上記のようなコメントを頂戴でき、今後の営業活動の励みになります。
今後も、何かお困りのことがございましたら、何なりとご相談下さいませ。
私の気持ちを汲み取って頂き、前向きに協力
非常に元気で明るく、仕事に対する熱意を感じました。
今回、担当者様と出会えて、本当に良かったと思います。
初めてお会いした時から、この人に全て任せようと心の底から思いました。
あいさつや礼儀など、社員教育が行き届いてる会社だなあと感じました。
思っていたよりもかなり早く、スムーズに売却することができて、しかも残債よりもはるかに高く売れました。
この物件は、私の家庭の事情や環境、ややこしい経緯などで売りにくい物件だったと思います。
それにもかかわらず、私の気持ちを汲み取って頂き、前向きに協力してくれました。
また何かあった時には、ぜひこの人に相談したいと思いました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を東急リバブル東大阪センターにてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。また私自身だけでなく、当社の事も含め、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
私はY様のお心遣いや優しいお人柄のおかげで良いご成約が出来たと考えております。
この先も末永いお付き合いをさせていただきたいと存じております。
また何かお困りの際はいつでもご連絡をお待ちしております。
本当にありがとうございました。
周辺の環境のことも教えて頂けて良かったです
今回はハウスメーカーからの土地紹介の後のタイミングにてお世話になったため、メイン担当はハウスメーカーの営業の方になっていました。
あまり御社担当者さんと直接やりとりすることはありませんでしたが、土地のことだけでなく、周辺の環境のことも教えて頂けて良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル東大阪センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。微力ながら、W様の新居ご購入のお手伝いをできたことを大変うれしく思います。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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