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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月25日

総合的に満足できる取引で、たいへん感謝

総合的に満足できる取引で、たいへん感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は東大阪センターをご利用いただき、また、大変有り難いお言葉もいただきありがとうございます。
お忙しい中いつも迅速にご対応頂き、様々なことにご協力いただきまして大変感謝しております。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
K様の新居での生活が素晴らしいものとなるよう心より願っております。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月27日

取引の手順、必要書類等、丁寧に指示して戴け、安心

大体の人が不動産取引に不慣れと思われますが、取引の手順、必要書類等、丁寧に指示して戴け、安心して居れて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社でお取引いただき誠に有難うございました。
おっしゃるようにお客様に取って大きな財産でありながら、不動産取引に不慣れな方が大半だと思います。
常に、お客様はご存じなくて当然であることを念頭に置き、日々活動はしておりますが、T様がこのようにお感じいただけたことを光栄に思っております。
また、この取引がスムーズに完了したことは、T様がスピーディ且つ、正確に必要書類をお揃えいただいた結果であると感謝しております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年4月3日

会社の雰囲気、社員の方々いろんな面で好印象でした

会社の雰囲気、社員の方々いろんな面で好印象でした。
一つの感想として、大阪の八尾という土地のためでしょう。
当初思っていた金額より少ない評価で、老後資金として土地代金を考えていたので、仕方がないなあという感想です。
私が現在住んでいる千葉県船橋市、娘が住んでいる芦屋市と比べて、不動産関係の動きがニブイからでしょう。
御社の社風は気にいっています。
自分が不動産売買にかかわってみて、いろんな事に関する知識のないところを教えていただいたと感謝しております。
社員の皆様がお客様に向かって良いサービスをしたいという気持が伝わりました。
自分の在職中、ブラック企業といえども、お客様に対して会社に対する不満が表われていたんでは…と再度思い起こさせてもらえる瞬間も数々ありました。
反省。
御社のますますのご発展をお祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は弊社にて大切な不動産のお取引をさせていただきまして、また、大変有り難いお言葉もいただきありがとうございます。
遠方にも関わらず、忙しい中いつも迅速にご対応頂き、様々なことにご協力いただきまして大変感謝しております。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
N様
N様 2019年3月28日

結果的に手続きもスムーズにいき、良かった

インターネットでこちらの支店に出会いましたので、店舗には行ったことがなく、いつも家の近所まで来ていただきました。
最初の担当の方の印象がよく、リバブルさんでお願いすることに決めたのに、すぐに担当が変わったことにはがっかりしました。
しかし結果的に手続きもスムーズにいき、良かったと思ってます。
ちなみに、最初他社にも査定してもらいましたが、リバブルさんの方が”強気”に出られたので、リバブルさんに決めました。
結果的に数字は下げることになりましたが、それでも他社の査定額より高かったので納得しました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、弊社東大阪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお土地のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅やご近所まで何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結び付けることができました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽に東大阪センターへご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月22日

私どもの立場により近い対応

何社か同じ依頼をお願いしたのですが、不動産屋さんの中では一番品良く、対応が良かったように思いました。
他社さんも親切だったのですが、自社の利益が見えかくれして信用しづらい面がありました。
でも、こちらの担当者の方は、私どもの立場により近い対応をして下さいました。
次になにかある時は、又お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、今回は数ある不動産会社の中より、東急リバブル東大阪センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、大切な不動産のご売却に携わることが出来て、大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様目線での接客を心掛けている私にとって、一番光栄なお言葉でございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。

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