表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2018年9月19日

家族全員この担当者さんにと決めました

最初ネットで物件を見た時に一度で気に入りました。
東急リバブルは、テレビでCMしていましたのでグッさんのCMで親しみがわいていました。
担当者さんに会った時に、家族全員この担当者さんにと決めました。
若い方なのにしっかりされていると思いました。
私達が念願である一戸建の家を購入できたことは、担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
担当者さん以外の上司の方、並びにスタッフの皆さんにも好感度をもちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて大切な不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は人生の中で頻繁にあることではなく、ご不安な点も多々あったことと存じます。その中で何度もご連絡をいただき頼って頂けたことは、本当に嬉しく、お役に立つことが出来て良かったと感じております。
私自身もN様とお会いすることが出来て今回お取引をさせていただけたことは、非常に光栄な出来事でございました。
ご新居での生活が、ご家族皆様の笑顔あふれるものとなりますように心よりお祈り申し上げます。この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
B様
B様 2018年9月13日

何でも相談しやすく、わからないことも教えて頂いた

経過報告など細かく連絡をくれたり、途中での反応など、こまかいことまで知らせて頂きました。
金額の交渉などもこちらの意向を伝えるとすぐに相手様に打ち合わせをして頂き、良かったです。
何でも相談しやすく、わからないことも教えて頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

B様
この度は弊社東大阪センターにご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却中は些細なことも不安になってしまうこともございますのでご安心いただき、お褒めのお言葉まで頂けましたことは大変光栄でございます。
これからも何かご不明点等ございましたら、お気軽にお尋ねください。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2018年8月16日

臨機応変に対応いただいた事で助かりました

ほとんど海外に在住しており、物件の売却仲介依頼以降、電子メールで適切に対応していただきました。
仲介の期間延長など対面で判子を押す日本式慣習に拘らず、臨機応変に対応いただいた事で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブル東大阪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、今回はスムーズなやり取りにて売却活動が出来たことと存じます。
また、I様が私に全てを委ねていただけた事も大きな要因であると思います。
本当にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年7月26日

最大限に販売活動をしていただいた

今回売却頂きました担当者様には、大変感謝しております。
まず最初に、御社売却見積もりの最高金額で売れたことです。
この地域で販売実績のある他社不動産売却見積もりでは、売主の希望にあまり耳を傾けず個人的な実績相場に終始していましたが、御社は、整合性のある見積もり範囲と、建物現況検査報告書など売主・買主共に不安感を感じさせず、納得しやすい販売システムが構築されていたこと。
担当者様は売主の思いを十分に理解いただき、町会費の確認までしていただいたりと、最大限に販売活動をしていただいたことです。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社東大阪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、アンケートにご協力頂きありがとうございます。また、N様からこのような感謝のお言葉を賜り、大変嬉しく思います。今回のお取引は、 N様に様々なご協力を頂き二人三脚でご成約できたと思っております。ありがとうございました。販売活動に関し、上記のようなコメントを頂戴でき、今後の営業活動の励みになります。
今後も、何かお困りのことがございましたら、何なりとご相談下さいませ。

O様
O様 2018年7月26日

安心してお任せすることができました

お見積からとても意欲的に接して頂いて親身になって対応頂き、とても感謝しています。
安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東大阪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様には販売活動状況のご報告等にお伺いした際には何度もお時間を取って頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
引続き末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年7月25日

こちらの希望した価格で短期間で売却出来ました

今回の不動産売却は東急グループの当マンション管理会社様よりの紹介で御社にお願いしました。
担当者さんの的確なアドバイスで、こちらの希望した価格で短期間で売却出来ました。
本当にありがとうございました。
担当者さんに感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社東大阪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、K様からこのような感謝のお言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。
今後も、何かお困りのことがございましたら、何なりとご相談下さいませ。

T様
T様 2018年7月25日

スムーズに取引き出来満足しています

紹介してもらってお付合いをしました。
準備も十分して頂き、スムーズに取引き出来満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社東大阪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のご所有不動産のご売却を、お手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
今後も、何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年7月18日

私の気持ちを汲み取って頂き、前向きに協力

非常に元気で明るく、仕事に対する熱意を感じました。
今回、担当者様と出会えて、本当に良かったと思います。
初めてお会いした時から、この人に全て任せようと心の底から思いました。
あいさつや礼儀など、社員教育が行き届いてる会社だなあと感じました。
思っていたよりもかなり早く、スムーズに売却することができて、しかも残債よりもはるかに高く売れました。
この物件は、私の家庭の事情や環境、ややこしい経緯などで売りにくい物件だったと思います。
それにもかかわらず、私の気持ちを汲み取って頂き、前向きに協力してくれました。
また何かあった時には、ぜひこの人に相談したいと思いました。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却を東急リバブル東大阪センターにてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。また私自身だけでなく、当社の事も含め、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
私はY様のお心遣いや優しいお人柄のおかげで良いご成約が出来たと考えております。

この先も末永いお付き合いをさせていただきたいと存じております。
また何かお困りの際はいつでもご連絡をお待ちしております。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2018年7月14日

一番信頼できた

今回、東急リバブル様のご仲介にて希望通りの嬉しいマンションを購入させて頂く事ができました。
マンションを探すにあたって、何件かの不動産屋さんにお世話になりましたが、一番信頼できたのが東急リバブルのご担当者様でした。
不動産を購入するのは初めての事で、分からない事だらけ。
物件を決めた後の説明や、金額のやり取りなどを進めていく中で「信頼できない仲介業者さんが間に入られていたら、ものすごく怖くて不安だっただろうなぁ」としみじみと感じました。
色々と相談にも乗って頂き、終始安心してお取引をする事ができたことを心から感謝します。
東急リバブル株式会社担当者様、本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて大切な不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は人生の中で頻繁にあることではなく、ご不安な点も多々あったことと存じます。その中で何度もご連絡をいただき頼って頂けたことは、本当に嬉しく、お役に立つことが出来て良かったと感じております。
私自身もF様とお会いすることが出来て今回お取引をさせていただけたことは、非常に光栄な出来事でございました。
これから始まる新居での生活が楽しみですね。またお伺いさせていただきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

4
W様
W様 2018年6月28日

周辺の環境のことも教えて頂けて良かったです

今回はハウスメーカーからの土地紹介の後のタイミングにてお世話になったため、メイン担当はハウスメーカーの営業の方になっていました。
あまり御社担当者さんと直接やりとりすることはありませんでしたが、土地のことだけでなく、周辺の環境のことも教えて頂けて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル東大阪センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。微力ながら、W様の新居ご購入のお手伝いをできたことを大変うれしく思います。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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