売買東戸塚センター

本当にいい会社といい担当者に恵まれた事感謝します

子供が(他県在住）遠方なので現地の不動産会社にと思っていましたが、担当者さんがぜひと強く自信ありげに言われ経費は会社が大きいから大丈夫と。
それなら慣れた人の方が意見もいい易いので、売った資金を元に買えるマンションをお願いしました。
朝夕パソコンを見、私も見ながらお互い報告、連絡、相談を続け、概ね決めて車で物件、街並み見て気に入らず、次の物件が子供の所から３０分以内、駅１分、スーパー病院等そろい一気に決めました。
担当者さんは「電車の音が気になりませんか？」と心配されましたが、私は静より動の所の方が活気があり若返る様に思いますのでぜひと決定。
１ヶ月間２度の遠出で１日中車を借り切ってしまい、センター長さん、皆様の御協力のお蔭です。
ありがとうございました。
売りと買いの仮契約が済んだ頃、予期せぬ病になりどうしようとパニックになってしまいましたが、担当者さんが冷静沈着に「関係者に病名を造げてよいですか？」と私の許可を取り、各者に了解して頂き「こちらの事は全責任もってやりますから、何卒治療に専念して下さい」と言われ、何んと心優しい心遣いの出来る人だろうと感動し涙しました。
無事退院出来本契約も済み、リフォームもそろそろ終る頃で、引越業社さんに引越しをお願いして、これからの人生が始ります。
本当にいい会社といい担当者に恵まれた事、感謝します。
担当者さんはフットワークもよく、営業マンとしては１００％歩く看板ですね。

不安材料がなく進めることができました

この度は物件購入にお力添え頂きありがとうございました。
初めてのことで右も左もわからないまま相談に伺ったところ、親切に話を聞いてアドバイスして下さり、この物件に出会うことができました。
購入に至るまでの手続等もていねいに説明して頂いたので、不安材料がなく進めることができました。
本当にお世話になりました。
グループ割があったこと、質問に対して明確に答えて下さること、ひとつひとつの段階をていねいに教えて下さり、細やかなご配慮を下さったことが御社への安心感、信頼へとなりました！
担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました！
ちなみに入居して１週間経ちましたが非常に快適です！！

いい距離感を保ちながら接していただけました

マンションにするか戸建てにするか、現在の居住地域にするか離れるか、等なかなか希望物件が定まらず、途中物件探しを中断したり、仲介業者を介さない物件を探したり・・・。
紆余曲折ありましたが、どんな時も担当者さんは嫌な顔せず、私達といい距離感を保ちながら接していただけました。
こちらのどんな質問にも真摯に応えていただき、何かあったら何でも担当者さんに聞くようになっていきました。
今回の購入物件は他の仲介業者からの購入も可能でしたが、どうせ買うなら今までお世話になった担当者さんから是非・・・、と思いお願いしました。
東急リバブルさん、という安心感も決め手でした。
これからも何かありましたら、宜しくお願い致します。

一生の付き合いをつなぐ買い物

担当者様
初めての土地購入でしたが、一から親切に教えてくださり、とても嬉しかったです。
また、時折フレンドリーにも接して下さり、「仕事」での関係以上に我々とコミュニケーションをとって下さり、ありがたかったです。
土地や家は、一生の付き合いをつなぐ買い物と思います。
今後も末永く、宜しくお願い致します。

安心して任せられたことが本当にありがたかったです

今回は大変お世話になりました。
お蔭さまで、第二の人生への大きなステップ、いやチケットを手にした気分になっています。
まさか夫婦二人が退職後に土地を所有し、夢に描いていた家を建てるなんて…。
現在住んでいる所から徒歩10分足らずの場所に家族の夢を込めた家が建つなんて…。
我が家の希望に沿った土地探しをして頂けたこと、常に親身になり、相談にのって頂けたこと。
土地の決済の時、一緒に銀行に付いていってくれたこと等、安心して任せられたことが本当にありがたかったです。
ありがとうございました。

丁寧なご説明で、ご案内に好感を持ちました

担当者さんは丁寧なご説明で、ご案内に好感を持ちました。
総合的に非常に良い。

一番気に入った物件は何度も見させて頂きました

担当者様へ
このたび、素敵なマイホームを購入出来て感謝しております。
最初にお会いした時に、家族全員の希望を聞いて下さり、物件を色々と見させて頂き、一番気に入った物件は何度も見させて頂きました。
困った時にはすぐに対応して下さり、本当にありがとうございました。
リフォーム会社さんも、担当者様にご紹介して頂き、お願いして良かったです。
リフォーム会社さんの担当の方とは何度もお会いして、キッチン、トイレ、オフロを一緒に見て、アドバイスをたくさんしてもらい、色々悩みましたが、決める事が出来ました。
壁紙、畳の緑の色を決めたり、サッシの交換もお願いしました。
リバブル様からの紹介だったので安心して全ておまかせできました。
細かい部分も直してくださったり、リフォームをとっても満足しています。
引越し屋さんも担当者様のおすすめの業社さんでお願いしました。
今までの引越し屋さんの中で一番良かったです。
一生に一度の大きな買い物でしたが、そのお手伝いをして頂き、本当に良かったです。
私達家族を担当して頂けた事、素敵なご縁に感謝です。
全てに大満足です。
ありがとうございました。

対応には非常に好感が持てました

若い担当の方でしたが、当方の希望、要望などを敏感に感じ取って頂き、最適な物件をご紹介頂きました。
また、購入者側の立場になって適切なアドバイスを頂き、対応には非常に好感が持てました。
一生の中で不動産取引は頻繁にはありませんが、もし、次があれば、また同じ担当者の方に是非お世話になりたいと感じています。

＜終のすみか探し＞

＜終のすみか探し＞
私がしばらく入院することになり、物件探しを中止と連絡をしておきました。
しばらくして、担当者さんより病気伺いの連絡がありました。
（他社の方からはありません。）
心づかいがうれしく思いました。
そのとき、今回の物件も含めいくつかお願いしました。
気づかい、心づかいが大切だと、新ためて思いました（主人より）。
自分の子供より若い担当者でしたが、きちんと仕事をして下さったと思います。
物件を案内して下さる時も、時には自転車できてくれたとか、私より物件を多く見に行った主人が感心しておりました。
東急リバブルさんは、アフターフォローもしっかしりしていて、安心感もあり、おまかせして良かったと思います。
店舗の方々も皆さんとても感じが良かったです。

追加で要求される場面が何度かあった

・提出が必要な書類の連携漏れがあり、追加で要求される場面が何度かあった。
・店舗入店時に受付に誰もおらず、入口で待つことがあった。
・連絡頻度が高く、ショートメール等でも連絡できたため、疑問点をすぐ解消できた
・連絡を密に行えた。