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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月23日

すべての点において対応が丁寧であった

良かった点
すべての点において対応が丁寧であったこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご所有者様が施設にいらしたので、S様にいろいろご負担をかけたにも関わらず、笑顔でご対応いただき、私自身接客を学ばせていただきました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談をお願いいたします。

Y様
Y様 2024年12月20日

有難うございました

担当者はキャリアもあり、店長挨拶等有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
無事に売却が完了できたのは、Y様のご協力があってのことです。
心より御礼申し上げます。
また、ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月16日

早期に売却出来たので満足しております

価格面では当初の予定額より大幅に下回りましたが、金額に納得行く説明をして頂き、早期に売却出来たので満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご所有不動産は、車が駐車できないなど難しい点も御座いましたが、無事成約ができ、私自身も安心致しました。
お考えの金額には届きませんでしたが、決して悪い契約ではなかったと思います。
何か不動産でお困りごとが御座いましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。

I様
I様 2024年12月13日

良かったです

全体的に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様は早めのお引越しをご希望されておりましたので、I様のご希望が適うように、行動して参りました。
また何か不動産でお困りごとが御座いましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。

S様
S様 2024年12月1日

早期に成約まで至ることができ感謝しております

別の不動産仲介会社にて長期に渡って売却できず困っていたところ、貴社に縁があって依頼させて頂きました。
結果、驚くほど早期に成約まで至ることができ感謝しております。
ご担当者さまにも終始細やかにご対応くださり、最初から最後まで全く不安なく進めることができました。
本当にありがとうございました。
またご縁がありました際は、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
当初のご相談から約1か月でのご成約ができましたのは、S様のご協力があってこそでございました。
S様のお力になれましたこと、大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、どんな些細なご相談でも、ぜひお気軽にお声がけください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月30日

安心してお任せできました

ちょっとした相違に対しても都度誠実に修正頂き、全体的に親切に柔軟にご対応いただけて、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
高齢者施設への往復、荷物の整理、司法書士との事前面談等、快くご協力いただき大変助かりました。
今後も不動産のことで何かございましたら、お声がけくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年11月26日

説明がより詳しい方が良かったと思いました

最初の段階での「売買完了までのプロセスの全体像」に関する説明が、より詳しい方が良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを終えることができ、大変嬉しく思っております。
お引渡しまでの間、様々なお手続きにもご協力をいただきありがとうございました。
ご指摘をいただいた点は、より安心してお取引をいただけるように改善して参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2024年11月10日

担当者の対応が良かった

担当者の対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
新居の注文住宅の完成おめでとうございます。
ご契約からお引渡しまで約10ヵ月ほど間が空きましたが、無事にお買い替えが完了でき、大変嬉しく思っております。
お引渡しまでの間、様々なお手続きにもご協力をいただきありがとうございました。

T様
T様 2024年11月9日

いろいろお世話になり感謝しています

1年以上にわたりいろいろお世話になり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様は率直にお気持ちを言っていただけましたので、私としても、T様のお考えに沿うように動いて参りました。
また何かご機会が御座いましたら、お気軽にご相談よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月3日

やり取り含め取り組みに安心できました

初めての売却でした。
東急さんの売却者への説明や途中のやり取り含め、取り組みに安心できました。
担当者さんとは偶然に立ち寄った出会いでしたが、とても丁寧であり協力的で感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様の思い出の詰まった不動産のご売却を最後までお手伝いさせていただけたことを大変嬉しく思います。
引き続き些細なことで構いませんので、不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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