売買東戸塚センター

営業活動中、数回名前を間違えられていました

営業活動中、数回名前を間違えられていました。
最終日契約を終えて、最後の挨拶をした時も、名前を間違えられました。
とても残念な事ですね。

週次の販売活動報告がおざなり状態だった

・ハウスクリーニングがされないまま販売活動が行われ、その期間に買主が現れないまま販売価格の値下げを提案された。
またこれらに対する対応や代替案が全くなかった。
・一番最初の売却物件の査定日時に担当者が現れず、別担当者が来るなどの不手際があったにもかかわらず、謝罪等が上司の方から無かった。
・紹介者の連絡先をメモで渡したにもかかわらず、数回紹介者の連絡先について問合せを受けた（紛失したものと思われる）。
・不動産売却に係わる所得税に関して、税理士を紹介して頂けた。
・週次の販売活動報告がおざなり状態だった。

目前の情報が流されていなくて困った事例があった

休日の電話対応は一考を要する。
留守電（機能）はつけた方がいいも、責任者は時に電話してうまく機能しているかｃｈｅｃｋすべきだろう。
実際に、年末休日対応のテープが流れ、目前の情報が流されていなくて困った事例があった。
担当の携帯電話がとても有効な連絡手段だったが、ときに不備な事もあり得るから、両方用意していただけたらと思う。

親身に交渉していただきました

親身に交渉していただきました。

「感謝」の気持ちで一杯になりました

担当者さん、今回の取引では大変お世話になりました。
はじめて所有するマンションの売却相談に東戸塚センターを訪れたのは、２年前でした。
その時対応したのが担当者さんでした。
「今は事情があり、すぐ売却できるわけではない」と断ってから話しはじめた私に、イヤな顔一つせず、直近の売却相場や近隣の物件との比較等を要領良く説明してくれました。
親しみやすい笑顔を私に向け、「他よりも高く売却できると思いますから、ぜひ当社をご利用ください」と。
その日から２年後、専任媒介契約を結んでわずか２０日ほどで、私の希望額で話がまとまったとの連絡を頂きました。
引渡日に買主様から「大切な財産をお譲り下さり、有難うございました」とのお言葉を頂いた時、私はきっと担当者さんが私だけでなく、買主様にもご満足頂ける取引にしようと全力を傾けて下さったのだと思い、改めて「感謝」の気持ちで一杯になりました。
これからもお元気でご活躍下さい。

安心して売却が決まるのを待つことが出来ました

当初は他社とも比較してと考えていましたが、担当者さんのスピーディな対応と丁寧な説明、明るいお人柄にお任せすることに決めました。
途中、家財の廃棄等面倒な相談にも気持ち良くてきぱき対応して下さりました。
又、紹介して下さった司法書士の先生からも担当者さんの信頼できる仕事ぶりをお聞きして、安心して売却が決まるのを待つことが出来ました。
そして、すぐに買い手の方も決まり、約3ヶ月で全てが完了した時には家族皆で担当者さんのおかげだねと喜び、心より感謝した次第です。
本当にありがとうございました。

お隣の方にも安心して頂けたようで感謝しております

売却を依頼した古屋の屋根の瓦が壊れ、台風を前に危険だという連絡を頂き、修理業者も紹介して頂きました。
近隣にご迷惑をかける前に適切な処理をすることが出来、お隣の方にも安心して頂けたようで感謝しております。

明るく相手を安心させてくれる気くばりに、感謝

担当者さんにお世話になり感謝申し上げます。
私は年齢的な事もあり引越等で疲れが出て、物事がきちんと出来ない状態でした。
担当者さんは、細かい気くばりをして下さり、電話をいただきました。
一番大事な最後の契約事の時も、前日に持参する書類等電話をいただき乍ら、私の間違いで皆様に迷惑をおかけしてしまいましたが、担当者さんはいつも、少しも顔に出さず色々配慮して下さいました。
何しろ、明るく相手を安心させてくれる気くばりに、感謝致します。
翌日同行して下さった方にも、心づかいいただき感謝しております。

最初から最後まで、丁寧に対応いただきました

最初から最後まで、丁寧に対応いただきました。
売却まで少し時間を要しましたが、担当者さんが信頼できる方だったので、不安も感じませんでした。
また不動産のことで何かあった時には、担当者さんをはじめ、御社に相談したいです。
多々ご対応ありがとうございました。

安心してお任せする事ができました

気持ちよく取引きすることができました。
安心してお任せする事ができました。