売買東戸塚センター

満足の金額で売却することが出来ました

担当者様のアドバイスに従って取引を進め、満足の金額で売却することが出来ました。
ありがとうございました。

ねばり強く落ちついて対応して下さった

今回初めて不動産の売却をすることになったが、どこに売却の手続を依頼して良いのか分らなかった。
東急リバブルについてはＴＶのＣＭ、電車車内広告によって以前から知っていたため、東急リバブルに決めていた。
家内からは他社であるＺ社の方が良いと進められたが、東戸塚センターが駅近であること、なによりも”東急ブランド”が信用できると説得して決めた。
最初に訪問に来てくれた担当者さんは、話しをしてみて好印象をもち、ていねいに分りやすく説明してくれた。
その後も買主が見つかるまで、ねばり強く落ちついて対応して下さった。
買主が決まった時は、東急リバブルに依頼して本当に良かったと感謝しました。
他の方から不動産売買の相談をうけた時は、是非東急リバブルをすすめたいと思っております。
Ｚ社については知名度はあるのですが、郵便受への広告チラシが毎日のように入っているため、くどく感じ逆に依頼する気がうせてしまいました。
やはり、人と人との信頼関係（担当者との信頼関係）が大切だと思いました。
ありがとうございました。

私達にとって最良のケースを示して下さいました

古いマンションのため、相場を知った時はこの先どうなるかと思いましたが、担当者さんは個人に売った時、業者さんに買い取って頂いた時、リバブルさんに買い取って頂いた時のメリット・デメリットを解りやすく説明して下さり、私達にとって最良のケースを示して下さいました。
その結果、ご紹介下さった業者さんに希望以上のお値段で買って頂き、その後の「戸建購入」につなげることができました。
日程調整など大変なことが多かったと思うのですが、担当者さんはいつも変わらず冷静に真面目に、、、でもお会いすると笑顔で対応して下さり、全てをお任せする事ができました。
担当者さんで本当に良かったです。
有難うございました。
あと、東戸塚店の店舗ですが、いつも子連れでしたので、キッズスペースがあるのがとても良かったです。
子供の気配を感じつつ、大人は大事な話に集中できました。
受付の方々も子ども達の顔を覚えて下さり、行くたびに優しく声を掛けて下さっていたので、全てが終わりリバブルに行かなくなった今はとても淋しがっております。
担当者さん、センター長さん、スタッフの皆様、どうも有難うございました。

やはり、「人」だと思いました

数年前に、土地の購入をしたのが御社でした。
今回の物件については、他にも５～６社からの取り引きの問い合わせ勧誘がありましたが、これも何かの縁と思って同じ会社にしました。
結局、社名も大事ですが、やはり、「人」だと思いました。
当初の担当者Aさん、引き継いだ担当者Bさんと、そのお人柄に信頼を感じて、おまかせしました。
お若いけれど担当者Bさんには基本的な事までよく話をしていただき、又、庭の雑草駆除や、家財処分の業者さんの紹介、見積りなどとてもよくお世話になりました。
来年の納税まで土地処分は終りませんが、実家の土地がよい形で売却できてほっとしています。
ありがとうございました。

好感のもてる営業態度でした

好感のもてる営業態度でした。

「いただいたお電話で恐縮なんですが…」が多かった

「いただいたお電話で恐縮なんですが…」が多かった様に思う。
引越し先を探す際にサービスで案内して下さったが、写真を撮って下さったり、現地周辺の地図を下さったのは契約の話を持ち掛けられる時（日）だけだった…。
決済の日ぐらいは仕事の掛け持ちはせず送り迎えして欲しかった。

担当者さんだったから安心してお任せできました

分からない事や疑問に思っていることを尋ねると、丁寧に分かりやすく説明してくださり、初めてで、知らないことだらけの私たちでしたが、不安はありませんでした。
私たちが準備しやすいように、タイミングをみて、その都度その時に合った準備物や心がまえを伝えてもらえたのが、やりやすく、嬉しかったです。
担当者さんだったから安心してお任せできました。
ありがとうございました！！！

スムーズな売却ができ大変満足しております

スムーズな売却ができ大変満足しております。担当者のこまめな連絡、こちらの要望に対して早急に対応してくれたことが、最も安心でき、満足したポイントだと思います。今後も不動産取引に関する相談があれば是非お願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。

他社にはないサービスが沢山ありとても助かりました

東急リバブルについて
水回りの清掃や運び出しサポート等、他社にはないサービスが沢山あり、とても助かりました。
その点では、東急リバブル様にお願いして良かったと思います。
実際に売却をしてみて、必要な部分が全てサービスで受けられた様に思いました。
売却者側の立場に即した、良く考えられたサービスだと思います。
今後、売却を考えている人に出会うことがあれば、是非勧めたいと思います。
お世話になり、有難うございました。
担当者について
仕事はきちんとされていた様に思います。
ですが、常に自分の仕事の流れを優先している感じであり、相手の私が理解しているのかどうかという確認や配慮が欠けていたと思います。
具体的には、銀行に完済手続きに行く様に言われて行きましたが、その時点では最終手続きについての場所や時間等何も聞いていませんでした。
銀行の方に聞かれ、私が知らない事に驚かれていました。

満足のいく売却ができました

今回の担当者さんは、売却地域に詳しく初回にお会いした時も、適切な資料を用意して下さって説明もわかりやすかったです。
また、こちら側の希望を充分に聞いて下さった上で、納得のいく売買価格を提示してくださったので、リバブルさんで売却して頂くことになりました。
すぐに、ホームページにアップして下さり、毎週の報告など、きちんとやって頂きました。
熱心な活動のおかげで、買い主の方も見つかり手続きもスムーズで、満足のいく売却ができました。
担当者さんにはとても感謝しています。
ありがとうございました。