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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年4月20日

部屋の状況や眺望をよく見て評価してくれた

同時査定をしたが、部屋の状況や眺望をよく見て評価してくれた。
他社は決まりきった感じだったが、思い入れのある部屋をしっかりと見てくれたので、金額云々よりそれで貴社に任せたいと判断いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にご自宅売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
A様のお部屋を気に入って頂けるお客様が見つかり、ご成約に繋がりましたこと私自身も大変嬉しく思います。
お忙しい中、A様のご協力があってこそ今回のご成約へと結びついたと思います。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年3月24日

リバブルさんからはいつも連絡をいただけていた

悪かった点は見当たりません。
むしろ、良かった点として一番に挙げられるのは、他社は相談しても一切のフィードバックもない中、リバブルさんからはいつも連絡をいただけていた点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろとお手続きご協力頂き併せてお礼申し上げます。
A様にお力添えいただいたおかげで無事にお引渡しまで完了することができました。
今後とも、不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月20日

物件や業者の状況について良く把握している

東急リバブルさんは、地元の不動産物件や業者の状況について、良く把握していると思います。
他社に比べ、担当の方の取組む姿勢が素晴らしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
相続登記や、私道のところで売主様にご協力をいただきましたので、H様のお力になりたいと考えておりました。
またご機会が御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

また何か不動産でお困りごとが御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月16日

背中を押していただき家内も喜んでおります

他社営業と比べても、全てにおいて優れていました。
担当者さんでなければ、売却も購入もしなかったと思います。
大変満足しています。
背中を押していただき、家内も喜んでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社にお買い換えのご依頼を頂きありがとうございました。
U様のお考えやご希望の詳細を打ち合わせさせて頂けたため、色々なご提案をすることができたと思います。
打合せのお時間を頂き、誠にありがとうございました。
お住み替え後も、引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年3月3日

第一印象で誠実さを感じた

第一印象で誠実さを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東戸塚センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様より頂きました貴重なご意見、ご指摘事項をしっかりと受け止め、今後の私の仕事の進め方の改善に努めて参ります。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。

H様
H様 2024年2月13日

その後の対応は良くしてくれた

印鑑の押印を間違えてしまい、やり直しになった。
その後の対応は良くしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
H様のお部屋を気に入って頂けるお客様が見つかりご成約に繋がりましたこと私自身も大変嬉しく思います。
お忙しい中でH様のご協力があってこそ今回のご成約へと結びついたと思います。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年1月31日

概ね仕事が出来る方と思いました

担当の方は、概ね仕事が出来る方と思いました。
もう少しきめ細やかさがあると申し分ないと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご希望に近づけるように、誠心誠意対応させていただきました。
また何か御座いましたら、ご相談お願いいたします。

H様
H様 2024年1月28日

対応が他の不動産業者より速かった

対応が他の不動産業者より速かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
H様のご協力があり、スムーズなお取引が出来たと感じております。
お近くですので今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。

K様
K様 2024年1月28日

エラー無く粛々と進めて下さった

エラー無く、粛々と進めて下さった点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をご依頼くださり有難うございます。
K_様のご協力もあり、トラブルなく引き渡しまで終えることができ、私も安心いたしました。
重ねて御礼を申し上げます。
今後再び不動産売買の機会がございましたら、是非お声かけいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2024年1月19日

迅速に対応していただきました

住み替えでやるべきことも多く、何をどうすればよいか分からない状態でしたが、とても丁寧に説明してくださり、都度の質問にも迅速に対応していただきました。
他社とも比較しましたが、話を聞く姿勢が何よりも一番良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様のご希望を伺っておりましたので、F様のお力になれるように、尽力して参りました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

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