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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年8月27日

想定より早く売却ができてよかった

想定より早く売却ができてよかったです。
担当者さんには感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社からのご依頼事項やご契約に至るまでのご判断等、速やかにご決断頂けたこと感謝申し上げます。
また、弊社の対応やサービスに関し、ご満足頂けましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
今後も私共の方でご協力出来ることなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

O様
O様 2023年8月27日

知見あれば助言いただけると嬉しいです

今回の売却をどう確定申告すべきかについては、もし知見あれば助言いただけると嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東戸塚センターに大切なお住まいのご売却をご依頼いただきましてありがとうございました。
無事に素敵な買主様が無事に見つかりましたこと、またO様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
S様とは、販売活動中に様々な場面でお時間を頂き、沢山のお打合せをさせていただきました。
いつも貴重なお時間を頂き、本当にありがとうございました。
販売期間は長く要してしまいましたが、O様のご協力なしに、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年8月22日

安心してお任せすることができました

何件か査定依頼をしましたが、担当の方の好感度が一番高く、売買に関する希望も承諾してくださったことで、東急様に決めました。
思ったとおり親切丁寧にご対応くださり、安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
無事にお引渡しまで完了しましたが、今後も不動産に関する不明点や気になる点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年8月21日

報告が機械的である

報告が機械的である。
報告内容において、ネット掲載の閲覧状況は御社のサイトだけでなく、不動産検索サイトなどのアクセス状況や市場動向などもほしい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
販売状況のご報告、ホームページアクセス数のご報告について、ご指摘頂き有難うございます。
他社ホームページのアクセス数との報告に関しても対応できないか、本部の方へも働きかけを行ってまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月12日

安心して相談することができました

誠実に対応する姿勢はとても好感が持てました。
住宅の売買は人生の中の大きな取引きなので不安も多いですが、安心して相談することができました。
予想外のアクシデントもありましたが、最後まで親身に対応いただき本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相続された物件ということで、わからないことも多い中、様々な点でご協力いただき、ありがとうございました。
また、アクシデントにつきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
トラブルがありながらも、安心してお任せいただいていたこと、大変うれしく思います。
ただ、このアクシデントを乗り越えられたのもS様のご協力があったからこそ、最後までたどり着くことができました。
この度は誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、是非弊社にお任せいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年8月6日

一生懸命に動いてくれてとても好感が持てました

担当者さん、一生懸命に動いてくれて、とても好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただいてから、ご契約・ご決済までスムーズに進めることができたのは、Y様のご協力があってこそでした。
また、お住み替え先までサポートをさせていただきましたが、こちらもY様に気に入っていただける物件をご紹介でき、私もとてもうれしく思っております。
新居でもどうぞお元気にお過ごしください。
この度は誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、是非弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年8月6日

丁寧な対応とサポート本当にありがとうございました

元々ベンチャー企業にお願いしてましたが、リバブルさんに変えて本当に良かったです。
担当者さん中心に丁寧な対応とサポート、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
無事に成約できたこと、これもひとえにI様の温かいご理解を賜れたからこそと感謝しております。
お褒めの言葉を励みに日々営業努力して参ります。

K様
K様 2023年7月27日

誠実な姿勢でした

よかった点
誠実な姿勢でした。
意見
かなり長期間を要した事、査定金額が高かったのでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き誠に有難うございました。
販売活動が長期化し、ご不安な期間が長くなってしまい申し訳ございませんでした。
売却手続き完了後も、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年7月8日

強力なコネクションがあると望ましい

東急リバブル東戸塚店への期待として、遺品整理、特に海外古美術品等の業者との強力なコネクションがあると望ましい。
上記2点は、今回相見積もりを行った同業他社2社からの推薦を受けて、契約依頼を行った。

東急リバブル

センターからの返答

無事に残金決済を完了させていただき誠にありがとうございます。
これもひとえにI様の温かいご理解を賜れたからこそと感謝しております。
貴重なご意見・ご指摘は、是非とも全社的に共有させていただき、改善を図れるよう努力してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月8日

誠実に対応してくださったと思います

誠実に対応してくださったと思います。
おかげさまで、おおむね当方の期待したとおりの期間で成約、引渡しができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
M様は、ご自身のお考えをわかりやすくお伝えいただけるので、M様のご希望に近づけるように、尽力致しました。
測量などで思いもよらないトラブルがあり、ご相談させていただいた際も迅速にお考えをお話いただきありがとうございました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

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