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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年5月23日

的確なアドバイスが大きかったと思います

今回売却をサポート頂き、満足いく良い結果に繋がりました。
売買成約につながった要因は、担当者さんの的確なアドバイスが大きかったと思います。
希望金額・利用できるサポート・売買にかかわる費用・制約などを明確に説明頂き、安心して売買にのぞむことができました。
また、周辺の売買履歴などを明確にしていただき、とても良い判断材料となりました。
あらためて、仲介サポート頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東戸塚センターにてマンションのご売却をいお任せただき誠にありがとうございました。
販売活動中、S様とは細かくお打ち合わせなどでご協力いただいたため、とても感謝をしております。
また不動産の事で何かございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年5月22日

誠実で好感が持てた

他社の担当者の中には横柄な者もいたが、今回の担当者は誠実で好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東戸塚センターにてマンションのご購入ならびご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続きなど迅速にご対応いただき、大変助かりました。
また不動産の事で何かございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年5月20日

こちらの立場に立って話を進めていただけた

常にこちらの立場に立って話を進めていただけたので、とても安心した取引が出来ました。
また機会があれば、お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
ご売却活動ではO様には様々な面でご協力いただき、二人三脚で販売活動ができました。
本当に感謝をしております。
引き続き何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。

N様
N様 2023年5月20日

誠実でスピーディーに対応してくれた

質問に対して誠実でスピーディーに対応してくれた。
他社にも声をかけたが一番まともだった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
約1年以上のお付き合いでしたが、N様に最適な物件をご購入いただけたこと大変嬉しく思っております。
微力ながらN様の大切な不動産の購入をお手伝いできましたこと、私自身嬉しく思います。
今後ともお困り事等ございましたら、いつでもご連絡いただきたく存じます。

C様
C様 2023年5月14日

担当者の方には大変お世話になりました

担当者の方には大変お世話になりました。
近隣の状況や市況をとても良くご存知で、良く情報を集めてらっしゃると感じました。
取引にあたっては有益な情報を沢山提供していただき、とてもありがたかったです。
機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

C様、ご購入に続き、ご売却もお任せいただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。大変嬉しく思います。
昨今の市況や動向を踏まえたご提案をし、ほぼ計画通り進捗したのは、C様にご協力頂いたおかげです。
お引越しが落ち着きましたら、ご挨拶に伺います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2023年4月16日

的確なアドバイスをいただきました

こちらの意図を汲み取って、適切な内容とタイミングで的確なアドバイスをいただきました。
また、その土地の情報にも非常に明るくて頼もしかったとともに、いろいろ気軽にご相談することができました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
C様はお客様と営業マンという関係以上に、フレンドリーに対応してくださいましたね。
お住み替えという難易度の高い、案件ではございましたが、理想に近い物件を購入頂き、良い条件・タイミングでの売却が成立し、私も嬉しく思います。
今後落ち着いたころにご挨拶に行かせてください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月11日

とても親身にやって下さり、よかったです

途中で担当者が変わりましたが、お二人ともとても親身にやって下さり、よかったです。
担当者が変わったときにすぐにご連絡がいただければ、もっと良かったかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産売却のご依頼を頂きまして有難うございました。
途中、担当者が変更となり、また、ご連絡が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
Y様に隣接地へのご挨拶や手続き関してご協力いただいたため、スムーズにお手続きが進められました。
誠に有難うございました。
お引渡し後も気になる点などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月2日

ご対応が丁寧で全般的に良かったです

ご対応が丁寧で全般的に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東戸塚センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様のご要望に沿う形でお取引を進めることが出来て良かったと思います。
売主様もN様にご購入いただき、大変喜んでいただきましたので、私としても良いお取引に繋がったと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも東戸塚センターをどうぞよろしくお願い致します。

H様
H様 2023年3月27日

真摯かつスピーディーに対応頂き、大変好印象でした

どんな些細なリクエストに対しても真摯かつスピーディーに対応頂き、大変好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろな物件を見学いただきながら、様々なことがございましたが、無事、お引渡しを完了することができて大変嬉しく思います。
ご家族皆様で色々な思い出を作っていってください。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年3月25日

安心してお任せすることが出来ました

フロント担当は、営業経験の浅い方に終始ご対応いただきました。
契約手続き等の重要なフェーズではリーダーの方にもご対応いただき、買主さんへの物件情報の提供などは他の営業担当の方のご支援もありました。
チーム一丸となってご推進いただき、安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却活動を進めさせていただく中で、M様のご家族様を含め、皆様にご納得いただいたうえで、ご成約となりましたこと、我々も大変うれしく思います。
機会がございましたら、是非また弊社にお任せください。
センター内でチーム一丸となってサポートさせていただきます。
何卒、よろしくお願いいたします。

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