表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い形で売却することができ大変感謝しています
数年前に親の借地権売買の折、初めて東急さんにお願いしました。
その時、担当者Ａさまに大変お世話になりました。
今回も担当者Ａさまから、担当者Ｂさまを紹介いただきました。
こちらの都合で売却を待っていただいたり、担当者Ｃさまに担当が変わってからも不慣れな私達をサポートいただき、良い形で売却することができ大変感謝しています。
センターからの返答
W様、この度は大切なご所有不動産のご売却のお手伝いを弊社にご依頼いただきありがとうございました。
異動に伴う担当の変更など、ご心配をおかけいたしました。
とても素敵な買主様に物件を気に入って頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後も、何かお困りごとやご不安ごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
大変な労力でとても感謝しています
今回、住宅購入する事が出来たのは、担当者さんのおかげだと思っています。
理由は、１度気になった土地を見学してその時に希望の条件などをお伝えしましたり、それから少し経ってまだ大手住宅サイトに未掲載の物件のお話しをいただき、すぐに売主工務店さんとのアポをとってプレゼンをしてもらい、今回の住宅購入することが出来ました。
新しい物件を常にチェックし顧客の希望に合った物件を紹介するのは、仕事といっても大変な労力でとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて新築住宅のご購入をいただき、誠にありがとうございます。
物件案内からご契約、お引渡しまで、Ｋ様のご協力もありスムーズに行うことができ大変感謝しております。
お褒めの言葉を励みに日々精進して参ります。
ご新居は当センターからお近くですから、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
お力になれるよう精一杯がんばりますので、よろしくお願いいたします。
ポリシーを持って対応して頂いた
購入者の意見にひきずられず、ポリシーを持って対応して頂いたことで、最終的には私の希望通りの値段で売却して頂きました。
センターからの返答
このたびは、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却開始からご成約まで時間がかかりましたが、無事に売却することができてとても嬉しく思います。いつもかえって気をつかっていただき、ご連絡をいただいたことは、私にとってよい励みとなりました。
新居にて新しい生活が始まったと思いますが、今後ご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。宜しくお願い申し上げます。
安心して売却することが出来ました
丁寧で且つこまめに連絡を取ってくださり、売却する側としては不安など無く、安心して売却することが出来ました。
また、購入、売却があれば東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住まいながら迅速にご対応いただき、取引が完了しました。また何かお困りの際はお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
本当に感謝でいっぱいです
今回はありがとうございました。
担当者さんのおかげで、このお家が買えました。
本当に感謝でいっぱいです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂きまして、有難うございました。
初めてのご購入とのことでしたので、ご不安のことも多々あったかと思いますが、ご安心頂けてホッとしております。
お近くではございますので、今後に置かれましても何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
直ぐに返事を下さりとても助かりました
不安や分からない事があった時に質問をすると、直ぐに返事を下さりとても助かりました。
また、即答出来ない内容の時も、施工業者に問合せをしてくださり、私達の不安を解消してくれました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、東急リバブルの仲介をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
Ｓ様にご契約いただいたのは昨年12月、お引渡しは今年の6月末でしたので、6か月間も長らくお待たせいたしました。
お買い換えということもあり、ご心配が尽きない中でのお取引きでしたが、無事にお引渡しが完了できて私としても大変嬉しく思っております。
今後も、不動産の事でお困りごとがございましたら何なりとご相談いただければと存じます。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
とても丁寧で迅速にいつも対応いただいた
とても丁寧で迅速にいつも対応いただいたので、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでお時間が掛かりましたが、無事に完了できて安心しております。
ご家族皆様でたくさん思い出を作っていってください。
また、不動産でのご相談等がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
家族全員で信頼関係が築けました
同じマンション内で同時に売出し物件が出てしまい、同じ間取り等で買い主の方からは比較しづらい中、親身になって動いて頂きました。
売出し価格の変更等も、周りの売出し物件情報をもとにわかりやすく説明して頂き、納得する形で価格変更を実施する事ができ、スムーズに成約出来ました。
担当者の方には、第一印象からこの人に任せたいと思わせるものがあり、全てをお任せする形で大変お世話になりました。
子供への対応も良く、子供が担当者の方の名前を覚える程で、家族全員で信頼関係が築けました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東戸塚センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
安心してお取引して頂くことが出来まして、私も大変嬉しく思っております。
また、T様には販売活動において大変お力添えをいただいたため、スムーズにご売却が実現できたと思っております。
私で何かお力なれる事ございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
素人に対し、客の立場に立って応待して頂いた
不動産取引等についての素人に対し、客の立場に立って応待して頂いた。
又、相談しやすかった。
大へんお世話になりました。
センターからの返答
この度は、娘様のご協力もございましたが、当社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、私も取り組んだことのないご相談もあり、色々と司法書士や弁護士の先生に教えていただいたことにより私自身が多くの知識を学ぶことができました。
今後、同じようにお困りごとがでてくることがあると思いますが、予め早くから準備しておくことにより解決できると考えております。
今後ともご相談がございましたら、何なりとおっしゃってください。宜しくお願い申し上げます。
とにかくお見事としかいいようがない
とにかくお見事としかいいようがない。
ありがとう担当者さん。
センターからの返答
この度は、当社にもお声がけいただきまして、誠にありがとうございました。
私が担当させていただいたことに、お褒めの言葉をいただきまして、とても嬉しく思います。
管理会社の対応の件で、お手を煩わせることが多かったのですが、無事解決できて本当によかったと思います。
今後、ご不明な点や、ご心配な点が出てきた際は、何なりとご相談ください。宜しくお願い申し上げます。
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