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お客様評価

5
T様
T様 2017年11月1日

タイミング良く売却、購入が進み半年後には全て完了

振り返ってみると、相続した土地の相談にふらりと立ち寄って出会ったのが、担当者さんでした。
相続物件の売却と持家を売却した上での新たな物件購入、住み替えとして3つの案件を「我が家の住み替えプロジェクト」と称してトータルでコーディネイトしてくれました。
プロジェクトは動き出し、タイミング良く売却、購入が進み半年後には全て完了しました。
中でも、相続した物件は、なかなか売り辛い物件でしたが、精力的に、いくつもの売却先候補と交渉して下さり、ベストな条件で売る事が出来きました。
担当者さんは、我々の立場に立って、親身になって、資金繰りや、税金の事など、群しく説明、手配、サポートをしてくれました。
とても良い家に出合い、住み替えることが出来き、満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このようなお言葉をいただき、本当にうれしいです。「すべておまかせください」と先導させていただいたのに、ご自宅のご売却は志半ばで異動になってしまい恐縮ではございましたが、最後のご実家のご売却に携われたことは何か運命のように感じました。
この先、半年後・一年後以降と喜んでお住まいになっていただけると私も幸せです。
また顔を出します。ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2017年10月26日

大変お世話になりありがとうございました

担当の方には、大変お世話になりありがとうございました。
今後も、何かありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スムーズにお買い替えを進めていく為に打ち合わせを重ねていき、お手伝いができたことを非常に嬉しく思います。
今後も何かありましたら、お気軽にご相談下さい。

F様
F様 2017年10月26日

現場にも足繁く通ってくださいました

東戸塚センターの担当者さんには、売却でたいへんお世話になり、心から感謝しております。
「販売状況の報告」も、よいタイミングの封書とそれに続くお電話で丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
受話機をとると、担当者さんは明るく力強い声ではきはきと質問等に答えてくださるので、安心して売却をお任せすることができました。
現場にも足繁く通ってくださいました。
ありがとうございました。
思った以上に早く買主様を見つけて、売却までの価格や諸経費等契約や引渡し時のご説明も書面をもとに一生懸命してくださいました。
本当にお世話になりましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご売却のお取引をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談にいらっしゃった際、特に奥様の思い入れが強い不動産であると思い、一生懸命販売活動を頑張らせて頂きました。
ご主人様も取引には関係のない話(ご主人のお仕事の話)等で盛り上がり、非常に良い結果になったのではないかと思います。
また、不動産のご相談等ございましたら、私までお気軽にご相談下さい。

S様
S様 2017年9月28日

お忙しい中で色々と動いていただきました

不動産売却につきましては、大変お世話になりました。
御社、東戸塚センターの皆様には大変感謝しております。
特に担当者様には、こちらの行き届かない部分フォローしていただき、助かりました。
当方他県に転居済で、現地になかなか行けない状況を理解していただき、お忙しい中で色々と動いていただきました。
不動産売却にあたり最初は他社にお願いしていましたが、全く進捗がなくただ月日が過ぎていく中で、思い切って御社にお願いしたところ、あっという間に売却に至りました。
売却に必要な事務的な事と販売活動が並行して行われていて、スピード感があると同時に今何が行われているか・何が必要かという状況が見えるようでした。
それも、担当者様にこまめに連絡を頂き、市場の動向・価格の提案などのアドバイスを頂いていたからだと思います。
担当者様のお人柄もあるかと思いますが、センター長様のご判断などもあったかと思います。
今になれば、「最初から東急りバブルさんにお願いしておけばよかったね」と笑いながら家族で話しますが、もしまたこのような機会があればまた御社を頼ることになると思います。
その時は何卒宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル東戸塚センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却開始当初、S様とは毎日の様にお打合せのお電話をさせていただき、S様のご協力のおかげで売却活動がスムーズに行えました。本当にありがとうございました。
S様は他社の応対でガッカリされたご経験もあり、「絶対にご期待に応えたい」という気持ちで取り組み、それが実を結び私も嬉しく思います。
今後も、引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年9月5日

努力を惜しみなくいただいた

今回私が購入した物件は、周りの青地の払い下げを含む複雑な背景のある物件で、かなり時間がかかりましたが、終始ねばり強く対応していただき安心して最終手続きまで進むことができました。
また、中古物件でも優良住宅としての認定を受けるために必要な諸々の手続きについても手厚くサポートしていただきました。
ローン申し込みについても合計4行からの書類をご準備いただいた結果、非常に有利な条件でローンを組むことができました。
特に強調したいのは、こちら側の要望に最大限対応していただく努力を惜しみなくいただいたことです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。O様のお人柄とご協力のおかげで無事にお引き渡しできたと強く感じております。
住宅ローン控除等利用のための適合証明も、取得することができ安心致しました。
O様の緑に囲まれた新生活でのスタートを心よりお祝い申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2017年8月31日

色々な案で不安を取り除いて下さいました

この度は、一軒家(戸建)の借り換え購入という少々無謀なプランを実現出来た事、本当にありがとうございました。
担当の方なくしては、実現出来なかったかもしれません。
不安な時も、いつも笑顔で接して下さり、又、色々な案で不安を取り除いて下さいました。
東急リバブルさん、担当者さんありがとうございました。
悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

M様の夢を実現できたこと。本当にうれしく思います。こちらこそいろいろとありましたが、ご自宅の近くに行くことがあれば是非立ち寄らせてください。
その時に笑い話になっているとうれしいです。
お買替えは無事完了しましたが、これからもお気軽にご相談ください。
いつでも喜んでM様のお力になります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2017年8月17日

国有地の問題など良く働いて下さいました

他社より東急リバブル担当者さんに、ご協力頂き高い金額で販売出来ました。
又、国有地の問題など良く働いて下さいました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉ありがとうございます。
お引渡しに向けて難しい課題もいくつかございましたが、I様に多々ご協力を頂いたおかげで無事にお引渡しすることができました。
今後も、お客様のお役に立てるよう精進して参ります。

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月21日

100%以上の完ペキな仕事

担当者さんは100%以上の完ペキな仕事をして頂きました、大変感謝しております。
今後も良い仕事を続けて、たくさんのお客様を喜ばせて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は暖かいコメントをいただき誠に有難うございます。
私にとって「お客様に感謝され、お喜びいただける事」は一番の幸せです。
今回のお取引で経験させていただいた事を活かして
これからも多くのお客様に喜んでいただける様、精進致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年5月20日

安心して任せる事ができ感謝しま

担当者様
親身な対応ありがとうございました。
安心して任せる事ができ感謝します。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございます。
M様ご夫妻のお人柄を見て、売主様も良い方にお譲りできると大変お喜びでした。
建物の完成を楽しみしております。完成しましたら是非拝見させてください。
また何かございましたら、お気軽に何なりとご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年5月20日

信頼感が感じられ安心してお任せできました

売主の事情や気持に寄り添った対応をしていただきました。
担当者さんの誠実な人柄には頼れる信頼感が感じられ安心してお任せできました。
東急リバブルさんで良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございます。
T様の買主様への様々なご配慮のおかげで、無事にお引渡しすることができました。
きっかけはユーザー様からのご紹介でしたが、T様にご満足頂ける仕事ができて、大変喜ばしく思います。
今後も、何かお役に立てることやご不明な点などございましたら、お気軽に何なりとご相談くださいませ。

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