表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
夫婦ともども感謝しております
担当者さんにお世話になるのは今回で三度目になります。
事情があり、一年くらい前に購入した中古マンションを手放すことになりました。
売却するにあたり、こちらの気持ちをくんでくださり行動していただいたこと、また無事売却できましたこと、夫婦ともども感謝しております。
本当にありがとうございました。
残金決済当日は少々着金まで時間がかかりましたが、最後までお付き合いいただきましてありがとうございました。
センターからの返答
今回も弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄に存じます。
H様にはいつも丁寧に迅速にご対応いただいたことで、今回のお買い替えが無事完了できました。
新生活で何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
感動した
素晴らしいの一言。
私が書類を忘れた際、２時間も待っていただきご対応いただいた件は、特に感動した。
またぜひご縁があったら同じ担当者の方に対応していただきたい。
担当者さん、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入では、ローン審査やお仕事終わりに売買契約と、O様にはたくさんのことにお力添えをいただきました。
生活圏を変えずにお住み替えができたことも、非常によかったと思っております。
マンションから一戸建へのお住み替えと、お子様をのびのび遊ばせたいという希望は叶えることができる物件です。
新居でたくさんの思い出を作ってください。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
大変満足しております
販売から売却まで迅速にやって頂き、大変満足しております。
センターからの返答
この度はご売却にあたり、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
Ｙ様のご協力もあり、いつも気持ち良くご案内をさせて頂きました。買主様も大変気持ち良く、ご契約の締結を行って頂けたと思います。
また、何かございましたら、些細な事でもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
スムーズな取引に感謝しかないです
わからない事に対しては全て丁寧に説明していただき、その他心配な事や相談にも真剣に対応していただけたので、とても安心して契約ができました。
売却・購入スムーズな取引に感謝しかないです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入では、お仕事終わりにローン審査などM様のお力添えがあったため、スムーズにご契約することができました。
生活圏を変えずにお住み替えができたことも、非常によかったと思っております。
新居には広々としたルーフバルコニーもございますので、たくさんの思い出を作ってください。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親身になって対応してくださる
土地の売却の問い合わせを複数社にした時、貴社の担当者さんのみ回答してくださった。
また、親身になって対応してくださる。
センターからの返答
この度は、東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の不動産売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございました。
不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にお声かけいただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
売却までの期間が短く済んだ点がよかった
良い提案をいただいたので、売却までの期間が短く済んだ点がよかった。
買主が法人であったことから、スムーズに進んで助かりました。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に引き続いて当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
測量の件や増築の件など課題はありましたが、K様にも柔軟に対応いただきスムーズに進んで何よりです。
確定申告の件などご不明点等ございましたら、何なりとおっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
求めている以上の情報提供を受けられた
こちらの求めている以上の情報提供を受けられた。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
N様のご協力もあり、良い条件でスピーディーにお取引を完了することができました。
今後も不動産のご購入をお考えとお聞きしたので、再度お取引できるよう一生懸命頑張ります。今後ともよろしくお願い致します。
満足しております
比較的早く売却できたと満足しております。
センターからの返答
ご所有不動産のご売却を東戸塚センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
この度は、お嬢様のご購入のお手伝いがきっかけでU様のお住み替えをお手伝いさせていただきましたが、全３件のお取引が無事完了できましたのは、U様に迅速にご対応いただけたからこそだと感じております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
東急リバブルさん全体への高評価に付随しない
今回、お世話になった担当者Ａさんには感謝しかありません。
始まりから終わりまで、非の打ち所がないほど優れたプロフェッショナルでした。
アンケートの設問『東急リバブルを知人に薦める可能性』において、東急リバブルさん全体への高評価に付随しないのは、担当者Ａさんにお世話になる前に仲介を依頼していた「東急リバブル横浜センター」の副センター長さんと担当者Ｂさんに、とても遺憾な対応を受けたからです。
センターからの返答
この度はご売却に引き続いて当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、他センター担当者の対応にてご迷惑をお掛けしたにも関わらず、当社をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
不適切な対応をしてしまった事については、当社として真摯に受け止めて今後のお客様対応の向上を図って参ります。
確定申告の件などご不明点等ございましたら、何なりとおっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
リバブルさんから購入できて本当によかったです
他社でも物件紹介を何軒か受けていましたが、丁寧な説明、無理やり進めようとせずこちらの意向に沿って案内してくれるところなど圧倒的に秀でており、東急リバブルさんから購入できて本当によかったです。
センターからの返答
F様
この度は弊社の仲介をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄に存じます。
F様には、お引き渡し後の設備トラブルでご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後も何かしらご心配事、ご不安点などございましたら、私どももしくは売主不動産会社へご連絡いただければすぐに対応致しますのでお気兼ねなくご相談いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。