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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
O様
O様 2024年11月10日

担当者の対応が良かった

担当者の対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
新居の注文住宅の完成おめでとうございます。
ご契約からお引渡しまで約10ヵ月ほど間が空きましたが、無事にお買い替えが完了でき、大変嬉しく思っております。
お引渡しまでの間、様々なお手続きにもご協力をいただきありがとうございました。

T様
T様 2024年11月9日

いろいろお世話になり感謝しています

1年以上にわたりいろいろお世話になり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様は率直にお気持ちを言っていただけましたので、私としても、T様のお考えに沿うように動いて参りました。
また何かご機会が御座いましたら、お気軽にご相談よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月3日

やり取り含め取り組みに安心できました

初めての売却でした。
東急さんの売却者への説明や途中のやり取り含め、取り組みに安心できました。
担当者さんとは偶然に立ち寄った出会いでしたが、とても丁寧であり協力的で感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様の思い出の詰まった不動産のご売却を最後までお手伝いさせていただけたことを大変嬉しく思います。
引き続き些細なことで構いませんので、不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年10月28日

経験を軸にした情報提供に満足しております

地域に特化した情報量や、経験を軸にした情報提供に満足しております。
また、丁寧すぎる程ご丁寧に接してくださり、不動産取引におけるプロとしての信頼に加え、人間性に関しても安心して相談できるご担当者様と存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様はお買い換えで御座いましたので、ご売却に関してもお話させていただきながら、すすめさせていただきました。
これからご自宅の売却も御座いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
また何か御座いましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。

H様
H様 2024年10月25日

アピールの巧みさが比べてみると優れていた

お世話になりました。
貴社に依頼する前に他社にお願いしていたのですが、地元客からの情報量の多さと潜在客に対するアピールの巧みさが、比べてみると優れていたように思っています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
販売方法について色々とご相談をさせて頂き、良いお客様とのご縁をお繋ぎできたこと、個人的にも非常に嬉しく思っております。
今後も税務相談等、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月13日

丁寧な対応

丁寧な対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、住み替え先のご購入・ご売却をお手伝いさせていただきありがとうございます。
新居を大変気に入って頂き購入いただけたこと嬉しく思います。
これでお取引は完了致しましたが、何かあればお気軽に弊社にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月7日

全体的に良かった

全体的に良かったが、担当者がもう少し建築に関する知識があるといいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いを任せて頂けたこと、心より御礼申し上げます。
K様のご協力もあり、無事にお引渡し日をお迎えすることができました。
また不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、ご満足いただける結果になるよう精神誠意サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月28日

また担当者さんにお願いしたいと思います

細かい疑問点にも真摯に対応いただき、大変満足のいく取引となりました。
今後、不動産取引が発生した際は、また担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
S様のご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。
お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

O様
O様 2024年9月16日

連絡対応など十分に頂いたと思います

ご担当者様には連絡対応など十分に頂いたと思います。
売主との交渉や状況の連絡も誠実に対応頂き、結果として不満のない契約となりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
無事に物件のお引渡ができたことは、O様の温かいご理解を得られた賜物と感謝しております。
私自身まだまだ行き届いていない部分があると認識しておりますので、引き続き日々精進して参りたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月2日

分かりやすく親切丁寧にご対応頂きました

担当者さんには、とても分かりやすく親切丁寧にご対応頂きました。
初めての大きな買い物でしたが、担当者さんにお任せすれば大丈夫という安心感がありました。
細かい日程調整など大変だったと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
良い物件に巡り合えたこと自分のことのように大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済まで、ローンの件等ご協力いただき滞りなくご決済まで終えられたと思っております。
改めて御礼申し上げます。
また、不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

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