表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
連絡対応など十分に頂いたと思います
ご担当者様には連絡対応など十分に頂いたと思います。
売主との交渉や状況の連絡も誠実に対応頂き、結果として不満のない契約となりました。
センターからの返答
O様、この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
無事に物件のお引渡ができたことは、O様の温かいご理解を得られた賜物と感謝しております。
私自身まだまだ行き届いていない部分があると認識しておりますので、引き続き日々精進して参りたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいします。
分かりやすく親切でとてもスマートでした
担当者さんの対応が分かりやすく、親切でとてもスマートでした。
また何かあった際にはお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
I様は、物件をいろいろ悩まれておりましたので、どのようなライフスタイルがご家族にとって一番楽しくお過ごしいただけるかを一緒に意見を交換しながら、お探しさせていただきました。
また何か御座いましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。
ちゃんと引継ぎされている感じで安心出来ました
なかなかスムーズにいかない引越しでしたが、誠意をもって最後までご対応頂きありがとうございました。
最終日は担当者が代わりましたが、ちゃんと引継ぎされている感じで安心出来ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご購入のお手伝いを任せて頂けたこと、心より御礼申し上げます。
今回、特殊なケースでのお取引となりましたので、ご不便をおかけすることもあったかと思いますが、M様のご協力もあり、無事にお引渡し日をお迎えすることができました。
また不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、ご満足いただける結果になるよう精神誠意サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
不安にも応えてくれて安心してお任せ出来ました
家の売買などは滅多に経験しない事なのでわからない事も多い状態でしたが、とても誠実できちんと不安にも応えてくれて、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
N様この度は、購入・売却 両方のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。無事にお住み替えが完了できたこと、N様の温かいご理解の賜物と心より感謝しております。また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
対応や説明が非常にていねいでわかりやすかったです
対応や説明が非常にていねいでわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様ご家族は率直にこの条件が良い、悪いと教えていただけましたので、ご希望に適う物件を探すために尽力させていただきました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。
誠実に対応してくださいました
他にも何社か査定を依頼しましたが、女性一人で飛び込みで「家売りたいんですけど」という感じで行ったので適当な対応の社もありましたが、東急さんは最初から誠実に対応してくださいました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
Y様のお部屋を気に入って頂けるお客様が見つかりご成約に繋がりましたこと私自身も大変嬉しく思います。
お忙しい中でY様のご協力があってこそ今回のご成約へと結びついたと思います。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
御社を選んで本当に満足です
とにかく感情を表に出さない冷静な姿勢でのご対応が印象的で、気持ちよくお取り引きさせていただきました。
他社と比較しても「競争心」を露わにするわけでもなく、高額な売買を安心してお任せできる担当者さんでした。
年老いた両親の手こずる状況に寄り添って合わせてくださったり、代理で手続きをする私に作業が最小限になるよう取り計らってくださいました。
こちらの都合ばかり申し上げても状況を即座にご理解くださり、迅速に冷静に先を見込んでの急対応をしていただき、本当に感謝しております。
初めて御社を訪ねパンフレットを何気なく見ていたら、「金額だけでなくお客様に寄り添ったサービス」のようなことが書いてありました。
正直言うと売買提示金額は他社の方が上でしたが、私は勢いと推しでくるサービスよりも、より丁寧に寄り添ってくださった御社を選んで本当に満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をご依頼くださり有難うございます。
M様のご協力もあり、無事に取引を終えることができ、私も安心致しました。
重ねて御礼を申し上げます。
今後も何かございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
担当者の好感度が一番でした
複数の不動産会社に査定をお願いしましたが、そのなかで担当者の好感度が一番でした。
またご縁があれば東急リバブルさん、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却とお引越しのお手続き等でS様も大変だったかと思いますが、無事にお引渡しまで終えることができ、今後のご不安も解消されたかと思います。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。
今後の励みとなります。
また何か機会がございましたら、いつでもお声がけをいただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
部屋の状況や眺望をよく見て評価してくれた
同時査定をしたが、部屋の状況や眺望をよく見て評価してくれた。
他社は決まりきった感じだったが、思い入れのある部屋をしっかりと見てくれたので、金額云々よりそれで貴社に任せたいと判断いたしました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご自宅売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
A様のお部屋を気に入って頂けるお客様が見つかり、ご成約に繋がりましたこと私自身も大変嬉しく思います。
お忙しい中、A様のご協力があってこそ今回のご成約へと結びついたと思います。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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