表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろ親身になっていただきました
初めての不動産購入で、わからないことばかりでしたが、わかりやすく、勉強になりました。
安心して購入に至ることができました。
いろいろ親身になっていただきました。
若干、必要となる書類（前マンションの契約更新）を割と直前に提出するよう指示がありましたが、もう少し前の時点でおっしゃていただけたらと思うことがあったので、契約に向けて逆算して綿密な指示がいただけたら尚良かったかなと思いました。
全体的に満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたり弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
現居の賃貸借契約書の提出については、直前のご案内となってしまい申し訳ございませんでした。
T様とは一度、他社のご案内時にお会いしており、こうしてご縁を頂けた事を大変嬉しく思います。
お住まいになられた後で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
担当者さんには色々お世話になりました
担当者さんには色々お世話になりました。
お若いのに的確にアドバイスして頂き、大変助かりました。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
I様からはご質問等をいつも丁寧にメールでいただき、そのおかげでスムーズなお取引ができたと思っております。
ありがとうございます。
不動産に関して何かございましたらまたいつでもご連絡ください。
お体を大切にし、お過ごしください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
もう少し工夫があればと思います
築年数の経ったマンションが、無事売却出来て、ありがとうございました。
欲を言えば、●の物件が●●●●万円でチラシに出ていましたが、当方の売値に対して同額程度の提案があっても良かったのでは、と思います。
価格に、不足があるわけではありませんので！
売主としては、いくらかでも高く売りたい欲はあるわけですから、もう少し工夫があればと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
短期間で成約することができ、良かったです。
またお手伝いできることがありましたら、是非、宜しくお願いいたします。
質問の回答もレスポンスが早く良かったです
今回、中古でマンションを購入しました。
担当者さんは清潔感がありお人柄も良く、好感がもてました。
内見から契約そして引渡しまでスムーズにでき、感謝しております。
また、質問の回答もレスポンスが早く良かったです。
他社でも内見しましたが担当の方の質が悪く、担当者さんとは雲泥の差でした。
総じて東急リバブルさんはレベルが高いと思います。
社員教育もしっかりやられているのでしょうね。
担当者さん、お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
H様には思っていることをその都度しっかり伝えていただけたことで、こちらもさまざまなご提案をすることができました。
不動産に関して何かございましたらぜひご連絡ください。
お体を大切にし、お過ごしください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
今回の方が担当となってとても良かったと思います
店舗内はきれいで、コロナ禍の対応も手の消毒、検温含めしっかりされていました。
担当者さんは親身になって話を聞いてくれ、他であるようなグイグイと営業しかけたりはせず、自分達のペースで物件選びができました。
自分達にはなじみのない土地でしたが、地域柄、土地柄を詳しく教えてくれ、土地購入のきっかけにもなりました。
今まで数社の不動産を見てきましたが、最後に今回の方が担当となってとても良かったと思います。
また家もできてからいろいろ不安なこともでてくるかと思いますが、家族含め、資産として将来何があるか分からないため、土地関係で相談事があれば担当者さんに会いに行きたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
ご購入頂いた不動産が着々と建築されていく様子を近くを通りかかったときに拝見しております。
素敵な邸宅となることを楽しみにしております。
ぜひ竣工・お引越しされましたら、ご挨拶に行かせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼できる会社だなと思いました
コロナ禍で状況が読みづらい中、いつも穏やかに真摯にご対応下さり、信頼しておまかせする事ができました。
レスポンスも早く、必要な情報をほしいタイミングで頂けたので、安心して相談する事ができました。
担当の方が別件が入った際、代理で立ち合いに来て下さった方々も皆さん気持ちのよいご対応で、東急リバブルさんを選んでよかったなと思いました。
信頼できる会社だなと思いました。
知人が不動産会社を探している際は是非御社をおすすめしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はS様のお住み替えのお手伝いを当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
お客様の内覧などいつも丁寧に対応していただき大変助かりました。
買主様もとても喜んでお住まいいただけているようです。
落ち着かれた頃に新居にご挨拶に伺います。
今後とも宜しくお願いいたします。
地域の取引の状況などの情報も豊富
相談から途中経過の報告、成約まできちんと折々に連絡を下さり、メールやケータイでの対応も迅速で助かりました。
地域の取引の状況などの情報も豊富で、お任せしてよかったと思います。
不動産取引はふつうの人は何度も経験しないので、手続きに不慣れです。
ローン返済（抵当権抹消）、税金のことなど（取得時より値下がりしているのでその申告方法とか）、パンフレットなどでもよいので手続について情報が欲しかったです。
（あくまでもおまけ・サービスだと思いますが、お礼状とかよりこっちの方が助かります…）
センターからの返答
T様、この度はご利用いただきありがとうございます。
コロナ禍のなか、売却がスムーズに進んだのは、ひとえにT様のご協力があったからだと思います。
ご自宅もお近くですので、素敵な邸宅が建つことを楽しみにしております。
手続き・税金面については、ご説明不足でお手数をおかけして、申し訳ございません。
頂いたお言葉は真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠にありがとうございました
懇切・丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に添えなかった部分もありましたが、無事、所有権移転できまして嬉しく思います。
実際にお住まいになるまで、まだお時間がございます。キッチン、エアコン工事、鍵の件の手配につきましてスムーズに進められるように尽力してまいります。
その他、ご不明な点やお困りな点がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
非常に親切で丁寧な対応を取って頂いた
非常に親切で丁寧な対応を取って頂いた。
感謝している。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様のご協力があり、契約から決済まで円滑に進めることができました。
またお手伝いできる機会がありましたら、是非、弊社をご利用頂ければと思います。
考えとベクトルが合っていたので安心でした
ご担当者さんには本当に色々とお世話になりました。
今回、売りと買いの両方をご対応頂きましたが、終始担当者さんのアドバイスと我々の思い、考えとベクトルが合っていたので安心でした。
売りの際は、物件の地域事情、現状、現実からの価格設定戦略、買いの際は、我々の生活スタイルから考えてもいなかった戸建てのご提案等、担当者さんなりの良い、悪いと思う点をはっきりご提案頂けたことが良かったです。
その時々のタイミングや運もありますが、結果的に売りも買いもスムーズに事が進み、これも担当者さんのご提案とアドバイスがあり、合わせて間髪入れず行動、判断出来たことが良い方向に結びついたものと思います。
東戸塚センターの皆様も話やすく、色々とお世話になりました。
もしまた何か機会がありましたら、ご相談等させて頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
同マンション内の他のお部屋が売却に苦戦しているなか、販売開始からすぐのご成約となりました。
A様に市況をご理解いただけたことが、一番の要因だと思います。
また機会がありましたら、是非、弊社をご利用いただければと思います。
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