表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました！
すてきな土地を紹介してくれてありがとうございました！
センターからの返答
O様、この度はありがとうございました。
私自身、ご購入いただいた不動産の近くに住んでいるので、建物の完成までの過程をいつも見ていました。
今後も何かとお会いすることも多いかと思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
なにか不動産でお悩みのことがあれば、お気軽にお申し付けください。
長期の仮住まいになってしまったことは想定外でした
当所の方から担当者さんに変更があった後、誠実に対応してくださりありがたかったです。
今回は、傾斜のある自宅の売却という複雑なスキームになりましたが、融資の手配などアドバイスをいただき、売却と土地の購入、建物の手配まできちんと対応していただきました。
残念だったのは、当初の販売価格の設定で、古家付の土地売却にしていればもう少し高値で売れたのではないかという点でした。
転居先の物件探しにおいても、もう少し情報をいただければと思いました。
結果的に、土地を購入して建物を建てることになり、長期の仮住まいになってしまったことは想定外でした。
さらに、木材不足で引き渡しが大幅に遅れそうなため、資金計画への不安もあります。
ハウスメーカーの働きかけなど、住み替え完了まで引き続きご支援をいただきたく、お願い申し上げます。
全体として、信頼できる東急リバブル様にお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてご所有不動産のご購入、ご売却をいただきありがとうございました。
また、木材不足により新居の建築時期が遅れてしまっている点、大変申し訳ございません。
私の方からもハウスメーカーへ働きかけをさせていただいております。
ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんが、お引き渡し完了まで責任をもって対応させていただきますので引き続きよろしくお願い致します。
私のペースで検討することができました
難しい客だったと思いますが、早いタイミングで諸々の案内を頂くことができたため、私のペースで検討することができました。
アフターフォローのタイミングも含め、見習うことが多かったため、担当者さんに対応していただいて良かったと思います。
また何かの折にはよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
微力ながらＫ様のお力になれました事を心より嬉しく思います。
私としましてもＫ様とのお取引を通じて勉強させていただくことが多くございました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
プロとしての矜持というか…感心しました
長い間空地にしてあり、いくつもの会社から広告が届いてました。
当方が住むマンションの管理会社が東急グループさんで、その信頼できるお仕事ぶりと、TVのコマーシャルのイメージから御社に連絡しました。
担当の方はさわやかで明るく自然な話し方で安心感が持て、すぐに御社に決めました。
相続でもめ、当方の困っている状況に真摯に耳を傾け、司法書士さんにつなげて連携していただきました。
当事者達が納得いく形で相続が決着し、売却にこぎつけるまで、辛抱強くサポートして下さいまして本当に感謝しております。
きちんとした対応、節度ある言動、プロとしての矜持というか…感心しました。
不動産会社に対して持っていた不安を、いい意味でくつがえして下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご相談いただいてから、ご契約まで少し時間はかかりましたが、K様のお力になることができ、大変うれしく思います。
また機会がありましたら、弊社をご利用いただけると幸いです。
ご担当者様には丁寧かつ迅速にご対応いただきました
この度はありがとうございました。
ご担当者様には丁寧かつ迅速にご対応いただきました。
また、土地に関してもこちらの希望を汲んでいただき、良い意味で迷い、比較しながら、期待して購入することができました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
今後、素敵な邸宅ができることを切に願っております。
竣工しましたら、ぜひご挨拶に伺わせてください。
今後ともよろしくお願い致します。
全体的には満足でした
営業活動については、五社チョイスして選ばせてもらいましたので、御社及び担当者には満足しています。
しかしながら初めての経験なので、不安なところもありました。
売却の価格が妥当なのか、いつごろ売却出来るのか等、もう一歩踏み込んでもらえると、もっと良かったかなと思います。
全体的には満足でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
F様にはご自宅や物件現地で何度もお打合せの機会を頂き、本当にありがとうございます。
販売期間中、ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。
F様からのご指摘を真摯に受け止め、次回のお客様応対時に活かします。
F様とご子息には本当に良くして頂いたので、私も思い出に残る契約となりました。
また不動産の件でご不明な点がありましたらご用命くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
慎重かつ丁寧であり、安心して取引きを出来た
不動産(土地）は大きな買い物であり後悔があってはならない事と思います。
私どもの対応は、慎重かつ丁寧であり、安心して取引きを出来た事。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ハウスメーカー様とタッグを組み、良い不動産をご紹介できました。
Y様は以前に不動産を購入した際に満足のいく取引にならなかったと伺っていましたので、何よりもご安心頂けるようにと心がけました。
今後も不動産の売買をお考えの際は、ぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんにお世話して頂き、本当に良かったです
連絡の返信がとても早かったです。
色々と何度も質問をしましたが、快く応えて下さいました。
担当者さんにお世話して頂き、本当に良かったです。
一年以上親身に対応して頂き、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社より土地のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。
いつも更地があると私にご連絡を頂き、売出しているのかとご質問を頂きましたね。
今回は良いところの土地を良い金額でご成約となり大変良かったです。
また建物完成しましたら、お邪魔させて下さい。
土地売却を貴社に依頼して本当に良かったと感謝
今回売却に当り勝手がわからず、他社Z社と貴社宛てに依頼メールを出すことから始まりました。
Z社はDMが一番多く熱心に見え、一社ではと考え貴社も含めたものです。
当初は貴社にはあまり期待はしておりませんでした。
実は過去に今回の売却物件に対し、貴社から管理サービス（年１回の草刈り等）を受けておりましたが、いつの間にか一言の連絡もなく終了していました。
従って貴社に対し印象はあまり良くはなかったです。
しかしながら今回のご担当者さんからは、発信直後に直ぐに電話連絡、４日後には初回面談に進む早い対応を頂き、資料も準備されていた。
この時点でZ社からは何も連絡がなく、この営業姿勢が貴社へ依頼する決め手となりました。
その後も疑問点に対する丁寧な回答、的確な連絡報告等、営業の手本とも言える対応を頂き、最後までスムーズに売却完了まで進めて頂き、ありがとうございました。
今回、土地売却を貴社に依頼して本当に良かったと感謝しております。
センターからの返答
この度は当店へ売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございます。
K様にご満足頂け、大変嬉しく思います。
販売期間中は「東急リバブルには期待していなかった」というお話はなかったので、その様に思ってくださっていたことに、良い意味で期待を裏切ることができて良かったです。
お褒めの言葉を頂きまして、とても嬉しいです。本当にありがとうございます。
今後、不動産の件でご質問がありましたらいつでもご用命ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
大変親切で、何事もすぐ返答して頂き、助かりました
担当者さんは大変親切で、何事もすぐ返答して頂き、助かりました。
今回の売買は、色々な事で大変苦労が有ったと思いますが、無事に終りホッとして居ます。
今後又、何か有った時は是非担当者さんと東急リバブルにお願いしたいと思います。
途中報告も時々有り良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
建物の件で、ご売却の方法から相談させていただきましたが、無事に成約いただけて本当に良かったです。
また、不動産についてお困りのことがあれば、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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