表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
イレギュラーな対応も良かった!
スピーディーな対応よかったです。
助かりました。
通常の売却でなかったにもかかわらず、まじめな対応、本当に助かりました。
イレギュラーな対応も良かった!
すばらしい人材です。
社内において、ぜひ、重要な業務も任せて、成功に導いてください。
担当者さんの今後を期待します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
いくつかの問題が発生しましたが、K様にご協力いただいたお陰で無事に取引を終えることができました。
またお手伝いできることがありましたら、弊社にお任せ頂けると幸いです。
担当者様の印象が良く、まだまだ若く、対応も良い
この度色々な、不動産会社に行きました。
以前よりお付き合いのあった他社Z社に衣頼をしたのですが、思った通りに進まず……でも、あきらめも考えてた所、便利な今の時代スマートフォンで検索した結果、希望そのものの物件がヒット致しました。
東急リバブルTVCMでも、ゴールデンタイムに宣伝を見て、リバブル先生も悪くないなぁ~このCM大変良いし営業所も東戸塚、良く通る道ですぐに分りました。
TELして対応して頂いた担当者様のスピーディーな動き、物件を案内してもらい、この人物で決めました。
私も色々な営業職を見て来ましたが、担当者様の印象が良く、まだまだ若く、対応も良い、物事をはっきり言うので分りやすい、営業の鏡です。
これからも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
物件購入にあたり、売買契約やローン審査等、こちらからのお願い事にもすぐに対応いただき大変助かりました。
ご友人の紹介の件も、お手伝いできる際は精一杯がんばります。
またお気軽にお寄り下さい。
不安なくしかもスムーズに契約を済ませる事が出来た
この度はお世話になりました。
私共の希望を良く聞いて頂いた上で、色々なケースと御提案をしてくださり、漠然としか考えていなかった事にも具体的に話して頂いた事で、不安なくしかもスムーズに契約を済ませる事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
お客様にご安心頂き、ご満足頂けておりましたら幸いでございます。
ご相談をいただいてから約1か月で無事お取引が完了できたのは、ご売却を進める中でM様に迅速なご対応をいただけた結果だと感じております。
また、他のご相談でも構いませんので、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
大変親切で、何事もすぐ返答して頂き、助かりました
担当者さんは大変親切で、何事もすぐ返答して頂き、助かりました。
今回の売買は、色々な事で大変苦労が有ったと思いますが、無事に終りホッとして居ます。
今後又、何か有った時は是非担当者さんと東急リバブルにお願いしたいと思います。
途中報告も時々有り良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
建物の件で、ご売却の方法から相談させていただきましたが、無事に成約いただけて本当に良かったです。
また、不動産についてお困りのことがあれば、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
当方も税務知識等の情報確認を怠った事を反省
一般媒介契約の形ですが、実情御社へ一任の形ですので、他業社との対応比較は出来ません。
不動産売却に伴う税金の説明に関しては、購入申し込み時の詰めの段階で無く、一次見積時に説明すべきと思います。
当初、無課税の感触と聞いており、税務署へ確認に行き課税となる旨説明を受け、落胆してしまいました。
当方も税務知識等の情報確認を怠った事を反省しております。
センターからの返答
この度はご売却で当社をご利用いただきありがとうございます。
紹介していただいた方にも御礼お伝えしました。
せっかくお取引いただいたにも関わらず、税金面のご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
図を作って下さり、初心者でも分かり易かった
不動産の売買について、口頭での説明では理解しにくい旨を伝えたところ、申込から引渡しまでの図を作って下さり、初心者でも分かり易かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
何度もお打ち合わせをさせて頂き、F様とF様の奥様のご協力があって無事にお取引が出来ました。
今後もご不安なこと等ございましたら、お近くですのでいつでもご連絡を頂ければと思います。
この度は、ありがとうございました。
思っていた以上に納得できる価格に大満足です
今回の物件は早急を要していたため、担当者さんが素早い対応をしてくださったお陰で売却ができ、感謝しております。
有難うございました。
売却物件を他社にも査定してもらいましたが、東急リバブルさんよりかなり低価格でした。
しかし東急リバブルさんは、思っていた以上に納得できる価格に大満足です。
買主さんもスムーズな対応で、無事引き渡し完了した事、大変嬉しく思っております。
色々とお世話になりました。
有難うございました。
また、何かありましたらお願いしたいと思っておりますので、その際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
S様がご満足頂けるご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
ご自宅で何度もお打ち合わせさせて頂き、S様のご協力があって無事にお取引が出来たと考えております。
本当にありがとうございます。
今後もご不安なこと等ございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
次善の提案を、諸般の事情を考慮して受ける事にした
日常生活に車が必要な戸建持家から、生活に便利な集合住宅に転居を計画し、3社に自宅の査定を依頼した。
その中で、御社の担当者氏の査定価格の説明や、その価格を実現する為の販売戦略等が一番判り易く、納得出来た。
次に購入住宅の紹介を3社に依頼したが、弊方の希望要件がなかなか纏らない中で、物件の紹介件数、その説明、資料の提供で担当者氏が一番熱心だった。
残念ながら購入物件は他社の物だったが、それ迄の熱意から、自宅の売却は是非とも担当者氏にお任せしたいと思った。
売却は最初の希望通りとは行かなかったが、担当者氏の次善の提案を、諸般の事情を考慮して受ける事にした。
その後の進行は担当者氏の日夜を問わぬ努力で、予想以上の速さで契約、売却が成立した。
その間にも、消費税の増税や、地下埋設物の処理費用等に熱心に対処してくれて、御社に依頼して大変良かったと思っている。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
平成29年にご自宅の売却査定・購入先についてのご相談を頂いてから、数年間に渡りお手伝いさせて頂き、本当にありがとうございました。
擁壁の件も、A様をご不安な気持ちにしたくなかった為、買主様への交渉が纏まって何よりでした。
お住まいはご近所ですのでお見掛けした際は是非ご挨拶させてください。
今後とも、宜しくお願い致します。
絶対に売ると言うとおり精一杯活動して下さいました
まずは契約成約から、売却手続きまでの一連のサポートありがとうございました。
マンション→戸建てへの住みかえということで、知見がない中でとても不安でしたが、担当者さんが全てサポートして下さり大変助かりました。
希望通りの条件で成約でき、満足しています。
3LDKのマンションは子供が小さいうちは大変便利でしたが、将来を見すえると狭く感じた為、戸建てへの住み変えを行いたいと思いました。
戸建てについては別の不動産で購入が決まっていましたが、マンションの売却条件が私の希望額とかけ離れてしまっており、そこの不動産には任せたくないと思い、リバブルさんにネットから相談の問い合わせをしました。
早々に連絡をもらい、商談に対応して下さったのが担当者さんでした。
私も同じ社会人の身として、営業としての誠実さや、質問や希望に対しての適切な回答はもちろん、私以上に私のマンションのことをよく調べており、相場についても根拠のある説明があり、この営業さんなら売ってくれる(買ってくれる人がいる)と確信しました。
3~6ケ月がかかると言われている所、1.5ヶ月程で成約となりました。
写真もとてもきれいに撮影頂き、コメントについても私の希望に沿って対応して下さいました。
売り方についてのアドバイスも、時期に応じた戦略をお持ちで、常に安心することができました。
絶対に売ると言うとおり、精一杯活動して下さいました。
成約後も、売却手続きが完了するまでのスケジュール(誰がいつなにをする)も明確に引いて頂き、仕事で忙しい時には、やることリストをメールで送って頂き、こちらのやることがハッキリわかるようにサポート頂きました。
売却契約日当日の立会いまで、本当に誠実に対応して頂き、本当に信頼できる方に対応頂き、感謝しかありません。
書きたい事が山ほどあり、まとまりの無い内容となってしまい申し訳ありません。
こんなにすごい営業さんに対応して頂けたことに感謝します!
☆お願い(アンケートについて)
どういう提案が良かったかなど、営業さんの対応が差別化の大きな要素だと思うので、その辺りを聞かれると営業さんが強くなると思いました。
ちなみに私が決めた要因は、私のマンションについての情報量、売るまでのプラン(リカバリー含め)、リスク面の提示があったこと、でした。
他社さんは安く固いラインしか提示してこなかったり、売却実績しか情報がなかったので、安心にはなりませんでした。
もちろん人柄が◎であることが前提ですが。
センターからの返答
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
販売当初、T様がご自宅についての「買主様向けレポート」を作成してくださり、「T様が一生懸命なのだから私も頑張らねば」と奮い立ちました。T様と二人三脚で成功した売却だったと思います。
お部屋が大変綺麗で窓が多く開放感があり、「絶対に売れる」という確信のもとで売却を進め、早期に売却できて何よりでした。
また、地元が一緒という共通点もあり、親族の不動産を売却する気持ちで取り組ませて頂きました。
不動産の件でお困りごとがありましたら何でもお申しつけください。
引き続き、宜しくお願い致します。
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