表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
センターの情報共有がキチンとされていると感じた
担当者とその人をバックアップする、センターの情報共有がキチンとされていると感じた。
担当者不在時の対応を通じて感じた。
センターからの返答
この度は当社にてマンション購入手続きをして頂き、誠にありがとうございます。
当東戸塚センターは総勢8人の営業マンと1人の管理職で営業しております。
担当営業マンが対応できない際のバックアップについては徹底していると自負しております。
次回はもともと住まわれていた戸建の売却になりますが、良いお客様にご購入いただけるよう頑張ってまいりますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんなら聞いてくれる!と安心感がありました
一度、別の物件を紹介していただき、そこから一年程経ってから今回購入した物件の連絡をいただきました。
だいぶ間が空いていたのに、こちらの希望を把握して、ピッタリの物件が出たところで連絡くださりました。
しかも、私達が一番に見学させていただいたとのこと、本当に感謝しています。
いざ契約になると、ナーバスになって随分、質問等で連絡をしてしまいましたが、嫌な顔をせず対応していただけたので、担当者さんなら聞いてくれる!と安心感がありました。
そしてスピーディー。
欲を言えば”ここもっとちゃんと教えてほしかった~”という部分が無い訳ではありませんでしたが、半年暮らしてみて、結果的に困らず過ごせているので、これで良かったのだと思います。
この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
遅くなってしまいましたが、ぜひ新居の方にも遊びにいらしてくださいね。
P.S.新居に御社のチラシ投函、とても多いです。
多すぎませんか・・・?
買ったばかり・・(笑)
センターからの返答
この度は当社にてマンションのご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
一つのマンション限定で検討されていた為、希望の不動産が出ないか常に待っておりました。
気に入って頂き、すぐの購入で、悩ませてしまう部分や説明不足の部分が多々あったと思います。
申し訳ありませんでした。
またアドバイス頂きありがとうございます。
是非、新居に伺わせて下さいね。
お知り合いの方で不動産売買で悩まれている方がいらっしゃいましたら、ご紹介ください。
何かいいアドバイスが出来ると思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
非常に丁寧で迅速で助かりました
営業担当者の方が非常に丁寧で迅速で助かりました。
悩みなども真剣に聞いて頂き、また不動産で御世話になる場合は、同じ方にお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は当社にてマンションのご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
当初台風の日に突如当社へご来店頂き、購入相談を承り、台風の中、内覧したいという姿を思い出します。
初めての不動産購入で2件だけ内覧して購入されましたね。
なかなかないケースではありますが、売れてしまうリスク等を考えると良かったと思います。
もしお知り合いの方で不動産売買で悩まれている方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介ください。
何かいいアドバイスが出来ると思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
たいへん親切にしていただき助かりました
たいへん親切にしていただき助かりました。
分かりやすい説明をいただきました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
T様と司法書士の先生の迅速な対応もあり、スムーズにお取り引きができました。
また不動産でお悩みのことがありましたら、一生懸命お手伝い致しますのでぜひお声掛け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
本当にありがとうございました
このたびは、不動産売却に関しまして東戸塚センターのスタッフ様及びご担当者A様、大変お世話になりありがとうございました。
ご担当者A様のおかげで、半年もたたずに、契約までスピーディに事が進みました。
ご担当者A様のきめ細やかな対応を頂き、若い担当者様でしたが、とても良い印象を持っております。
途中で異動になってしまいましたが、最後まで、誠心誠意対応して頂き、本当にありがとうございました。
上大岡支店担当者B様、これからのご活躍をお祈りしています。
東急リバブル東戸塚センターを選択して本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
私が異動する前に大切な不動産のご売却をお手伝いできたこと、本当に嬉しく思います。
いつもお電話口や訪問させていただいた際に、快く迎えてくださって本当に感謝しております。
何か御座いましたらいつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
初めての経験なので分からないことばかりでした
初めての経験なので分からないことばかりでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、有難う御座います。
今後はお客様が不安に思わないよう分かりやすい説明を心掛けます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
東急リバブルさんにお願いをして本当に良かったです
この度は大変お世話になりました。
アフターサービスの説明や売却に至るまでの経過報告など誠実に対応してくださり安心してお任せすることができ、売却に至るまで半年位でしたが不安を感じる間がなかったように思います。
気持ち良くお取引きさせていただき東急リバブルさんにお願いをして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お問合せ頂いた最初のきっかけは、私がポストへ投函したチラシでしたね。
何度もお取引頂いたことのある、私も大好きなマンションでしたので、お任せ頂き大変光栄でした。
お近くでお会いした際には、お声掛けさせてください。
今後とも、宜しくお願い致します。
大変スムーズに契約させていただくことができました
ご担当者様には、ホームページで物件について問い合わせた当初よりスピーディーにご連絡をいただき、大変信頼が持てました。
価格交渉時も、購入者の立場で一緒に考えてくださりながらも、地に足のついた的確なアドバイスをいただき、大変スムーズに契約させていただくことができました。
不明点について、細かいことを含め何度もお伺いさせていただきましたが、その都度迅速にご確認いただき、引き渡し日まで安心して過ごすことができました。
もし次に売買する機会があれば、是非同じご担当者様にお任せしたいと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お客様の立場に立って、一生懸命対応させていただきました。
今後不動産でお悩みのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。
希望通り3ヶ月で買主の方を見つけていただきました
この度は大変お世話になりました。
担当者さんはとても明るく元気があり、最初にお会いした時、熱心に売ってくれそう、そして強運の持ち主という印象を持ちました。
結果、希望通り3ヶ月で買主の方を見つけていただきました。
ありがとうございました。
これからもお身体に気をつけて、益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてマンションのご売却の手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
インターネットより依頼を頂き、その日中に当社か他社か決めるとおっしゃられ、とても緊張の中、打ち合わせした記憶があります。
私ならやってくれという期待からお選びいただき、感謝しております。
これからも日々営業活動を頑張ります。
お知り合いの方で不動産売買で悩まれている方がいらっしゃいましたら、ご紹介ください。
何かいいアドバイスが出来ると思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
本当にいい会社といい担当者に恵まれた事感謝します
子供が(他県在住)遠方なので現地の不動産会社にと思っていましたが、担当者さんがぜひと強く自信ありげに言われ経費は会社が大きいから大丈夫と。
それなら慣れた人の方が意見もいい易いので、売った資金を元に買えるマンションをお願いしました。
朝夕パソコンを見、私も見ながらお互い報告、連絡、相談を続け、概ね決めて車で物件、街並み見て気に入らず、次の物件が子供の所から30分以内、駅1分、スーパー病院等そろい一気に決めました。
担当者さんは「電車の音が気になりませんか?」と心配されましたが、私は静より動の所の方が活気があり若返る様に思いますのでぜひと決定。
1ヶ月間2度の遠出で1日中車を借り切ってしまい、センター長さん、皆様の御協力のお蔭です。
ありがとうございました。
売りと買いの仮契約が済んだ頃、予期せぬ病になりどうしようとパニックになってしまいましたが、担当者さんが冷静沈着に「関係者に病名を造げてよいですか?」と私の許可を取り、各者に了解して頂き「こちらの事は全責任もってやりますから、何卒治療に専念して下さい」と言われ、何んと心優しい心遣いの出来る人だろうと感動し涙しました。
無事退院出来本契約も済み、リフォームもそろそろ終る頃で、引越業社さんに引越しをお願いして、これからの人生が始ります。
本当にいい会社といい担当者に恵まれた事、感謝します。
担当者さんはフットワークもよく、営業マンとしては100%歩く看板ですね。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、有難う御座います。
県外へのお買い替え、ご病気等で色々不安になることもあったかと思います。
お客様の不安や負担を少しでも解消させて頂くことも私たちの役目です。
安心してお取引きをして頂けたのであれば、幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
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