表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親身にやって下さり、よかったです
途中で担当者が変わりましたが、お二人ともとても親身にやって下さり、よかったです。
担当者が変わったときにすぐにご連絡がいただければ、もっと良かったかもしれません。
センターからの返答
Y様、この度は不動産売却のご依頼を頂きまして有難うございました。
途中、担当者が変更となり、また、ご連絡が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
Y様に隣接地へのご挨拶や手続き関してご協力いただいたため、スムーズにお手続きが進められました。
誠に有難うございました。
お引渡し後も気になる点などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
ご対応が丁寧で全般的に良かったです
ご対応が丁寧で全般的に良かったです。
センターからの返答
この度は東戸塚センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様のご要望に沿う形でお取引を進めることが出来て良かったと思います。
売主様もN様にご購入いただき、大変喜んでいただきましたので、私としても良いお取引に繋がったと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも東戸塚センターをどうぞよろしくお願い致します。
担当者の方がとてもよい方で安心してお任せできた
最初にご相談させていただいたご担当者の方がとてもよい方で、安心してお任せできました。
また、売却時のご担当者の方も信頼できる方で助かりました。
ありがとうございました。
売却期間が少し長かったので仕方がないこととは思いますが、担当者が異動などで４人も代わられたので、その点だけは少し残念でした。
家を手放すことは、家族にとってはとても寂しいことですね。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
異動に伴う担当変更があり、申し訳ございませんでした。
不動産に関するご不安や不明なことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
必要書類や必要手続き等も的確に指示いただけた
言葉遣いも丁寧で、不明点等に的確に回答いただけ、必要書類や必要手続き等も的確に指示いただけたので、こちらも動きやすかったです。
強いて言うなら、キッズスペースがもう少し充実しているとありがたかったです・・・。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお引越しまで完了したとのこと、嬉しく思っております。
今回の不動産はＫ様にとって色々とお悩みの点があったかと思いますが、ご自身でもお調べ頂き、早期にご回答を出して下さいました。
K様とはお住み替え先のご案内からご売却まで約1年以上のお付き合いをさせていただき、そのお陰様で、ご縁をつなぐことができました。
本当にありがとうございました。
また、何かございましたらいつでもご相談頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
すべての工程に対して非常に丁寧に対応いただいた
すべての工程に対して非常に丁寧に対応いただき、心配事なく購入までケアいただきました。
センターからの返答
O様、この度はお住み替えのご相談を弊社にご依頼いただき有難うございました。
新居へご入居後も、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
親しみやすく、相談しやすかった
不明な点など丁寧に教えてくださり、連絡もとても早かったです。
また、親しみやすく、相談しやすかったです。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき、ありがとうございます。
ローン手続等迅速にご対応いただきありがとうございます。
Y様とは物件のお話はもちろんのこと、趣味のお話等もでき、楽しい時を過ごせました。
不動産のお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
価値をご理解下さった買主様を見つけて頂けた
売主に寄り添い、物件の価値を的確に評価して頂きました。
担当者様には、当方の難しい相続手続きの事情などを良くご理解下さり、物件売却に向けて適切なアドバイスや提案を頂きました。
その上で、物件のアピールポイントを最大限強調すると共に、物件の価値を的確に評価し積極的な売却活動を進めて頂いたお陰で、その価値をご理解下さった買主様を見つけて頂けたと感じております。
他社様の提案も遜色のない魅力的なものが多かったですが、当方の事情や希望を十分把握頂けなかったのか、こちらが二の足を踏むような消極的な意見や再提案などもありました。
それに比べ、御社の安心感及び担当者様の信頼感は期待通りでした。
大変お世話になりました。
今後何かあれば、またお世話になりたいと思っております。
センターからの返答
Ｍ様、この度は東急リバブルの仲介をご利用くださり誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
Ｍ様とは、不動産の販売を開始する前までの間、色々とお打ち合わせを行なわせていただけましたので、Ｍ様のお考えを良く理解することができ、結果としてＭ様にあったご提案をすることができました。
ご契約後のお手続きでは、種々ご協力いただけたことがスムーズなお取引につながりまして、大変感謝いたしております。
今後とも不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談をいただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
先回りして検討頂いた結果等を回答頂けた
親しみやすい担当者様という事もあり、こちらが懸念している点を丁寧に、かつ先回りして検討頂いた結果等を回答頂けた事で、安心して取引を進める事が出来ました。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は、戸建のご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、無事にお引渡しができたのは、Ｉ様の温かいご理解を賜れたからと感謝しております。
またご不明な点などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
スムーズに素早く売却が完了しました
何社か御見積りをとっていた際に、少し売却物件に不安もあり、金額的にも色々と。
御相談で東戸塚のリバブル様にお電話した所、対応も凄く良く力になって頂けたので、この担当者様に「お願いしてもよろしいですか？」と申した所、「是非全力で頑張ります！！」と頼もしいお言葉でした。
会社のプロフィールでも「お客様に満足を超える感動を提供できるよう最善を尽くします」と書いてあり、その通りの満足感でした。
人脈にも優れておられ、スムーズに素早く売却が完了しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
少し難易度の高いお取引でしたが、T様のスピーディーな対応でスムーズに取引が完了しました。
買主様も大変お喜びでした。
また何かお困りことがありましたら、ご相談いただければお力になれるかと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
最善を尽くす様努めてくれました
担当者さんは専門的な知識も経験も豊富で、取引にあたり買主として不安な点について出来る最善を尽くす様努めてくれました。
忙しい中、いつ連絡しても声を変えることなく、最初から最後まで真摯に対応をして頂き、すごく満足度の高い取引をすることが出来ました。
引渡後は新しいセンターへ異動されたようですが、担当者さんのご活躍を心より祈念しております。
私自身、仕事柄東急リバブルにお世話になった者ですが、これからも末永く業界がより良く、働く社員の方が幸せに暮らせる様な不動産会社の代表例としていて欲しいと思います。
担当者さん、今回の取引きは本当にありがとうございました。
またご縁があれば、是非担当者さんのお世話になれればと思います。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
取引の難易度が少し高い不動産でしたので、安全なお取引となるように努めました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、精一杯頑張っていきたいと思います。
またお取引いただけるように良い情報を提供させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。