売買東戸塚センター

お世話になり、有難うございました

積極的に物件紹介してくれた担当者Ａさん（研修後に東戸塚から異動）が、物件決定後に退社されたと聞き、残念でした。
担当者Ａさんから引き継いで頂いた担当者Ｂさんも色々と相談しやすく、リフォームについてもアドバイス頂き、非常に助かりました。
小学生の子供に対しても、興味を持っている話題で接して頂きました。
現在リフォーム中で完成が待ち遠しいです。
完成したら、担当者Ｂさんに見て頂きたいです。
お世話になり、有難うございました。

丁寧に解りやすく何度も何度も説明してくださった

永年住んでいた家の売却という、人生においてとても大きな決断をしなければいけない出来事において、主人は入院中の為、全てひとりで決断をしなければいけませんでした。
とても不安でしたが、担当者さんが丁寧に解りやすく何度も何度も説明してくださったので、信頼する事ができ売却までたどりつきました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。

担当者さんの接客はすばらしく安心して取引できまし

担当者さんの接客はすばらしく安心して取引できました。
次回も引き続き担当していただきたいです。

最後まで気持ち良くお任せする事が出来ました

担当者さんには、私達家族の気持ちや希望、要望等、私自身よりも良くわかって頂いて、気遣い、心遣いのとても良く出来た方でした。
マンション売却までに、思っていたよりも時間はかかってしまいましたが、最後まで気持ち良くお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
東戸塚のセンターへ伺いました際には、社員の方々総出でお見送りしてくださり、ビックリ（良い意味で）しました。
又、契約時の当日の流れが書いてある紙（おしながきみたいな・・・）や、千代紙の鶴もステキでした。
お心遣いありがとうございました。
以前、戸塚センターでマンション購入した時はなかったと記憶しており、センターによって違うのかもしれないのですが、東戸塚センターでの契約にはテンション上がりました。

常に客目線で対応して頂き、ありがとうございました

販売状況、周辺相場等、常に客目線で対応して頂き、ありがとうございました。

何度でも、いやな顔せず対応してくれました

何度でも、いやな顔せず対応してくれました。
早い売却の対応で、妻の希望する物件を購入することができ、感謝しています。

先方との調整も満足な結果となりました

不安や疑問を1つ1つ一緒に考えて下さり、納得できるまで親身になって話を聞いて下さり、安心してお任せできる方でした。
他社よりも動きが早く、タイミング良く連絡頂けるので、スムーズに取引が進みました。
こちらのお願いも聞き入れて下さり、可能な限り対応してもらい、先方との調整も満足な結果となりました。
今後も長くお付き合いをして頂きたいと思っています。

丁寧にご対応して頂き、とても分かり易かったです

まじめ過ぎるぐらいでしたが、それが良かった所でもあると思います。
早めに値段を希望よりも下げたという事もあり売却を早期に決めることが出来ました。
売却は初めてだったので、丁寧にご対応して頂き、とても分かり易かったです。
そして何よりとても良い方に買って頂く事が出来たので、愛着のあった住まいに対しても気持良く使って頂けると思いました。
買い手と売り手、両方の立場に立つのは難しいかもしれませんが、皆が納得、良い気持になれるよう、これからも頑張って下さい。
いろいろ有難うございました！

当方の要望を良く理解して販売活動をしていただいた

当方の要望を良く理解して販売活動をしていただいた。

東急リバブルさんにお願いして良かった

担当者の熱意と誠実さを非常に感じて、東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。
不動産販売業も慈善事業ではなくて、会社の収益のためにお手伝いされていることは重々承知しておりますが、他社担当者にはそれが第一の目的となっているのでは？と感じることがありました。
ただし、貴社の担当者からは、第一の優先事項は、それではなくて顧客が何を求めているのか、何を希望しているのか、何を期待されているのかを求めて活動されていることを強く感じました。
顧客指向とは、ただのかけ声ではなくて、顧客が何を求めているかを目的として、いろいろな配慮のもと営業活動を地道に積み上げていくことだと実感させていただきました。
引き続き「顧客指向」に基づいた営業活動を誠実に地道に継続していただければ幸いです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。