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知名度、信頼度、ネットワークなど業界No.1です
最初に、他社に仲介をお願いしましたが、3ヶ月経っても目途が立たず、東急リバブルさんに切り替えたところ、すぐに成約しました。
知名度、信頼度、ネットワークなど業界No.1です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き、非常に嬉しく思います。
私は会社の知名度もさることながら、担当者の熱意・頑張りで成果が変わると確信しております。
これからも東急リバブル、そして私を信頼し、お任せ頂いたお客様の為に精一杯努力を続けて参ります。
今後不動産の売買をお考えの際や、ご家族・ご友人が不動産に関わるお悩みがあるときは、迷わずご紹介ください。
きっとその方のお力になれます。
今後とも宜しくお願い致します。
<終のすみか探し>
<終のすみか探し>
私がしばらく入院することになり、物件探しを中止と連絡をしておきました。
しばらくして、担当者さんより病気伺いの連絡がありました。
(他社の方からはありません。)
心づかいがうれしく思いました。
そのとき、今回の物件も含めいくつかお願いしました。
気づかい、心づかいが大切だと、新ためて思いました(主人より)。
自分の子供より若い担当者でしたが、きちんと仕事をして下さったと思います。
物件を案内して下さる時も、時には自転車できてくれたとか、私より物件を多く見に行った主人が感心しておりました。
東急リバブルさんは、アフターフォローもしっかしりしていて、安心感もあり、おまかせして良かったと思います。
店舗の方々も皆さんとても感じが良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
S様に初めてご連絡した日のことは今でも覚えています。
お力になることができて光栄です。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
今回も安心してお任せすることができました
担当者さんはいつも親切に対応していただいて信頼しておりましたので、今回も安心してお任せすることができました。
店舗も明るい雰囲気で、スタッフの方も丁寧に対応してくださるので入りやすいです。
不動産のことはわからないことが多く、今後、リフォームや修繕のことなどに関しても、相談にのっていただけるようだとありがたいなと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
2度にわたり当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
スムーズに売却ができて私も嬉しく思います。
その他のご相談ももちろん承りますので、またご用命ください。
今後もよろしくお願いいたします。
安心してお任せする事が出来心より御礼申し上げます
中古マンションの販売に関しまして、約半年に亘りお世話になり有難うございました。
途中の経過報告初め活動報告等々親身になって取り組んで戴き、お陰様で順調に物件の引き渡しを行う事が出来ました。
横浜からはかなり遠く離れていましたが、担当者さんの几帳面なお仕事振りが良く伝わり、安心してお任せする事が出来心より御礼申し上げます。
何かの折には、又、お世話をおかけする事が有るかも知れませんが、今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
関西にお住まいのK様とはお電話でのやりとりが主でしたが、お電話する度にいつも元気を頂いておりました。奥様にも良くして頂きまして、深謝致します。
関東にいらっしゃる際は、是非、お立ち寄りくださいませ。今後とも、宜しくお願い致します。
とても感謝しております
転勤中で電話にて対応して頂きました。
約1年間に渡り税理士の手配、物件の売却をする事が出来、とても感謝しております。
横浜にいればすぐ聞ける所も、転勤先で電話によるご対応にもとても感謝しております。
センターからの返答
こちらこそ何度もお打合せのお時間をいただきありがとうございました。
次回はリフォーム完成後の内見ですね。
今後ともいつでも頼っていただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
住んでいなくても維持・管理・費用もろもろかかる
気持ちの良い、心が楽になる担当者です。
父のマンションをどうするか困って相談に行きました。
施設に入り、住んでいなくても維持・管理・費用もろもろかかる。
即、マンションを下見した後、予想販売価格、他の物件との比較、手続など詳しく説明がありました。
本人の販売意向を確認後、売りに出してから、19日目に買付けが決まり、次の月末に引き渡しました。
家具など処理業者への手配もしっかりしていて安心でした。
買主の希望価格がかなり低かったのですが、根気よく説得してくれて、こちらの提示価格で成立しました。
お人柄、お手柄のおかげです。
有難うございました。
東戸塚センターの皆様、明るい応対、お茶ありがとうございました。
そうじが良くしてあり、すてきです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
勿体ないお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご売却の話だけでなく、いろいろなお話をさせていただいたことが印象に残っています。
教えていただいたお店や散歩コースにも行ってみようと思います。
些細なことでも構いませんので、またお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して購入に至れました
最初に物件を紹介してくださった時から対応が丁寧で感じが良かったです。
物件のメリットやデメリット、諸費用について等の説明も分かりやすかったので、安心して購入に至れました。
契約当日の進行もとてもスムーズでした。
こちらの急な要望にも迅速に応えてくださって有り難い限りでした。
全体的に対応がしっかりされていて頼もしく感じました。
物件の写真のデータもいただき感謝しております。
子ども達も気に入っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
私の顔写真付き、購入不動産の写真を気に入って頂けて良かったです。
元気なお子様も喜んでいらっしゃったようですね。
今後、何か不動産のことのみならず、ご相談事がありましたら、いつでもお声掛け下さい。
また、お知り合いの方で不動産購入または売却をお考えでしたら、是非ともご紹介くださいませ。
特典があります。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
誠実な対応に心から感謝しています
売却までの間何度も足を運んでいただきこちらの状況に合わせて常に行動してくれました。
誠実な対応に心から感謝しています。
担当者様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様にはご案内時のご協力、お心遣いもあり、無事ご売却を完了しました。
不動産のお話はもちろんのこと、飼っているペットのこともたくさんお話させて頂き、お会いするのが非常に楽しみでした。
ぜひ次の売買があれば、その時も精一杯頑張りますのでお声掛け下さい。
また、不動産の売買情報をご紹介いただいた場合、または弊社にて再契約に至った場合は、様々な特典をご用意しておりますので、お気軽にご相談・ご紹介下さい。
何でもざっくばらんに話しができて好感がもてました
先ずは、テレビCMが親しみやすくていいですね。
店は明るく清潔で、スタッフも感じが良かったです。
担当者は気負いがなく、何でもざっくばらんに話しができて好感がもてました。
センターからの返答
この度は売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座います。
店舗やCMについてのお褒めの言葉、非常にうれしいです。
何度もO様のご自宅へお邪魔させて頂き、美味しいコーヒーをご馳走になったのが思い出に残っています。
これからも長いお付き合いになると思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
物件の悪い点もちゃんと説明してくれる
良かった点
・説明が分かり易い、聞きたい事を先読みして教えてくれる。
・自信を持って話している(安心感がとてもある)←ココ重要!!
・対応が早い。
・物件の悪い点もちゃんと説明してくれる。
・お店のアクセスが良い。
あれば…
次回も絶対同じ担当者さんにお願いします!
その時は偉くなっていて下さい!!
センターからの返答
この度は東急リバブルを通して土地購入をして頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。感謝します。
物件のご案内中や契約後の手続きにおいて、率直な意見、意向をおっしゃって頂けるので、一緒にいてこちらも安心しておりました。
不動産を探している、売却を検討しているお知り合いのお客様がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介ください。
ご新居も完成しましたら、お邪魔させて下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。