表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して担当者さんにお任せしました
夫は他界、子供は子育てに忙しく親の事まで考える暇は無し、私は後期高令者。
これから住み慣れた家を修理しながら住むか、ホームに入って最期をむかえるか、等々月日が経つばかり。
勇気を出して可笑らしいCMのリバブルさんに相談に行きました。
出ていらしたのが大変爽やかな一流のホテルマンの様な方で、不動産屋さんのイメージが一気に変り相談にのって頂く気になりました。
その日に我家を見に来られ、大体の相場と古い街で境界石がはっきりしないので測量が必要、家を必要以上に改造している事等々懇切丁寧に説明され誰もが思うと思います我が家は他家よりも良い、だからもっと高い値段がつくと。
しかし、なる程と納得。
第三者から見るとそう見えるんだな～と。
外見をカメラで撮り、これがすばらしく上手、子供もネットで見て喜んでいました。
チラシを何万枚も配って下さった。
売れる前に買う方のマンションが気に入ったらどうするかも説明があり、安心して担当者さんにお任せしました。
測量士も我が家の回りの家々に詳しく説明され同意して頂く事が出来ました。
おだやかな測量士さん曰はく、「他の会社からも頼まれて行きますが、リバブルさんはよく勉強されていて詳しい」とほめていらっしゃいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、有難う御座います。
売却は不安要素が多いものです。
お客様と二人三脚で進めていくことを意識しております。
これからも長い付き合いになるとは思いますが、何卒宜しくお願い致します。
親身に分かりやすく教えてくださったので、安心した
初めての売却活動だったので分からない点も多く不安な気持ちがありましたが、担当者さんが親身に分かりやすく教えてくださったので、安心しました。
売却購入合わせて不安な部分がありましたが、当方からの質問・確認に対して、書面等を準備いただき、分かりやすく説明してもらえて不安を解消することができました。
最初の問合せから引き渡しまで１０ヶ月程だったと思いますが、長い期間、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えということで、特に資金面では良い想定・悪い想定の2つの想定をご提示させて頂きました。お引越しが終わるまで、10か月という期間、S様のご協力なしでは、この計画が成り立っておりませんので、私としましても、御礼を申し上げます。
今後不動産についてのお悩み事等がございましたら、お力になりますので、ぜひお声掛け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
不安材料がなく進めることができました
この度は物件購入にお力添え頂きありがとうございました。
初めてのことで右も左もわからないまま相談に伺ったところ、親切に話を聞いてアドバイスして下さり、この物件に出会うことができました。
購入に至るまでの手続等もていねいに説明して頂いたので、不安材料がなく進めることができました。
本当にお世話になりました。
グループ割があったこと、質問に対して明確に答えて下さること、ひとつひとつの段階をていねいに教えて下さり、細やかなご配慮を下さったことが御社への安心感、信頼へとなりました！
担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました！
ちなみに入居して１週間経ちましたが非常に快適です！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
Ｉ様ご家族の楽しい生活を想像したとき、今回のお部屋が最適だと思い、ご提案させて頂きました。
またお手伝いできることがありましたら是非、私にお任せください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
スムーズに行って頂きました
今回、マンションの売却にあたり、共有名義人の健康障害で、代理人を立てての取引であったが、担当者の司法書士等のアレンジや、本人確認等のディレクション等、スムーズに行って頂きました。
センターからの返答
お忙しい中、仕事場での打合せ等いろいろとご協力いただきありがとうございました。
また、前回のご売却に引き続き当社をご指名いただき重ねてお礼申し上げます。
ご売却期間は思いのほか長くなってしまい恐縮ではございましたが、ご成約後はスムーズにお引渡しまで完了できホッとしております。
今後も何かお役に立てることがあれば、お気軽にご相談いただけるとうれしいです。
明るく笑顔の対応が好感がもてた
・説明がわかりやすく、良く理解できた。
・明るく笑顔の対応が好感がもてた。
センターからの返答
この度は当社にて売却活動をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
あっという間に契約まで進みましたね。
契約の際に、秋田まで出張させて頂きましたが、初めての秋田でとても新鮮でした。
今後はお知り合いのお客様が不動産売買で悩まれているようでしたら、是非とも私共のことを思い出して頂き、ご紹介下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
いい距離感を保ちながら接していただけました
マンションにするか戸建てにするか、現在の居住地域にするか離れるか、等なかなか希望物件が定まらず、途中物件探しを中断したり、仲介業者を介さない物件を探したり・・・。
紆余曲折ありましたが、どんな時も担当者さんは嫌な顔せず、私達といい距離感を保ちながら接していただけました。
こちらのどんな質問にも真摯に応えていただき、何かあったら何でも担当者さんに聞くようになっていきました。
今回の購入物件は他の仲介業者からの購入も可能でしたが、どうせ買うなら今までお世話になった担当者さんから是非・・・、と思いお願いしました。
東急リバブルさん、という安心感も決め手でした。
これからも何かありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様とは何度もご連絡を取らせていただきまして、誠にありがとうございました。
お力になることができて光栄です。
また何かございましたら、是非ご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても親身に丁寧に話を聞いて下さいました
この度は、大変お世話になりまして有り難うございました。
初めての売却で、見積りを三社はお願いしようと思っていました。
一番目にリバブルさんへ伺い、担当の方がとても親身に丁寧に話を聞いて下さいました。
他社は見ずにこちらにお願いする事を決めました。
こまめにご連絡を下さり、とても安心してお任せ出来ました。
とてもよいお取引をして頂きまして心より感謝申し上げます。
心のこもった対応に家族一同とても嬉しく、とても順調なお取引き完了となりました。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
E様とのお取引では、さまざまな考え方、物の捉え方等、私自身非常に勉強になる、お取引となりました。
お近くにお住まいですので当社の近くを通りかかった際は、ぜひお越しください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
早目の決断をする事が出来ました
今回賃貸物件の売却でお世話になりました。
売却打診後、迅速に対応してもらい、一番好条件だった一社と売買契約～所有権移転までスムーズに行えました。
価格の動向、銀行の融資状況の見通しなどの判断材料を的確にアドバイスしてもらえたので、早目の決断をする事が出来ました。
おかげでタイミングを逃す事なく好条件で売却できて、良かったと思っています。
センターからの返答
ありがとうございます。いろいろとお話させていただきましたが、ご満足いただける結果になり私もうれしく思います。
今後も些細なことでもお力になれることがございましたら全力でお役に立ちますので、是非お気軽にご相談ください。
ストレスを感じることなくすすめることができました
このたびのマンション売却につきましては、東戸塚センター及び担当者様には大変お世話になりました。
インターネットの査定を依頼したところすぐに対応していただき、1ヶ月程で契約するに至りました。
ご担当者様はいつも明るく前向きな姿勢で、豊富な経験と知識を生かし、分かりやすく丁寧な説明をしていただき、ストレスを感じることなくすすめることができました。
又、引越しや次の住まいに関しても親身に対応していただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそありがとうございました。
また、いつも奥様には笑顔でご対応・お話いただき私もうれしかったです。
お引越しはバタバタでもう少し余裕をと少し反省しております。
機会があれば新居に伺いたいと考えておりますので、その際は何卒よろしくお願いいたします。
一生の付き合いをつなぐ買い物
担当者様
初めての土地購入でしたが、一から親切に教えてくださり、とても嬉しかったです。
また、時折フレンドリーにも接して下さり、「仕事」での関係以上に我々とコミュニケーションをとって下さり、ありがたかったです。
土地や家は、一生の付き合いをつなぐ買い物と思います。
今後も末永く、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしたのはハウスメーカー様からのご紹介でした。
お勤め先の関係でご迷惑をおかけしましたが、無事お取引を終えることができました。
私は不動産という「モノ」のお取引ではなく、「そこで暮らす生活・将来」の売買だと考えております。そんな気持ちが伝わり、大変嬉しく思います。
新築工事が終わりましたら、是非1度お伺いさせてください。
この度は本当にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）