表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ストレスなく進める事ができました
他社で物件を探していましたが、改めて東急リバブル様にお願いすることとなり、貴社の迅速な対応ときめ細かい心遣いに、ストレスなく進める事ができました。
時間がない事もあり、少し急ぎすぎたかなと思うところもありますが、厳しい条件にも根気強く、たくさんの物件をご提示いただき、おかげでココだ！と思える物件に出会うことができました。
その後売主様に掛け合ってくださったり、手続きを円滑に進める流れを作ってくださったりと、担当者様には大変お世話になりました。
またその他スタッフの皆様もとても感じが良く、店舗にはプレイルームや個室トイレに綺麗なオムツ交換台が設置されており、子供連れには大変有難かったです。
来店時のお茶のサービスでも、子供の飲み物は紙パックである事も嬉しかったです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
アンケートの送付が遅くなり、申し訳ありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルより不動産のご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
色んな不動産をご一緒に、ご案内させていただき、傾きのありそうな不動産や、車の出し入れが困難な不動産が多く、正直、どうしようか悩んでおりました。
最終的にはここを見たいとインターネットよりお探し頂き、見に参りますと非常に良く、この不動産をぜひおすすめしたいと確信しました。
今後のご子息様の成長がとても楽しみです。
店舗からもお近くですので、時間を見つけて、お邪魔させて頂きます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
誠意をもって、対応して下さり、助かりました
前略
この度の土地取引については大変お世話になりありがとうございました。
担当者様には遠い処を何回も足を運んで説明して下さり、息子もいそがしくて、私は年で思う様に動けず、そんな中、誠意をもって、対応して下さり、助かりました。
感謝いたしております。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそいろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
２度目のご売却の担当という大役、お褒めのお言葉をいただけてうれしいです。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
根気強く対応して頂きました
それまで他の不動産屋さんがお手挙げ状態だった難しい物件を最後まで契約（成約）に結び付けて頂き、大変感謝しております。
担当の方も、また、センター長の方にまで、お手数をおかけして今日を迎えることができました。
正直、売ることのできない物件なのかとあきらめておりましたが、根気強く対応して頂きました。
また、何かの機会がございましたら、お願いしたいと存じます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
コメント頂きありがとうございます。
当社に販売をお任せ頂いてから成約まで時間がかかってしまいましたが、無事成約でき、I様にも喜んで頂き嬉しく思います。
また、ご協力できることがあればぜひお力添え致しますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
スピーディに対応して頂き感謝しています
担当者さんには大変お世話になりました。
私達の要望を何から何まで、スピーディに対応して頂き感謝しています。
特に資金計画の面では面倒をおかけしました。
銀行へのアテンド等ありがとうございました。
※他社と違う点：要望をしっかり聞いてくれる、資金計画に合った物件を紹介をしてくれる、スタッフさんが子供に優しいなど。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご資金計画も含め、買主様に多々ご協力を頂いたからこそのご契約だと強く感じております。
これからリフォーム工事があるかと思いますので、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
リフォームしたお部屋を拝見できることを楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
納得行く物件を見つける事が出来ました
今回は、担当者様のおかげで大変気持ちの良い取り引きを行う事が出来ました。
他の不動産会社等でも物件を探しておりましたが、なかなか良い物件を見つけられずにいた為、困っておりました。
そんな中多数の物件を紹介して下さり、納得行く物件を見つける事が出来ました。
面倒な内容のお電話も何度かあったと思いますが、親身に対応して下さいました。
また不動産のご相談する事がありましたら、是非担当者様にお願いしたいと思っております。
重ね重ねありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル東戸塚センターにて不動産のご購入をして頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてお会いしてから少し時間はかかりましたが、納得の行く不動産が見つかり大変喜ばしく思います。
先日、新居祝いにお伺いさせて頂いた際も、喜んで頂いている姿を見て、お手伝い出来て良かったと感じさせられました。
また何か不動産のご相談等ございましたら、是非ともご相談ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました
空家を売却していただきました。
３０００万円特別控除の手続きも、担当者の方が申請しやすいように書類を整えて下さっておりましたので、自分で簡単にできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ、測量のお立合い等いろいろとご協力いただきありがとうございました。
心配しておりました特別控除の申請もご自身で無事できたこと、何よりです。
次回のご購入決済もご安心していただけるよう一所懸命お手伝いさせていただきますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
臨機応変な対応には十分満足
営業担当の臨機応変な対応には十分満足でした。
引き続き努力をして、大きくなって欲しいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引させて頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続き労を惜しまず、大きくなれるよう頑張ります。
またお知り合いの方等で不動産の事柄にてお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
いやな思いは一度も無くて感謝しております
遠方の為、Ｔｅｌでの連絡、報告を受けることで話しを進めておりました。
他社にも依頼しておりました。
売却価格を重視して決めましたが、信頼出来る営業マンさんでしたので安心してお任せしておりました。
依頼してから本契約迄３ヶ月間のおつき合いでしたが、その間とても感じが良くいやな思いは一度も無くて感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私の地縁のある地域ということもあり、是非お手伝いさせて頂きたいと思っておりました。
他社からのお話しもあるなかで、最終的に弊社をお選び頂けたことに、とてもありがたく感じております。
３ヶ月間でしたが、様々なお話しをお聞きできて、勉強させて頂くとともに、楽しくお話しさせて頂くことができました。
今後も何かございましたら、お気軽に何なりとご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
営業マンとして勉強になる方です
過去のご担当者の情報をご覧になって、積極的なアプローチがありました。
当初は、ややしつこいという印象を受けましたが、やがてそれが熱心な印象に変わりました。
営業マンとして、勉強になる方です。
この熱心さが無かったら、今回の購入は無かったかもしれません。
また、決済日が台風の影響があったため、2時間も早く家を出るなど、中々出来ない対応と思います。
近所ということもあり、今後も長いお付き合いになると思います。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
不動産の情報が出る度にご連絡し、何度も足をお運び頂き、ご満足頂ける不動産を一緒に見つけることができて、私も大変嬉しいです。
ご近所ですので、お会いした際にはまたお話させてください。
今後とも、宜しくお願い致します。
営業活動報告書を毎週書簡で送ってもらえた
営業活動報告書を毎週書簡で送ってもらえたことは大変良かった。
結果が出たにせよ、出ないにせよ、報告してくれて不安が少なくなった。
電話での報告では、そのまま正確な情報が消えてしまうが、書簡のため情報が残って良かった。
センターからの返答
ありがとうございました。
Ｉ様が丁寧に当時の書類を保存しておいていただいたので、スムーズに確認することができました。
少しお住まいが遠かったため、なかなか伺って報告することができず申し訳ございませんでした。
今後も何かお力になれることがありましたら、是非お気軽にお声掛けください。