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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月3日

お人柄に魅力を感じています

対応してくださっている担当者さんの誠実さ・嘘のない接客・親身になってくださるところ・笑顔の素敵さ・礼儀正しさ、といったお人柄に魅力を感じています。
担当者さんにお会いする前は、不動産屋さんを複数社まわろうと考えていました。
しかし初回に担当者さんとお話しする中で、他社に行く気持ちは無くなりました。
お会いできて本当にラッキーだったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の素敵なご家族とお話するに連れて、S様にとって最善のご決断のお手伝いができればと考えておりました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

H様
H様 2024年2月16日

強引さがなく気持ち良く対応できた

会社の雰囲気が清潔で安心して対応できた。
営業所の受付・営業担当者共々やさしく、強引さがなく気持ち良く対応できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様はご自身のご状況をはっきりとご共有いただきましたので、H様のご希望に近づけることを考えて対応して参りました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

H様
H様 2024年2月13日

その後の対応は良くしてくれた

印鑑の押印を間違えてしまい、やり直しになった。
その後の対応は良くしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
H様のお部屋を気に入って頂けるお客様が見つかりご成約に繋がりましたこと私自身も大変嬉しく思います。
お忙しい中でH様のご協力があってこそ今回のご成約へと結びついたと思います。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年1月28日

対応が他の不動産業者より速かった

対応が他の不動産業者より速かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
H様のご協力があり、スムーズなお取引が出来たと感じております。
お近くですので今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。

N様
N様 2024年1月28日

何がいいのかを常に考えて提案をしてくださった

私たちの担当の方がとても良い方で、何事も迅速に誠意を持ってご対応してくださり、すべて信頼してお任せできました。
地域の特性やいろいろなアドバイスを頂き、私たちの難しい条件や希望にも寄り添ってくださいました。
当初、他の不動産会社にも同じように問い合わせをしていましたが、そちらはなかなか返答をくれず、誠実さを感じませんでした。
東急リバブルさんはすぐにお返事をくれ仕事が早く、担当の方が私たちにとって何がいいのかを常に考えて提案をしてくださったことが本当に良かったです。
この担当者さんと出会えて本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、アンケートの回答ありがとうございます。
こちらこそ、最後までこちらの依頼に丁寧にご対応頂き、誠に有難うございました。
また、ご自宅のご売却活動も頑張らせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2024年1月28日

エラー無く粛々と進めて下さった

エラー無く、粛々と進めて下さった点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をご依頼くださり有難うございます。
K_様のご協力もあり、トラブルなく引き渡しまで終えることができ、私も安心いたしました。
重ねて御礼を申し上げます。
今後再び不動産売買の機会がございましたら、是非お声かけいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2024年1月19日

迅速に対応していただきました

住み替えでやるべきことも多く、何をどうすればよいか分からない状態でしたが、とても丁寧に説明してくださり、都度の質問にも迅速に対応していただきました。
他社とも比較しましたが、話を聞く姿勢が何よりも一番良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様のご希望を伺っておりましたので、F様のお力になれるように、尽力して参りました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

M様
M様 2024年1月12日

円滑に進みすべての点で満足している

今回は御社との売買契約で円滑に進み、すべての点で満足している。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をご依頼くださり有難うございます。
ご売却にあたり、円滑にお取引を実現できましたのも、M様のご協力があってこそでございました。
重ねて御礼を申し上げます。
今後も不動産に関するお悩み等がございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月10日

希望どおりの価格で売買することができました

担当者さんには購入から引き続きご対応いただきましたが、本当に誠実な仕事ぶりで安心してお任せすることが出来ました。
販売開始から1ヶ月程で契約となり、時間のロスもなく希望どおりの価格で売買することができました。
思い入れのある家だったので気持ちを汲んでいただき、よい取引が出来ました。
感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご自宅売却のご相談を頂き、誠に有難うございました。
お客様ご見学等のご協力も多々頂き、S様のお部屋を気に入って頂けるお客様が見つかりご成約に繋がりましたこと私自身も大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月8日

きめ細やかなご対応をいただきました

この度のご担当者さんは、最初の電話での問い合わせから最後の最後まで本当にご丁寧で、きめ細やかなご対応をいただきました。
お心遣いも嬉しかったです。
大満足で素晴らしいお取引きができたのは、担当者様あっての事だと感謝しております。
不満や改善点は1つもありません。
また何かの折にはお世話になりたいくらいです。
これからのご活躍も祈念しております。
本当にありがとうございました。
担当者さんで本当に幸運でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
S様にお部屋を気に入って頂け、お褒めの言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

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