表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全ての対応が丁寧で、とても満足してます
全ての対応が丁寧で、とても満足してます。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご自宅売却のご依頼を頂き有難うございました。
お客様ご案内時の対応など、いつも気を使って頂き、誠に有難うございました。
お住み替え後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
お客様を見つける努力が、今一つ満足できない
売り物件のお客様を見つける努力が、今一つ満足できない。
貴社として如何なる方針で買主を見つけようとしているのか、どのような方法を使って買主を見つけようとしているのか。
ただ広告を出すだけでいつまでも待っているのか、もっと有効な手段はないのか?
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、忌諱のないご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう改善して参ります。
B様は、これから自宅の売却も御座いますので、引き続きお力になれるように、努力致します。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。
満足しています
特にございません。
満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
S様は、遠方にお住まいでお会いする機会は多くはありませんでしたが、こちらの立場になりいろいろお話いただき、ありがとうございました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。
こちらの意向を充分理解し、対応してくださった
こちらの意向を充分理解し、そのように対応してくださった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に沿う形でご購入のお手伝いができ、S様にお喜びいただけましたこと、大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せいただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
的確なアドバイスが大きかったと思います
今回売却をサポート頂き、満足いく良い結果に繋がりました。
売買成約につながった要因は、担当者さんの的確なアドバイスが大きかったと思います。
希望金額・利用できるサポート・売買にかかわる費用・制約などを明確に説明頂き、安心して売買にのぞむことができました。
また、周辺の売買履歴などを明確にしていただき、とても良い判断材料となりました。
あらためて、仲介サポート頂きありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東戸塚センターにてマンションのご売却をいお任せただき誠にありがとうございました。
販売活動中、S様とは細かくお打ち合わせなどでご協力いただいたため、とても感謝をしております。
また不動産の事で何かございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
誠実で好感が持てた
他社の担当者の中には横柄な者もいたが、今回の担当者は誠実で好感が持てた。
センターからの返答
N様、この度は東戸塚センターにてマンションのご購入ならびご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続きなど迅速にご対応いただき、大変助かりました。
また不動産の事で何かございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
売買契約をするまでの対応は良かった
売買契約をするまでの対応は良かったが、その後についてそっけない対応に感じました。
契約すればそんなものかと思いました。
センターからの返答
無事に残金決済を完了させていただき、誠にありがとうございます。
これもひとえにK様の温かいご理解を賜れたからこそと感謝しております。
売買契約後の対応について、ご不快は思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ご連絡の頻度が少なかったことが、原因かと拝察しております。
貴重なご意見・ご指摘は今後改善していく所存でございます。
こちらの立場に立って話を進めていただけた
常にこちらの立場に立って話を進めていただけたので、とても安心した取引が出来ました。
また機会があれば、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
ご売却活動ではO様には様々な面でご協力いただき、二人三脚で販売活動ができました。
本当に感謝をしております。
引き続き何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
誠実でスピーディーに対応してくれた
質問に対して誠実でスピーディーに対応してくれた。
他社にも声をかけたが一番まともだった。
センターからの返答
N様、この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
約1年以上のお付き合いでしたが、N様に最適な物件をご購入いただけたこと大変嬉しく思っております。
微力ながらN様の大切な不動産の購入をお手伝いできましたこと、私自身嬉しく思います。
今後ともお困り事等ございましたら、いつでもご連絡いただきたく存じます。
担当者の方には大変お世話になりました
担当者の方には大変お世話になりました。
近隣の状況や市況をとても良くご存知で、良く情報を集めてらっしゃると感じました。
取引にあたっては有益な情報を沢山提供していただき、とてもありがたかったです。
機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
C様、ご購入に続き、ご売却もお任せいただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。大変嬉しく思います。
昨今の市況や動向を踏まえたご提案をし、ほぼ計画通り進捗したのは、C様にご協力頂いたおかげです。
お引越しが落ち着きましたら、ご挨拶に伺います。
今後ともよろしくお願いいたします。
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