表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
東急リバブルさんに出会えて良かったです
気になった土地の交渉など、とても根気強く頑張ってくれて、良い買い物が出来ました。
分からない事も丁寧に教えてくれたり、安心して契約が出来ました。
第一印象から他社とは違い、細かい説明もあり、とても好印象でした。
機会があれば知り合いにも紹介したいです。
会社を変えるだけでこんなにスムーズに取引が出来て驚いています。
東急リバブルさんに出会えて良かったです。
センターからの返答
O様、この度は当社へのご購入のご依頼、誠にありがとうございました。
この度は情報が世に出ていない水面下状態で土地をご購入頂くことができ、O様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約からご決済・お引渡しまでお取引の一連の流れがスムーズにできたのは、O様がこちらからお願いした段取りをいつも早々に行動してくださったからです。
まだ先にはなりますが、建物の完成を私も楽しみにしております。
図面がなくなってしまったことだけが残念でした
不動産の構造に関わる図面がなくなってしまったことだけが残念でした。
センターからの返答
K様
この度は弊社にて不動産ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の件、売主様の不可抗力とは言え、私どもの配慮不足でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今回の件を糧とさせていただきまして、再発が起こらないように気を付けて業務を行ってまいります。
今後も機会がございましたら、ご用命いただければ幸いです。
改めて今回のお取引き、ありがとうございました。
最初から最後まで見ていただき、非常に満足でした
担当者さんに最初から最後まで見ていただき、非常に満足でした。
かなり忙しいなかだったと思いますが、物件を見るときにもイヤな顔をせず、次の日にすぐ予定を合わせていただいたりと、さまざまに対応していただきました。
説明も大変分かりやすく、謙虚に応待していただいたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお褒めのお言葉、深く感謝致します。
T様にとってご満足のいくお取引ができて私も大変うれしく思います。
今後とも何かございましたらよろしくお願い致します。
一生懸命対応してくださり、ありがとうございました
慣れない銀行とのやり取りで、説明が多少分かりにくい部分もありましたが、一生懸命対応してくださり、ありがとうございました。
また身内など何か機会がありましたら、是非紹介させていただきたいと思っております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度の弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
S様ご家族の新居のご購入のサポートができました事を大変嬉しく思います。
遠方からのお引越しのため不動産のご案内~お引渡しまで、何度も長距離間のご移動をして頂く必要があったのにも関わらず、お忙しい合間を縫ってご対応頂き誠にありがとうございました。今後も何か不動産のことでご相談がございましたら是非ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
非常に気持ちの良い取引きとなり満足しております
非常に気持ちの良い取引きとなり満足しております。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
また、取引後にありがたい御言葉をいただき、光栄です。
今後とも良いお取引をさせていただけるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。
有難う御座いました
初回の内覧後、他社経由の内覧を経て、少し時間が経ってから、2回目、3回目と担当者さんにお願いしました。
近隣の物件情報の豊富さや、中立的な意見をしてくれたので担当者さんから購入させてもらいました。
また次回があれば是非お願い致します。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は当社仲介で物件の購入をしていただきまして誠にありがとうございました。
コロナ渦でのお取引でしたが、無事にお取り引きできたことを大変うれしく思います。
また、お忙しい中のローン準備や決済関係のご準備の際にはご協力頂き感謝しております。
また今後不動産についてご相談がございましたら、よろしくお願い致します。
安心してお任せすることが出来ました
安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
K様、この度の弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
K様ご家族の新居のご購入のサポートができました事を大変嬉しく思います。
周辺環境が整った暮らしやすい新居で、素敵な時間をお過ごしください。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
様々な問合せに丁寧に対応していただいて、感謝
様々な問合せに丁寧に対応していただいて、感謝しています。
センターからの返答
O様
この度、不動産購入のお取引誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまで無事に終える事が出来安心しております。
O様が私の依頼に関して迅速にご対応いただけた事でスムーズにお取引完了に至る事が出来ました。
引き続き、不動産に関して不明点や気になる事がございましたら、お気軽に私までお申し付け下さいませ。
とても快適でHAPPYに暮らしております
この度は大変お世話になりました。
担当して下さった方の迅速な対応により、今回の物件購入という素敵なご縁を頂けたと思ってます。
こちらの要望やいろんな無理をいいましたが、何とか対応して下さいました。
今、その物件に引っ越して丁度1ヶ月になりますが、とても快適でHAPPYに暮らしております。
本当にありがとうございました。
今後も御社のお世話になれたらと思っています。
安心です。
それが一番です。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産の購入をして頂きまして誠にありがとうございました。
O様やO様のお母さまをはじめとしたご家族の方々のフォローもあり、とても良い取引をさせて頂けたと思っております。今後もO様のお力になれたらと思いますので、末永いお取引をよろしくお願い致します。
希望に寄り添ってご提案くださいました
このたびは本当にお世話になりました。
不動産購入という人生初の最大の経験は、期待よりも不安が大きい中でのスタートでした。
「東急リバブルなら」という多くの方からのお声の中、知人に紹介していただきました。
当初よりこちらの事情を十分に理解し、希望に寄り添ってご提案くださいました。
たくさんの物件を豊富な情報の中からピックアップして、現地へ案内してくださるかたわら、資金計画やさまざまな費用・手続きについても、丁寧にわかりやすく説明していただきました。
住宅ローンの事前審査も早々にしてくださったので、安心して物件にあたることができました。
ただ、なかなか決まらず、また遠方であったため、対面でのやり取りが限られており、ご迷惑・お手数をおかけしました。
引き渡しの日まで、すべて信頼してお任せすることができましたこと、あわせまして、入居後も些細な不具合をご相談したところ、早急に対応していただきまして、心から感謝申し上げます。
今後も私共のように幸せな新生活ができるよう、多くの方のサポートをしてさしあげてください。
その優秀なお力と優しく誠実なお人柄で。
ますますのご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
M様、この度の弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
M様ご家族の新居のご購入のサポートができました事を大変嬉しく思います。
こちらこそ遠方の中、契約、ローン関係、引渡しに関して、タイトなスケジュール感で動いて頂き誠にありがとうございました。M様はお話ししやすいお人柄で、物件紹介やご案内の道中など会話させて頂く時間があり、非常に提案させて頂きやすかったです。有難うございました。今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。