表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで最高の担当者で居てくれた事に心より御礼
担当者さん、この度は本当にお世話になりまして、ありがとうございました。
出会いとなったネットからの問い合わせに始まり、こちらの要望へのご対応、物件への同行、数々の質問など、とても親切に素早くそしてしつこくなく、気持ち良く物件選びをさせて頂きました。
夫婦の間では担当者さんのことを下のお名前で呼ばせて頂いてました。
すみません！
お世話になればなるほど、親しみが増していきました。
大きな買い物だけに妥協はしませんでしたし、希望もその時々で変化しましたし、担当者さんからすれば、腹立たしいこともあったはずです。
しかし、そんな事は全く感じさせずに、最後まで最高の担当者で居てくれた事に心より御礼申し上げます。
これからも多くの方の笑顔を作って下さい！！
センターからの返答
この度は、枚方センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
H様にとって、ご満足頂けるお住まいのご購入をサポート出来たことを大変光栄に思います。
大切なお住いのご購入検討ですので紆余曲折ございまして当然です。
可能な限り、H様のご希望に沿うご提案を行い、お喜びいただくことを第一に心掛けました。
過分なお褒めのお言葉に恐縮致します。
今後も、あらゆる不動産に関する事柄でご不安点・ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
スピーディーな対応が、とても良かったです
・スピーディーな対応が、とても良かったです。
こちらからの質問事項に対する回答が早く、的確な回答をされることから、疑問点をすぐに解決できました。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。
M様におかれましては、約1年前にご内覧頂いたのですが私の提案力不足も手伝ってのご購入見送りとなってしまいました。
しかし、その後もう一度チャンスを頂けた事を誠に感謝致しております。
M様がお気に召す不動産をご提案することが出来た事を、私も大変嬉しく思います。
新生活のうえで何か気になる事や、不動産関係でお困りの事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
丁寧に御対応頂きました
商談の進行から物件購入後のフォローまで、丁寧に御対応頂きました。
希望を申し上げた所、一番初めにおすすめ頂いた物件が素晴らしく、購入に踏みきることが出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
K様ご家族のご新居購入のサポートができ、本当に嬉しく思います。
また、K様へのご紹介物件が素晴らしかったというお言葉を頂戴することができたことが何より嬉しく思います。
これからも、新居でご家族皆様で素敵な生活をお送りください。
今後も何か不動産のことでご相談がございましたら是非ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者さんでよかったです！！
隣合った土地との境界線や、ブロック・フェンスの所有がどちらにあるのかなど、何かとあいまいな土地だったので、入居後のトラブルなど心配でした。
しかし、購入を決めてはじめて担当者さんとお会いした日に、全部をきちんと話してくれましたし、決済の時も説明があったのでより安心しました。
前地主さんとの顔合わせの時も、私達夫婦は若いながらもしっかりしていると事前におっしゃっていただいていたおかげか、すごく良い関係を持てました。
担当者さんでよかったです！！
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社の仲介にて土地のご購入をして頂きましてありがとうございました。
きっかけは住宅メーカーさんのご紹介でしたが、購入を決めていただく際にはセンターまでお越しいただき、物件状況の説明・契約の流れ等長時間に渡り聞いていただき感謝しております。
又、売主様にもお気遣いいただいたお陰で、良いご関係で引き渡しを終える事が出来ました。
新しい家の完成が待ち遠しいですが、お引っ越し後も引き続きよろしくお願いいたします。
今後も不動産の事でご相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
とても親身になってお話しを聞いてもらいました
物件をインターネットで調べ、不動産会社何社かと、お電話で物件の確認や予約をしていました。
東急リバブルの担当者さんとお電話でお話ししたときに、「絶対に私から購入してほしいです！」という言葉が印象的で、まだお会いする前でも、とても親身になってお話しを聞いてもらいました。
説明もわかりやすく、諸費用のことも相談にのっていただき、本当にスムーズに物件を購入することができました。
他の会社の方は諸費用のことなども、「何％以上が決まりです」や「親に借りて下さい」等々。
購入するならお金がなければ無理と思わせるような対応だったので、担当者さんの、購入する人一人一人のことを考えた対応の仕方がとても嬉しかったですし、素晴らしいと思います。
新しい家に住んで1ケ月が経ちますが、とても快適で、子供と犬と毎日幸せに暮らしていて、本当に購入してよかったです。
東急リバブルの店舗についても、センター長をはじめ、みなさん挨拶をして下さりありがとうございました。
担当者さん、これからもお身体に気をつけてすばらしい接客をしていって下さい！
センターからの返答
I様、この度は弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
I様ご家族の新居のご購入のサポートができ、本当に良かったです。
また、I様より購入して良かったというお言葉を頂戴することができたことが何より嬉しく思います。
これからも、新居でご家族皆様で素敵な生活をお送りください。
今後も何か不動産のことでご相談がございましたら是非ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんに出会えて良かったです
気になった土地の交渉など、とても根気強く頑張ってくれて、良い買い物が出来ました。
分からない事も丁寧に教えてくれたり、安心して契約が出来ました。
第一印象から他社とは違い、細かい説明もあり、とても好印象でした。
機会があれば知り合いにも紹介したいです。
会社を変えるだけでこんなにスムーズに取引が出来て驚いています。
東急リバブルさんに出会えて良かったです。
センターからの返答
O様、この度は当社へのご購入のご依頼、誠にありがとうございました。
この度は情報が世に出ていない水面下状態で土地をご購入頂くことができ、O様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約からご決済・お引渡しまでお取引の一連の流れがスムーズにできたのは、O様がこちらからお願いした段取りをいつも早々に行動してくださったからです。
まだ先にはなりますが、建物の完成を私も楽しみにしております。
図面がなくなってしまったことだけが残念でした
不動産の構造に関わる図面がなくなってしまったことだけが残念でした。
センターからの返答
K様
この度は弊社にて不動産ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の件、売主様の不可抗力とは言え、私どもの配慮不足でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今回の件を糧とさせていただきまして、再発が起こらないように気を付けて業務を行ってまいります。
今後も機会がございましたら、ご用命いただければ幸いです。
改めて今回のお取引き、ありがとうございました。
最初から最後まで見ていただき、非常に満足でした
担当者さんに最初から最後まで見ていただき、非常に満足でした。
かなり忙しいなかだったと思いますが、物件を見るときにもイヤな顔をせず、次の日にすぐ予定を合わせていただいたりと、さまざまに対応していただきました。
説明も大変分かりやすく、謙虚に応待していただいたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお褒めのお言葉、深く感謝致します。
T様にとってご満足のいくお取引ができて私も大変うれしく思います。
今後とも何かございましたらよろしくお願い致します。
一生懸命対応してくださり、ありがとうございました
慣れない銀行とのやり取りで、説明が多少分かりにくい部分もありましたが、一生懸命対応してくださり、ありがとうございました。
また身内など何か機会がありましたら、是非紹介させていただきたいと思っております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度の弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
S様ご家族の新居のご購入のサポートができました事を大変嬉しく思います。
遠方からのお引越しのため不動産のご案内～お引渡しまで、何度も長距離間のご移動をして頂く必要があったのにも関わらず、お忙しい合間を縫ってご対応頂き誠にありがとうございました。今後も何か不動産のことでご相談がございましたら是非ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
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