表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社ではこんな感じのいい人はいませんでした
今回の物件が東急リバブルで本当によかったと思っています。
物件はリフォームしてなかったので、不安でした。
担当者を気にいって即決でした。
今迄、他社ではこんな感じのいい人はいませんでした。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
K様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
丁寧な接客と対応で要望に答えてくれる
丁寧な接客と対応で、要望に答えてくれる。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
Y様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
説明してもらえる資料があればなと思いました
担当の方はとても感じよく、誠実な対応で満足です。
１つあるとすれば、物件購入を決めた際これからの手続きの流れが少し分かりにくかったので、定型フォーマットに名前と具体的な時期を入れて説明してもらえる資料があればなと思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
K様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
先日お伺いさせて頂いた際に本当に素敵なリフォームの仕上がりを拝見させて頂き、K様のご要望にぴったりの物件に、ご縁を繋げられて良かったなと感じております。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、弊社にお声がけください。
真摯にご対応くださり、誠に感謝致しております
担当者様のご対応が素晴しく、安心してお任せする事が出来ました。
またお取引させていただく機会がありましたら、ぜひ同じ担当者様にお願いさせていただきたく思います。
この度は私共の事情と先方の状況が重なり、時間もない中で真摯にご対応くださり、誠に感謝致しております。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入のお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
ご相談当初から引き渡しまで大変お時間がかかってしまい、Y様にご迷惑をお掛けしましたが、このようなコメントを頂き大変うれしく思います。
これからも、皆さまにご安心頂けるお取引を提供できるように精進してまいります。
不動産についてご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも枚方センターをよろしくお願いいたします。
説明がわかりやすかった
説明がわかりやすかった。
やや連絡が取れなかった時がありました。
センターからの返答
この度はご契約誠にありがとうございました。
私の至らないところもあり、Y様にはご契約、お引渡しまでご迷惑をおかけしたにも関わらず、最後まで弊社を通じてご購入いただけましたこと心よりお礼申し上げます。
Y様のご指摘の通り、今後は迅速な対応を心がけてお客様に満足いただけるよう務めて参ります。
また機会がございましたらご用命いただければ幸いでございます。
手際良かったと思います
手際良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお買換え手続きを頂き誠にありがとうございました。
お客様の安全を担保すべく、ご購入相談時からお引越し完了までを、明確かつ順序良くご案内する事意識しておりますので、今回の様なお褒めのお言葉は大変嬉しく想います。
誠にありがとうございます。
今後も末永くお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
わからないなりにもできる範囲で対応してくれた
清潔感があり、わからないなりにもできる範囲で対応してくれた。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
お仕事でお忙しいところ、素早いご対応してくださり、感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
ありがとうございました。
手続き等に十分配慮いただいた
遠方から物件を購入するに際して、手続き等に十分配慮いただいた点がありがたかった。
連絡方法についてもこちらの希望に沿って対応いただいた。
入居までに時間があることから、その間に対応が必要な事項が生じた場合についても対応をお願いしたい。
センターからの返答
この度は遠方にも関わらず、良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
不動産は特に大きなお買い物になるため、ご不安無く安心してご購入頂ける様に、努力致しましたので、この様なお褒めのお言葉を頂き大変感謝しております。
今後とも末永くお付き合い頂きます様どうぞ宜しくお願い申し上げます。
親切な対応をしていただき感謝しています
大変親切な対応をしていただき、感謝しています。
また機会がありましたら、お声がけさせていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社より不動産のご購入をいただきありがとうございました。
今回のお住み替えについて、購入のお取引だけでなくご自宅のご売却も弊社にてお任せいただきありがとうございました。
無事に売買のお取引が完了し、何よりでございます。
今回の住み替え先のお取引が無事完了し、手続きについては一区切りにはなりますが、今後何か不動産に関するお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
改めましてお取引いただきありがとうございました。
常にこちらの意図を読み取ってくれた
常にこちらの意図を読み取ってくれたので、終始安心してやりとりができました。
特にローン審査の際はたくさんの銀行にかけあってくれ、無事審査も通ることができ、大変感謝しております。
引き渡し前後も親身になって相談に乗ってくれ、こちらが不安を抱いてもすぐに解決しようと迅速に対応してくれ、とても嬉しかったです。
東急リバブルの担当者さんで本当に良かったです。
また、なにか相談があれば是非利用したいです。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
N様ご家族にとって、素敵な新居へのお住み替えをサポートさせて頂くことができ、とても嬉しく思います。
住宅ローンもたくさんの書類のご提出をお願いしお手間をお掛けしました中でも、全て早々にご対応頂いたり、途中トラブルが発生しても、N様が最後まで信用して私について来てくださっておかげで、結果的に上手く進めることができたと思います。
また引渡しまでの間に行って頂く手続きがたくさんありましたが、こちらからの依頼事項をすべて速やかにN様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
マンションから一戸建てへのお住み替えで慣れないことも多いかと思います、取引は一旦完了したものの、これからも何かお困りごとございましたら、いつでもご連絡ください。
そして、今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産購入売却をご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非私にお声がけください。
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