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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月27日

対応がきっちりしていると感じた

全般に渡って対応がきっちりしていると感じた。

東急リバブル

センターからの返答

O様
このたびは不動産購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
O様にはオンライン上やメールでのやり取り等が多くかったのですが、O様にご協力いただきましたおかげでスムーズにお話を進めさせていただくことができたと思っております。
ありがとうございました。
引続き不動産のご相談がございましたら、ぜひご用命いただければ幸いです。
改めてですがこのたびのお取引き、誠にありがとうございました。

お客様評価

4
T様
T様 2022年3月11日

交渉など動いていただき感謝しております

資金計画などこちらの相談にのっていただき、期日延長の交渉など動いていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご対応可能なご要望は速やかにご対応させていただきます。
書類関係のご提出等、T様には迅速に動いていただき誠にありがとうございました。
また、不動産の事で何かありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年2月21日

分かりやすく教えて下さり本当に助かりました

はじめての事が多く色々と相談させて頂き、わがままや無理を言いましたが、すぐに対応して下さって、分かりやすく教えて下さり本当に助かりました。
ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は枚方センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてA様のスピーディなご対応があったおかげでございます。心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
A様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月10日

ピッタリの話を持ってきてくださり購入に至る

不動産検索サイトの掲載物件を内覧し、総合的に判断し購入見送ったが、担当者に場所や価格等要望をお伝えし、約2ヶ月後にピッタリの話を持ってきてくださり購入に至る。
最後まで真摯な対応を頂き、大変満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
S様より具体的に購入条件のご提示をいただいた後、ジャストタイミングで売り物件が市場へ、そして快諾とスムーズなお取引ができました。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年1月20日

安心して物件購入することができました

自分が決済日前日に体調不良となり、「決済日に行けないかもしれない」という連絡をした時に、非常に丁寧な対応で迅速に手配をしていただき、とても助かりました。
また物件の隣の騒音について問い合わせをしたときも、後日「数回、昼間・夜間に様子を見に行きましたが、特に気になる騒音はありませんでした」という連絡があったおかげで、安心して物件購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替え相談のため、契約手続きを含めご足労いただくかたちとなりましたが、無事にお取引が完了し本当によかったです。
今回のお取引についてはこちらにて一区切りとなりますが、また何か不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月7日

とても素晴らしい方に担当していただいた

担当の方の対応に全く不満はなく、とても素晴らしい方に担当していただいたと満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご購入のお手伝いができ嬉しく思います。
お引っ越し後も何かございましたら迅速に対応致しますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2021年12月23日

親身になって頂き、感謝しています

親身になって頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は不動産購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき非常に嬉しく思います。
もうすでに頂戴しておりますが、不動産についてご相談事がございましたら、引き続きご用命いただければ幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月25日

適切でスピーディー、且つ丁寧な対応で助かりました

要望に対して適切でスピーディー、且つ丁寧な対応で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社を通じての不動産ご購入、誠にありがとうございました。
契約から鍵のお引渡しまで1ヵ月もかからずにお取引を完了できたのは、M様と売主様が諸手続きにおいて迅速にご対応下さった結果だと感じております。
購入金額に関しましても、M様のご希望に少しでも沿うことができ、嬉しい限りでございます。
また、今後不動産関係でのお困り事等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月21日

URLなどの再考が必要ではないかと思います

アンケート依頼のメールが迷惑メールフォルダに分類されていましたので、記載するURLなどの再考が必要ではないかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして、ありがとうございます。
T様の多大なるご尽力により、スムーズな流れでお引渡しに至る事ができました。
ご指摘の点につきまして、所管部署へ提案し、改善できるよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。
今後も不動産のご相談がございましたら、ぜひご用命ください。
重ねにはなりますがこの度のお取引き、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2021年10月16日

非常に丁寧な対応で良かったです

非常に丁寧な対応で良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は当社にご自宅のお住み替えをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お引っ越し後も何かございましたら迅速に対応致しますので、今後とも宜しくお願い致します。

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