表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
懇切丁寧な対応で、大変好感が持てました
懇切丁寧な対応で、大変好感が持てました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産購入のお取引にて当社をご選択いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたことを大変嬉しく感じております。
ご契約後もお仕事が大変お忙しい中、迅速にお手続き頂いたおかげでスムーズに取引が完了しました。
重ね重ね心より御礼申し上げます。
今後、不動産にかかわるお悩みやご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
決済場所変更等考慮していただきたかった
全体的には問題なく、スムーズに気持ちよく対応頂きました。
ただ一つだけ、最終決済場所が個室ではなく銀行ロビーであり、銀行員からあまりよくない対応があったこと、そして安全面や書類記入面でもどうかと感じました。
これは、御社１社の責任ではないとは思いますが、急遽でも決済場所変更等考慮していただきたかったと感じました。
今後とも何かあれば、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご希望に沿った形でご契約ができましたこと、心から嬉しく思います。
決済場所の件に関しては、ご要望に添えず申し訳ありませんでした。
今後の課題として検討して参ります。
これからは、より一層お客様へ寄り添い、お客様のご要望に最大限お応えできるよう、ご提案等を心掛けて参ります。
頂きましたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
すごく迅速に丁寧に対応して頂けた
すごく迅速に丁寧に対応して頂けた。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
Y様にお喜び頂けますお取引ができましたこと、嬉しい限りに存じます。
迅速な対応とお褒め頂いておりますが、こちらからの依頼事項を全て速やかにY様がご協力頂きましたおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
ご協力、本当に感謝いたします。
今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。
売買手数料は、売却決済時に全額支払いが良い
売買手数料は、売却決済時に全額支払いが良い。
センターからの返答
Ｍ様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた内容については、規定によりご意向に沿った対応ができず申し訳ございません。
また、ご契約からご決済までスムーズに完了できましたこと、改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
迅速に対応して頂き、大変助かりました
当初より、こちらの事情に応じて迅速に対応して頂き、大変助かりました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
担当者様、お世話になりまして誠にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
O様に喜んで頂くお取引ができましたこと、私も嬉しく思います。
こちらからの依頼事項を全て速やかにO様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
相続登記も2度行って頂くこととなり、大変お手数おかけいたしました中、本当に感謝いたします。
今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。
安心して売却できました
当初は他社と比較していましたが、親身に話を聞いて頂き、御社担当者さんにお任せしました。
結果、安心して売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産購入のお取引にて当社をご選択いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたことを大変嬉しく感じております。
ご契約後もお仕事が大変お忙しい中、迅速にお手続き頂いたおかげでスムーズに取引が完了しました。
重ね重ね心より御礼申し上げます。
今後、不動産にかかわるお悩みやご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
大切な家を素晴らしい方にお渡しすることが出来た
担当者様に初めての売買の不安を一掃頂け、大切な家を素晴らしい方にお渡しすることが出来たこと、感謝しかございません。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
K様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
良いご縁を繋げられて良かったです。
K様が遠方へお引越しされ今後お会いする機会が減ってしまうこと寂しく思いますが、縁は切れないと思っております。
今後とも不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
末永く、よろしくお願いいたします。
真摯に対応くださりました
一括査定したのですが、他社の担当者は、弱みに付け込んで買いたたく意気込みで接してきていました。
見え見えでした。
御社だけはそんなことなく、こちらの意向をキチンと組んでくださり、真摯に対応くださりました。
センターからの返答
この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂く事を第一に日々の営業活動を頑張っておりますので、今回の様なお言葉を頂き大変感謝しております。
一人でも多くのお客様へ恩返し出来る様に努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
手間なく良いお値段で売却して頂き感謝しています
面倒事や、よくわからない書類手続きやトラブルを最大限に代行してくださる良いシステムで、それを実行する担当者に助けられ、手間なく良いお値段で売却して頂き感謝しています。
他社さんはメールで連絡してと言ってるのに電話してきたり、こちらの話を差し置いて自分の言いたいことを喋る様な対応だったりしたので問題外。
話し出して２０分でこの人に依頼しようと決めました。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
I様に喜んで頂くお取引ができましたこと、こんなに素敵なコメントを頂き、嬉しい思いでいっぱいです。
こちらからの依頼事項を全て速やかにI様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
本当に感謝いたします。
また、当社のキャッシュレスサービスご利用頂き、I様のお役に立てましたこと、本当によかったです。
今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。
希望通りに進めていただきました
・手付金の金額が途中で変更となった。
・引き渡し手続き日程が、なかなか決まらなかった。
等あったが、買取価格提示や全体的な進捗については、こちらの希望通りに進めていただきました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
また、売買契約後の手続きに関してご契約から決済までご満足いただけるお取引とはいえない結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
今回のお取引を通じて至らなかった部分に関しては今後改善し、不動産購入・売却をご検討されているお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう邁進してまいります。