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スムーズに運び担当者さんでラッキーだった
私が不動産屋さんと関わったのは、今回が初めてでした。
不動産屋さんというといかにも押しが強くて、自分の成果第一というイメージでしたが、私の担当者さんの初対面の印象は「あら、お若くてとてもフレンドリー」。
以前からの知り合いのようにすぐになじめました。
担当者さんだから打ち解けられたということです。
SMSの連絡も分かりやすくて、売却成立まで何の不安もなくスムーズに運び、担当者さんでラッキーだったと思ってます。
どこの会社でも同じだと思いますが、いくら社員教育をしても、結局は社員本人の資質・人柄ですよね。
もし次回、私に不動産売買の機会があった時、今回の担当者さんを介して東急リバブルにしようとは思っていますが、その時の担当の方が信頼できるかは分かりませんよね。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
S様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、また、こんなにも素敵なコメントを頂いたことを本当に嬉しく思います。
遠方にお住まいである中、お取引の際や室内の荷物片づけの為にと度々ご足労頂き、無事成約までスムーズに辿り着けたのは、S様のご協力があってこそです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
お客様ファーストの会社では無いと感じた
手数料の振り込みが上限を超えていて、その場で満額支払えなかった。
現金での取り扱いが一切出来ないとの事で、お客様ファーストの会社では無いと感じた。
自分たちのシステムを押し付ける感じがした。
センターからの返答
N様この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後、ご指摘いただいた内容を意識し、スムーズにお取引が進むよう誠意を持って努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
対応してくださり良かった
丁寧な説明とものごしで対応してくださり、良かった。
センターからの返答
この度は枚方センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず、書類等素早くご対応頂き感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
ありがとうございました。
ご努力やご経験の積み重ねを垣間見とても心強かった
担当者さんは、明るく実直なお人柄でとても話しやすく、この方ならと安心して任せることができました。
売却まで1年半ほどかかりましたが、見積もりでお会いした時から最後まで、丁寧で力を抜くことなく親身にサポートしてくださいました。
日頃のご努力やご経験の積み重ねを垣間見、とても心強かったです。
おかげで良い売却ができました。
ありがとうございました。
センターの雰囲気も良かったので、近くで困っている知人がいたら紹介したいと思います。
センターからの返答
W様、この度のお住み替えは弊社を通じてのご購入~ご売却、誠にありがとうございました。
W様にお喜び頂けるお取引ができたましたことを嬉しく思います。
販売期間が長引いてしまいましたが、それでも何度も内覧対応にもご協力頂きその都度買主様からの質問には丁寧に答えてくださり、いつも私にも励みになるお言葉をかけて頂き、この度の成約はW様の存在があってこそだと感じております。
お取引が完了したことで中々これからお会いできる機会も減ってしまうことを考えるととても寂しいです。
また事務所の近くへお越し頂いた時には是非お声掛け頂けると嬉しいです。
私もW様の新居近くへ伺う際にはご連絡させて頂きますね。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
素敵な新居で、ご夫婦で良い暮らしをお送りくださいませ。
納得のいく説明を受けました
売却するにあたり、当初より見積価格が1番高い不動産会社さんではなく、きちんとその価格の根拠をご説明いただけることを重要視していました。
その点において、ご対応いただいた担当者さんは地域のことも良く勉強されていらっしゃり、決して1番高い見積ではありませんでしたが、納得のいく説明を受けました。
また、先んじて住替先購入に関して安心の取引だったこともあり、売却もお願いすることを決心。
案の定、内覧時前のアドバイスも的確で内覧時の案内の仕方もよく、早期の売却につながり、とても感謝しております。
依頼して良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はお買い換えのお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのは、M様のご協力のお蔭様でございます。
本当にありがとうございました。
今後も何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、ご連絡を頂戴できますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
仕事が早くスムーズに決まった
最初は強引過ぎて恐かったですが、仕事が早くスムーズに決まったので、今は良かったと感謝しています(^^)。
センターからの返答
この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
せっかくの不動産売却機会に、不愉快な印象を与えてしまい大変申し訳ありません。
お客様の助言が当社の宝になりますので、真摯に受け止めて改善して参ります。
今後も末永いお付き合いのほど何卒宜しくお願い致します。
こちらの希望もしっかり聞いて頂きました
枚方センターの担当者さんに出会えて本当に良かったです。
枚方から自宅まで打ち合わせに来て頂き、こちらの希望もしっかり聞いて頂きました。
それ以降も丁寧な説明で分かりやすく進めて下さり、1ヶ月半程で売却となり、本当に感謝しかないです。
今私は子供のマンションに住んでいますが、住み替えたいと思っておりますので、子供が実行する前に、東急リバブルそして担当者さんにお話しする様、持ちかけようと思います。
ありがとうございました。
感謝です。
センターからの返答
Y様この度は不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご希望にそえるご売却のご提案でき、また早期のご売却ができたこと私もうれしくお願いいたします。
お住み替えのご相談も併せて頂きましてありがとうございます。
その時が来ましたらY様のご希望が叶う物件探し、頑張らさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
圧倒的に優れてました
リバブルと某不動産会社の2人の担当者にお世話になりましたが、全ての面でリバブルの担当者のほうが圧倒的に優れてました。
センターからの返答
T様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
T様とお会いでき、光栄でございました。
初めての事ばかりで、色々とご不安だったかと思いますが、無事お取引が完了し、嬉しい限りでございます。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
負担なく取引が成立しました
海外赴任に伴う売却のため、赴任後の引き渡しや代金受け取りなどスムーズに行うことができるように、綿密なスケジュールと方法を準備いただき、負担なく取引が成立しました。
センターからの返答
F様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
F様にご満足頂けるお取引ができたましたことを嬉しく思います。
スムーズなお取引ができたのはF様がいろいろとご協力してくださったおかげでございます。
ありがとうございました。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入、売却等ご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非私にお声がけください。
スピードを持って対応していただきました
長年東急線沿線に住んでいた関係で、東急の名前に親しみがあったのと、以前別件の売却を依頼して信頼できたので、今回も依頼しました。
今回は住居の買い替えで、御社仲介の先行購入という事でご担当者には売却活動を半年待って頂き、転居先が遠方であったにも関わらず、競争物件等活動状況の詳細にわたり定期報告もして頂き、よく理解できました。
またこちらからの質問・要望には、スピードを持って対応していただきました。
結果的には売却価格を当初から下げることになりましたが、ご担当者の状況説明も信用出来ました。
センターからの返答
A様、この度のお住み替えは弊社を通じてのご購入~ご売却、誠にありがとうございました。
A様にお喜び頂けるお取引ができたましたことを嬉しく思います。
遠方にお住み替え完了頂いてからも、いつも励みになるお言葉をかけて頂き、この度の成約はA様の存在があってこそだと感じております。
お取引が完了したことで中々これからお会いできる機会も減ってしまうことを考えるととても寂しいです、また帰阪されるタイミングでは是非お声掛け頂けると嬉しいです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
素敵な新居で、ご家族・ご親族みなさんでこれからも良い暮らしをお送りくださいませ。
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