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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月25日

大切な家を素晴らしい方にお渡しすることが出来た

担当者様に初めての売買の不安を一掃頂け、大切な家を素晴らしい方にお渡しすることが出来たこと、感謝しかございません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
K様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
良いご縁を繋げられて良かったです。
K様が遠方へお引越しされ今後お会いする機会が減ってしまうこと寂しく思いますが、縁は切れないと思っております。
今後とも不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
末永く、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年3月19日

真摯に対応くださりました

一括査定したのですが、他社の担当者は、弱みに付け込んで買いたたく意気込みで接してきていました。
見え見えでした。
御社だけはそんなことなく、こちらの意向をキチンと組んでくださり、真摯に対応くださりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂く事を第一に日々の営業活動を頑張っておりますので、今回の様なお言葉を頂き大変感謝しております。
一人でも多くのお客様へ恩返し出来る様に努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月18日

手間なく良いお値段で売却して頂き感謝しています

面倒事や、よくわからない書類手続きやトラブルを最大限に代行してくださる良いシステムで、それを実行する担当者に助けられ、手間なく良いお値段で売却して頂き感謝しています。
他社さんはメールで連絡してと言ってるのに電話してきたり、こちらの話を差し置いて自分の言いたいことを喋る様な対応だったりしたので問題外。
話し出して20分でこの人に依頼しようと決めました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
I様に喜んで頂くお取引ができましたこと、こんなに素敵なコメントを頂き、嬉しい思いでいっぱいです。
こちらからの依頼事項を全て速やかにI様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
本当に感謝いたします。
また、当社のキャッシュレスサービスご利用頂き、I様のお役に立てましたこと、本当によかったです。
今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月13日

希望通りに進めていただきました

・手付金の金額が途中で変更となった。
・引き渡し手続き日程が、なかなか決まらなかった。
等あったが、買取価格提示や全体的な進捗については、こちらの希望通りに進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
また、売買契約後の手続きに関してご契約から決済までご満足いただけるお取引とはいえない結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
今回のお取引を通じて至らなかった部分に関しては今後改善し、不動産購入・売却をご検討されているお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう邁進してまいります。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月6日

テキパキと対応が早く、印象は良く感じました

テキパキと対応が早く、印象は良く感じました。
話をしながら書いておられたので、すごい人だと思いました。
年内に査定・買取りをスピーディーに、不用品の処分迄していただいて助かり感謝しております。
本当は古い家ですが、両親と兄妹が長年住んでおりましたので愛着があり、リフォームして住んでもらいたいと思っておりましたが、そういう訳にもいきません。
本当にこれで良かったと思っております。
これからも何か有りましたら宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、枚方センターのご利用いただき、大切なご所有不動産をご売却いただき誠にありがとうございました。
また、当方からのご要望に対しても迅速にご対応頂き、感謝しております。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年2月1日

言うことなし

言うことなし。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は枚方センターをご利用頂きありがとうございました。
いつもお優しいお言葉をかけて頂き大変感謝しております。
一緒にご売却活動を進めることができて非常に嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月27日

不安なく取引ができました

誠実で細やかな対応をして頂き、不安なく取引ができました。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

"M様、この度は枚方センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも弊社でお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。"

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月27日

査定資料も丁寧で納得感がありました

密に連絡を取って頂き、安心して取引を進める事ができました。
査定資料も丁寧で、納得感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は枚方センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却に際して色々とお手続きがありましたが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月27日

とても感謝しております

担当の方には本当にお世話になりました。
親身になって動いてくださり、とても感謝しております。
友人や知人で不動産売買を検討している人がいれば、紹介したいと思います。
これからも末永くお付き合いさせていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
S様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
また、現在のお住まいも弊社を通じご購入いただき、重ね重ね感謝いたします。
新居へのお引越しのお祝いでお伺いさせてください。
今後とも不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
こちらこそ末永く、よろしくお願いいたします。

U様
U様 2023年1月27日

真摯な対応をされていた

間違いや手違いに対しても、真摯な対応をされていた点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答もありがとうございました。
販売活動の際に、掲載写真の選定やセールスコメントの内容を一緒に精査したりと、成約へ向けて二人三脚で販売活動を実施できたことは、私としても非常に実りのあるものになりました。
重ねてお礼申し上げます。
今回のお取引以外のところでも不動産について何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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