表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちを整えながら売却を進めることができました
数年前に身内がお世話になり評価が高かった為、何かあれば御社にお願いしようと思っていました。
実際、お願いすることとなり、決めたことではありましたが、やはり長年住んでいた家だった為、手放すことに寂しい気持ちにもなっていましたので、気持ちが揺らぐことも多々ありました。
ですが、担当者の方のこちらに寄り添った姿勢に、気持ちを整えながら売却を進めることができました。
本当に、そこは感謝しています。
相手の気持ちの中にスッと入り込める、素敵な営業マンだと思いました。
企業としてはもちろん安心していました。
他社と比べてはいませんが、比べる必要もないと思っています。
ただ一つ感じたのが、家の売却は幸せな状況で行われるばかりではないので、何度も売主・買主様が会う機会があるのはどうかと思いました。
また、売主も買主もどんな思想の持ち主かお互いわからないので、今の時代、顔を合わせて取引をするのは怖いものがあるなと感じました。
ただ、私共のこの売買契約は、とてもスムーズで安心のできるものであったと本当に感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、枚方センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
大切に住んでいただける方に巡りあえたらと思い販売活動に取り組ませていただきました。
また、対面でのご契約等はH様のお気持ちを汲んで別々に行うべきでした。お気遣いができておらず申し訳ございません。
もっとお気持ちを汲み取れる営業になれるよう頑張ります。
同様の指摘を受けることのないよう徹底してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
他業者より地域に密着していると感じました
知らない地域情報を担当者が知っており、他業者より地域に密着していると感じました。
また、買主様との良いご縁の橋渡しをして頂いて感謝しています。
税金の説明は、当方が税理士であるため遠慮しました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、枚方センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
大切に住んでいただける方に巡りあえたらと思い販売活動に取り組ませていただきました。
その想いが通じたのか、いいご縁を結ぶお手伝いができ、私も嬉しく存じます。
今後とも不動産に関することは何でもお気軽にお申し付け下さいませ。
よく頑張ってたと思います
担当者は若くしてよく頑張ってたと思います。
ただ、決済前に住所変更をした為に、余分に司法書士に●万円払わなくなったのは勿体なかった。
専門的な事は注意事項として先に項目にあげておいて欲しかったです。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、枚方センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご決済の費用の件で、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回、ご指摘頂きました内容を重く受け止め、今後同様の指摘を受けることのないよう徹底してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
物件にそった販売方法には感心した
まだ経験が浅いとのことですが、明るく爽やかな印象を生かし、リバブルの先輩から色々な手段を学んでもらい、広い対応力をつけ、貴重な戦力になってください。
昨年から、古家付き土地と更地をひばりヶ丘センターの担当の方にお願いし、非常にスムーズに売却できました。
体験を積んでおられる方で、物件にそった販売方法には感心した次第です。
貴社には優れたリソースがあると思うので、どの営業担当者でも売り手・買い手・不動産殿の三方良しを考慮して、会社の発展を期待しています。
不動産物件でお願いする機会の時は宜しくお願いします。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談頂いてから約6か月と少しお時間がかかりましたが、最後までお付き合い頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様からのアドバイスを頂き、私自身も大変勉強になりました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産、税務関係などお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
方針どおりに進めていただいた
手間をかけないという方針どおりに進めていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度の弊社での不動産のお取引き、誠にありがとうございました。
ご相談時に「手間をかけずに売却したい」とご要望いただきましたので、そのご要望に沿える形で無事にお手続きが完了しましたこと、嬉しく思います。
もちろんY様にご協力を頂戴できたのでスムーズにお手続きできたと思います。
ありがとうございます。
もし不動産のことでご相談やお悩み事がございましたらご用命いただければ幸いです。
改めてですがこのたびのお取引き、誠にありがとうございました。
正直本音ベースで向き合ってもらえとても良かった
売り主の立場も考えて熱心に販売活動し、迅速丁寧な対応をしてもらえました。
とりわけ、明るい笑顔で好印象なことに加え、正直本音ベースで向き合ってもらえ、とても良かったです。
センターからの返答
Ｏ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂きまして、大変嬉しく存じます。
Ｏ様は販促活動のご対応はもちろんの事、普段から本当に良くして下さりＯ様のご自宅のご売却のお手伝いをすることができ、私自身光栄でございます。お任せいただき本当にありがとうございました。
今後とも何かお困りごとがございましたら迅速に対応致しますので、いつでもお気軽にお声がけください。
改めまして、枚方センターをご利用頂きありがとうございました。
最後まで丁寧な対応をしていただいて感謝しています
京都四条センターの担当者さんから紹介していただいた枚方センターの担当者さんには、親身になって最後まで丁寧な対応をしていただいて、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
K様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
この度はスピード感のあるお住み替えで、K様にとって大変なご苦労でしたが、こちらからの要望を全て速やかにK様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
本当に感謝いたします。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
こちらの要望を聞いてもらえてありがたかったです
とにかく、最初に問い合わせをした時から見積りまでが早かったのは良かったです。
担当の方は丁寧で、親身になってもらえた事で、最後まで安心しておまかせすることができました。
他社とも比較をしましたが、今回は条件も良かったですし、ほぼこちらの要望を聞いてもらえてありがたかったです。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
Ｆ様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
この度は遠方へのお住み替えで、Ｆ様にとって大変なご苦労でしたが、こちらからの要望を全て速やかにF様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
本当に感謝いたします。
これからもご夫妻で、新天地での素敵な暮らしをお送りください。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います
古い実家の売却でお世話になりました。
他社では「売れないから買取で対応します」と低い査定額を出された物件でしたが、リバブルの営業さんは「絶対に売れます！買取なんてもったいない！」と、高い査定額と本気の売る気を見せてくれました。
その言葉を頼もしく感じてリバブルさんに専任でお願いしました。
結果、その言葉通り、他社で買取で出された査定額の２倍の値段で売却して頂きました。
最初にご対応いただいた担当者Ａさんと、実際の売却までにご尽力頂いた担当者Ｂさん。
実家を売る複雑な私の思いを熱心に聞いてくださってありがとう！
若いお二人の言葉を信じて、リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へ売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引について、実際にお住まいされていた思い入れのある不動産を売却する上で、複雑な心境もあったかとは思います。
その中で公私含め、様々なお話を通して売却することの選択をいただき、また、弊社の販売活動にもご理解いただきながら二人三脚で進めることができた結果、今回の成約へ至ることができたと思います。
結果として、売却方法・売却価格ともにお客様のご満足をいただける結果となり私自身喜ばしい限りでございます。
今後も弊社としては売却価格や方法はもちろん、お客様にご満足いただく不動産取引となるよう精進してまいります。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
連絡も良くいただき、進捗がわかった
よかった点は、親切丁寧な営業マンだった。
連絡も良くいただき、進捗がわかった。
短期間で売れた事。
残念な点は、当初希望価格より２割程度低くなった事。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ただ、ご成約価格の面においてN様の当初のご希望額に至ることができなかった部分については大いに反省致します。
そんな中でも最後までN様にご売却を任せて頂けましたことは誇りに思っております。
また、今後不動産に関する事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。