表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
他社の商談を慌ててストップすることも無かった
当初、具体的な提示額やレスポンスが無かったことから、取引の意思がないものと考えていた為、最初の見積提示が他社に比べ遅れた。
現在検討中で追って案内する旨一報いただければ、先に進めていた他社の商談を慌ててストップすることも無かったと思う。
それ以外は概ね満足。
センターからの返答
W様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご提案が遅れたことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
しっかりと考慮させて頂きましたことで、W様に一定の満足をいただける良い条件提示ができたことに安堵しております。
これからは、提案力とスピード感を持って行動することを意識して参ります。
不動産に関することは、お気軽にご相談くださいませ。
W様のご多幸をお祈り申し上げます。
期待以上のことをしていただき、大変満足しています
東急リバブルの担当者のすべての方がどうなのかは分かりません。
私の対応をしていただいた担当者殿には、こちらの期待以上のことをしていただき、大変満足しています。
想定以上の値段で売っていただいたので、買主様に少し申し訳なくも思っていましたが、担当者殿を通じて何度か買主様とお話する機会があり、買主様も満足されているご様子でした。
これも担当者殿の実力と人柄の賜物と考えております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
Y様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、素敵なコメントを頂けましたことに、嬉しい思いでいっぱいです。
売買契約の直前にご体調が優れない中にも関わらず、お手続きを進めてくださったり、ご内覧対応頂いたり、Y様にはご負担もおかけしてしまいました、早期成約ができたのはY様のご協力あってこそです。
新天地でも、素敵な生活をお過ごしくださいませ。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非私にお声がけください。
アドバイスで問題なく売却することが出来ました
他社の事は解りませんが、今回担当者さんのお世話になり本当にありがとうございました。
こちらの方は初めてのことで何もわからず不安でいっぱいでしたが、担当者さんのサポートや的確なアドバイスで問題なく売却することが出来ました。
又、ご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
U様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
U様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、素敵なコメントを頂きましたこと、嬉しい思いでいっぱいです。
こちらからの依頼事項を速やかにU様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
この度の成約は、いい条件の買主様が現れてから、U様に迅速にご判断頂きましたかおかげです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非私にお声がけください。
確定申告に対する情報が、もう少し欲しかった
売却に伴う損益の計算や確定申告に対する情報が、もう少し欲しかった。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
確定申告の説明ができておらず大変失礼いたしました。
ご契約からご決済までスムーズに完了できましたこと、改めて御礼申し上げます。
また何かお困りなことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
誠実に一生懸命頑張ってくれている
良かった点
とにかく誠実に一生懸命頑張ってくれているところ。
連絡手段等もこちらの都合に沿ってくれて、とても助かりました。
悪かった点
若い方なので仕方ないとは思いますが、地域の情報などは地元が長い私の方が詳しかったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
K様ご家族にとって、素敵な新居へのお住み替えをサポートさせて頂くことができ、嬉しく思います。
ご多忙の中、こちらからの依頼事項を速やかにK様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
地域情報についてはK様のご指摘の通り、私よりもK様の方が地域に詳しく情けない思いです。
今後はもっと地域に精通する営業マンになれることを目指します。ご指摘ありがとうございます。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非私にお声がけください。
質問しやすく、大変満足でした
わからないことも非常に質問しやすく、大変満足でした。
センターからの返答
M様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
この度のお取引に際し、M様のご協力のもと、スムーズに進みましたこと深く感謝申し上げます。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
リアクションが早く安心して取り引きできた
要望に対するリアクションが早く、安心して取り引きできた。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
ご契約からご決済まで短期間のなかスムーズに完了できましたこと、改めて御礼申し上げます。
また何かお困りなことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応してくれた
親身になって対応してくれた(^^)。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
遠方へのお引越しの為、色々とご協力頂くことがございましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに完了できましたこと、改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
担当者の対応が早かった
担当者の対応が早かった。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却開始の時から最後のお引き渡しの日までお手伝いできたことが何よりでございます。
至らない点も多々あったかと存じますが日々精進しながら営業活動に尽力致しますのでまたご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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