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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2018年8月16日

親身になって対応してくださいました

販売活動を依頼してから長期に渡りましたが、親身になって対応してくださいました。
時間外に連絡することも多くあり申し訳なかったのですが、きちんと対応していただきありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
私にとっても大変思い出深いご仲介となりました。
M様ご家族様から不動産売買に関し、すべてお任せをして頂き、本当に感謝しております。
今後も、ご質問などございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年7月6日

大満足です

大満足です。
又、機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
スタッフ皆様これからも引き続き頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社東急リバブルにて不動産ご売却のお手続きをさせて頂きまして誠に有難うございました。
又、不動産のご売却、ご購入等のご相談がございましたら是非、当社へご連絡を頂けますと幸いでございます。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年6月16日

トータル的に良かったです

・トータル的に良かったです。
また機会があればお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中で、様々なお願いをしたにもかかわらず、快くご対応いただき、本当に感謝申し上げます。
初めてお会いをさせていただいた時から1年を超えての新居のご購入であり、私としても大変思い出に残っております。
また、H様ご家族様のお手伝いをさせて頂けましたことを本当に嬉しく思っております。
不動産に関することは今後とも東急リバブルへご相談下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2018年6月13日

こちらの希望にも親身になって対応して下さり感謝

この度、不動産売却でお世話になりました。
ご近所で、売りに出されている方も長期間かかっているようでしたので、心配しておりましたが、短期間で契約がまとまり大変助かりました。
取引については、何もわからないので担当者さんに全ておまかせしておりましたが、こちらの希望にも親身になって対応して下さり感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルでのお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
短期間でのご成約に至ったのも、M様、T様のご協力があってこそのものだと思います。
ご契約が決まってから、お引渡しまでの間、必要書類等のご準備にあまりゆとりがない中、迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
ご希望条件に近いお取引を行えたことを私もうれしく思います。
今後とも、不動産のことなら、東急リバブルまで、是非ご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年6月12日

デメリットも説明していただき納得して購入しました

とても親切に対応していただきました。
中古物件を買いましたが、ちゃんとデメリットも説明していただき、納得して購入しました。
前の持ち主様とも会うことができて、お話することができて、とても安心しました。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中古戸建ての不動産ご購入のご契約をさせて頂きまして誠に有難うございます。又、不動産ご購入、ご売却のお話し等がございましたら、ご連絡を下さいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年6月7日

担当者様が色々な対応にとても良かったです

担当者様が色々な対応にとても良かったです。
今後ともよろしくお願いします。
また、機会がございましたら、よろしくお願い致します。
この担当者様とは今後もおつきあいをお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご契約頂きまして誠に有難うございます。
M様より有り難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
引き続き何でもご相談下さいませ。
今後とも良いお付き合いの程宜しくお願いします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年6月6日

ありがとうございました

初めてのことばかりで、心配しましたが、こちらの要望等受け入れて頂き助かりました。
又、確定申告をするに至り、無料相談が当社であると聞き安心しました。
時期が近づいた頃に、ご連絡いただきます様宜しくお願いします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をお選び頂き誠に有難うございます。
M様のご要望にお応えでき大変嬉しく思います。
無料相談の件につきましても毎月行っております。
時期が近づきましたらこちらからご連絡させて頂きます。
今後とも宜しくお願いします。

お客様評価

4
T様
T様 2018年5月18日

不明点などすぐにメールで返信下さり心強かったです

仕事が忙しく時間がとりにくい中、日程の調整にご協力下さりありがとうございました。
不明点などすぐにメールで返信下さり心強かったです。
おかげ様で、とんとん拍子に売却から購入に至る事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入、ご売却の両方もお手続きを同時にさせて頂きまして誠に有難うございます。ご主人様はお時間が中々取りづらく、奥様のご協力がすごくあり、大変感謝しております。
又、お知り合いの方の、不動産ご売却、ご購入のお話がございましたら、是非東急リバブルへご連絡を下さいませ。今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2018年4月10日

良い取引ができました

見積り依頼に対し、一番に連絡頂いた。
ていねいな対応ありがとうございました。
他社へも見積り依頼しましたが、こちらも親身に対応してくれましたが、価格が低く対応もそれほど早くなかったです。
良い取引ができました。
当初引渡し日に不幸があり突然キャンセルしましたが快く対応下さいました。
ただ、引渡し時に、司法書士の態度、言動に不快感を感じ、止めて欲しい旨伝えたが、「待ってもらってますから」と言って、対応してくれず(担当者さんではありません)、私達が場から離れました。
離れた事は失礼にあたりますがご容赦下さい。
知人等で不動産売却の話があれば薦めます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、先ずは取引完了において不快なお気持ちにさせてしまった事について深くお詫び申し上げます。
又、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございます。
K様にとって少しでも良い取引であったと思って頂きたい一心で活動致しておりました。
ご売却までのレスポンスに関しましては早くできるよう私も心がけている点でございますので喜んで頂けた事がとても嬉しいです。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年1月20日

最も好感がもてた

短期間で、こちらが希望する条件で販売することができ、非常に助かりました。
初回のやりとりで、最も好感がもてた貴社にお願いをして良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様。この度は、東急リバブル㈱枚方センターにて不動産売却のお手続きをさせて頂きまして誠に有難うございました。
引渡しまでの期間が長く、Y様もその間をご心配されておられましたが、無事ご決済ができ良かったです。
又、不動産のご購入、ご売却のお手伝いをさせて頂ける事がございましたら是非お声掛け下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。

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