表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
強引な感じがなかったので良かった
他社より強引な感じがなかったので良かった。
色々な疑問点の対応や聞きやすさは良かった。
ただ、売主が記載した物件情報が違うところもあったので、確認をやって欲しかった。
センターからの返答
この度は枚方センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｙ様に対する配慮が不十分であった事を大いに反省し、お詫び申し上げます。
Ｙ様より頂戴したご意見を糧とし、今後は一層の配慮ができる営業を目指し「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるよう精進致してまいります。
誠実に対応していただきました
初めての物件探しで、最初からずっと長い期間お世話になりました。
なかなかいい物件が見つからず大変でしたが、誠実に対応していただきました。
今回、他社とは関わらなかったので比較はできませんが、誠実さを忘れずにこれからも頑張って頂きたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてご自宅のご購入をいただきましてありがとうございました。
また、アンケートのご回答いただき誠にありがとうございます。
数度にわたるご内覧の中、最終的にご満足いただけるお住まいをお選びいただき喜ばしい限りです。
また、検索サイト等でご覧になられた物件に関しても、私を通じご内覧いただき重ねてお礼申し上げます。
お取引は無事に完了いたしましたが、また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
本当に気持ちよく取引ができました
本当に気持ちよく取引ができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。
センターからの返答
東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し深く感謝申し上げます。
M様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
M様にはお忙しい中、色々とご協力を頂き、大変感謝しております。
今後とも誠意のある対応を心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
丁寧に対応してくださって満足しています
いつも丁寧に対応してくださって満足しています。
センターからの返答
この度は枚方センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
M様からのお褒めのお言葉頂戴することができ、とても嬉しいです。
何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談下さい。
どんなお部屋の仕上がりになったのか非常に楽しみにしておりますので、落ち着きましたら是非ご挨拶に伺わせてください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
良いご縁があって良かった
良いご縁があって良かった。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
Ｙ様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
担当者さんでよかったな、と思いました
今回、売・買両方共お願いしましたが、担当者さんでよかったな、と思いました。
私が直接お話しする事が多かったので、細かい事も話せたり相談したりできたと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
T様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
また、現在のお住まいも弊社を通じご購入いただき、重ね重ね感謝いたします。
また、新居へのお引越し祝いもお伺いさせてください。
今後とも不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
ホントに親身になって対応していただきました
担当者さんにはホントに親身になって対応していただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
Ｋ様にお喜びいただけるお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
また、お住まいをお探し中のお知り合いまでご紹介頂き、本当に感謝いたします。
Ｋ様ご自身も新居へのお引越し完了から日がたたず、新しい環境に慣れないご様子かと思われますので、お困り事がございましたら何事にもかかわらずサポートさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。
気持ちを整えながら売却を進めることができました
数年前に身内がお世話になり評価が高かった為、何かあれば御社にお願いしようと思っていました。
実際、お願いすることとなり、決めたことではありましたが、やはり長年住んでいた家だった為、手放すことに寂しい気持ちにもなっていましたので、気持ちが揺らぐことも多々ありました。
ですが、担当者の方のこちらに寄り添った姿勢に、気持ちを整えながら売却を進めることができました。
本当に、そこは感謝しています。
相手の気持ちの中にスッと入り込める、素敵な営業マンだと思いました。
企業としてはもちろん安心していました。
他社と比べてはいませんが、比べる必要もないと思っています。
ただ一つ感じたのが、家の売却は幸せな状況で行われるばかりではないので、何度も売主・買主様が会う機会があるのはどうかと思いました。
また、売主も買主もどんな思想の持ち主かお互いわからないので、今の時代、顔を合わせて取引をするのは怖いものがあるなと感じました。
ただ、私共のこの売買契約は、とてもスムーズで安心のできるものであったと本当に感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、枚方センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
大切に住んでいただける方に巡りあえたらと思い販売活動に取り組ませていただきました。
また、対面でのご契約等はH様のお気持ちを汲んで別々に行うべきでした。お気遣いができておらず申し訳ございません。
もっとお気持ちを汲み取れる営業になれるよう頑張ります。
同様の指摘を受けることのないよう徹底してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
迅速に対応してくださり本当に感謝しています
売却から物件購入まで、本当に大変お世話になりありがとうございます(T_T)
購入の時も、私に合った物件が出るとすぐ提案してくださり、感動しました。
いかなる時も迅速に対応してくださり、本当に感謝しています。
友人にもどんどん紹介していこうと思います。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
Ｔ様に喜んでいただくお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
お引っ越し後にお伺いさせていただき、センスあふれる素敵なリフォーム無い様も私自身の学びとなりました。
これから素敵な新居でご家族皆様で幸せな生活をお送りください。
以前にもご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、度々のお取引、本当に感謝いたします。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
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