表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
周辺環境も含め検討することができました
この度は大変お世話になりました。
ご担当者様には私共の希望を叶えるための様々なご提案をして頂き、満足のいく物件を見つけることができました。
それぞれの物件の良し悪しを土地勘がない私共に丁寧にご案内頂き、周辺環境も含め検討することができました。
周辺環境の資料をご用意して下さっている不動産屋さんに初めてお会いし、とても驚きましたが、安心して購入する事ができました。
また、支店の皆様にも売主様との交渉や、店舗へ伺った際のご対応等感謝致しております。
センターからの返答
M様、この度の弊社での不動産のお取引き、誠にありがとうございました。
ご満足のいくご自宅探しのお手伝いができ大変うれしく思います。
リフォームの手続き等がございますので引き続きよろしくお願い致します。
他にも不動産のことでご相談やお悩み事がございましたらご用命いただければ幸いです。
改めてですがこのたびのお取引き、誠にありがとうございました。
他業者より地域に密着していると感じました
知らない地域情報を担当者が知っており、他業者より地域に密着していると感じました。
また、買主様との良いご縁の橋渡しをして頂いて感謝しています。
税金の説明は、当方が税理士であるため遠慮しました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、枚方センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
大切に住んでいただける方に巡りあえたらと思い販売活動に取り組ませていただきました。
その想いが通じたのか、いいご縁を結ぶお手伝いができ、私も嬉しく存じます。
今後とも不動産に関することは何でもお気軽にお申し付け下さいませ。
よく頑張ってたと思います
担当者は若くしてよく頑張ってたと思います。
ただ、決済前に住所変更をした為に、余分に司法書士に●万円払わなくなったのは勿体なかった。
専門的な事は注意事項として先に項目にあげておいて欲しかったです。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、枚方センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご決済の費用の件で、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回、ご指摘頂きました内容を重く受け止め、今後同様の指摘を受けることのないよう徹底してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
物件にそった販売方法には感心した
まだ経験が浅いとのことですが、明るく爽やかな印象を生かし、リバブルの先輩から色々な手段を学んでもらい、広い対応力をつけ、貴重な戦力になってください。
昨年から、古家付き土地と更地をひばりヶ丘センターの担当の方にお願いし、非常にスムーズに売却できました。
体験を積んでおられる方で、物件にそった販売方法には感心した次第です。
貴社には優れたリソースがあると思うので、どの営業担当者でも売り手・買い手・不動産殿の三方良しを考慮して、会社の発展を期待しています。
不動産物件でお願いする機会の時は宜しくお願いします。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談頂いてから約6か月と少しお時間がかかりましたが、最後までお付き合い頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様からのアドバイスを頂き、私自身も大変勉強になりました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産、税務関係などお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
方針どおりに進めていただいた
手間をかけないという方針どおりに進めていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度の弊社での不動産のお取引き、誠にありがとうございました。
ご相談時に「手間をかけずに売却したい」とご要望いただきましたので、そのご要望に沿える形で無事にお手続きが完了しましたこと、嬉しく思います。
もちろんY様にご協力を頂戴できたのでスムーズにお手続きできたと思います。
ありがとうございます。
もし不動産のことでご相談やお悩み事がございましたらご用命いただければ幸いです。
改めてですがこのたびのお取引き、誠にありがとうございました。
正直本音ベースで向き合ってもらえとても良かった
売り主の立場も考えて熱心に販売活動し、迅速丁寧な対応をしてもらえました。
とりわけ、明るい笑顔で好印象なことに加え、正直本音ベースで向き合ってもらえ、とても良かったです。
センターからの返答
Ｏ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂きまして、大変嬉しく存じます。
Ｏ様は販促活動のご対応はもちろんの事、普段から本当に良くして下さりＯ様のご自宅のご売却のお手伝いをすることができ、私自身光栄でございます。お任せいただき本当にありがとうございました。
今後とも何かお困りごとがございましたら迅速に対応致しますので、いつでもお気軽にお声がけください。
改めまして、枚方センターをご利用頂きありがとうございました。
最後まで丁寧な対応をしていただいて感謝しています
京都四条センターの担当者さんから紹介していただいた枚方センターの担当者さんには、親身になって最後まで丁寧な対応をしていただいて、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
K様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
この度はスピード感のあるお住み替えで、K様にとって大変なご苦労でしたが、こちらからの要望を全て速やかにK様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
本当に感謝いたします。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
説明が丁寧かつ上手だった
担当者さんは説明が丁寧かつ上手だったので、難しい事柄の内容も非常に分かりやすく聞くことが出来ました。
特に私は物件の購入が初心者だったので、わけのわからない質問等も多くしたと思いますが、ひとつひとつ分かりやすく丁寧に対応してくれたのが好印象でした。
また、悪い点に関しては特に無かったように思っています。
これからも末永くお世話になりたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｂ様、この度は当社へご購入のご依頼いただき誠にありがとうございました。
お褒めいただきありがとうございます。
初めての不動産ご購入にあたり、気持ちよくご購入いただけることを最優先課題として取組みました。
Ｂ様にお喜びいただけました様に、今後もお客様に喜んでいただけるスピードとクオリティに拘って精進して参ります。
今後とも、不動産に関するご相談などございましたら是非、東急リバブルにお声がけください。
細かなアドバイスや気遣いを頂きたかった
初めての購入なので、あと少し、細かなアドバイスや気遣いを頂きたかった。
しかし、質問に対する対応やその他については、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社へ不動産購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にアンケートのご回答をいただき、ありがとうございました。
私自身、今回のお取引を通じて、お住まいを購入する上で大きな決断をいただくことや、お住まいされることを想定した上でお客様にとってどのような不安点があるのか等を、不動産の売買に携わる立場として今一度見直す機会となりました。
いただきました貴重なご意見については改善に努め、今後の糧とさせていただきます。
今後、お住まい後の生活の中で何かお困りごとがあれば、またお気軽にお申し付けください。
一層ご満足いただけるよう引き続きご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
感謝の気持ちでいっぱいです
担当者様にお世話になりました。
いつもご丁寧なご連絡やお心遣い、子供の面倒まで見て頂いたり、本当に良くして頂きました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
Ｆ様
この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございます。
お取引を通じてＦ様にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。
どんな些細なことでも構いませんので、お困りごとがございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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