表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応がきっちりしていると感じた
全般に渡って対応がきっちりしていると感じた。
センターからの返答
O様
このたびは不動産購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
O様にはオンライン上やメールでのやり取り等が多くかったのですが、O様にご協力いただきましたおかげでスムーズにお話を進めさせていただくことができたと思っております。
ありがとうございました。
引続き不動産のご相談がございましたら、ぜひご用命いただければ幸いです。
改めてですがこのたびのお取引き、誠にありがとうございました。
交渉など動いていただき感謝しております
資金計画などこちらの相談にのっていただき、期日延長の交渉など動いていただき、感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご対応可能なご要望は速やかにご対応させていただきます。
書類関係のご提出等、T様には迅速に動いていただき誠にありがとうございました。
また、不動産の事で何かありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
しっかりとした説明でわかりやすかった
爽やかで清潔、しっかりとした説明でわかりやすかった。
将来は東急リバブルを背負って立つ人材になることは間違いないでしょう。
センターからの返答
О様、この度は当社でご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
O様からのお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
将来は東急リバブルを背負って立つ人材になれるよう尽力いたします。
他にもお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
分かりやすく教えて下さり本当に助かりました
はじめての事が多く色々と相談させて頂き、わがままや無理を言いましたが、すぐに対応して下さって、分かりやすく教えて下さり本当に助かりました。
ありがとうございます!
センターからの返答
この度は枚方センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてA様のスピーディなご対応があったおかげでございます。心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
A様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
ピッタリの話を持ってきてくださり購入に至る
不動産検索サイトの掲載物件を内覧し、総合的に判断し購入見送ったが、担当者に場所や価格等要望をお伝えし、約2ヶ月後にピッタリの話を持ってきてくださり購入に至る。
最後まで真摯な対応を頂き、大変満足しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
S様より具体的に購入条件のご提示をいただいた後、ジャストタイミングで売り物件が市場へ、そして快諾とスムーズなお取引ができました。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
安心して物件購入することができました
自分が決済日前日に体調不良となり、「決済日に行けないかもしれない」という連絡をした時に、非常に丁寧な対応で迅速に手配をしていただき、とても助かりました。
また物件の隣の騒音について問い合わせをしたときも、後日「数回、昼間・夜間に様子を見に行きましたが、特に気になる騒音はありませんでした」という連絡があったおかげで、安心して物件購入することができました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替え相談のため、契約手続きを含めご足労いただくかたちとなりましたが、無事にお取引が完了し本当によかったです。
今回のお取引についてはこちらにて一区切りとなりますが、また何か不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
ありがとうございました。
手元に一定の金額が残るように説明提案が欲しかった
相続不動産の売却について
1.御社担当者が熱心にアプローチしてくれたので御社一社に相談したが、専任媒介契約したあとに、御社より高い価格で売って欲しいと言う業者が2社あったので、結果的には相見積りを取るべきだった。
又、相見積りを取らせないうように商談を進める技術はすぐれていると思った。
2.成約事例に基づいた譲渡予定価格が少し低いように思われたが、空家特例で譲渡税がかからないと思い、手元に一定の金額が残る価格で妥協したが、長期譲渡になるとわかった時に税金控除後も手元に一定の金額が残るように説明提案して欲しかった。
すでに買手が決まっていて、その価格(譲渡予定価格)で既決したかったのか?
上記2以外はスピーディに行動して頂き、わずか3ヶ月で成約出来た。
これもネット社会のおかげだと思う。
有難うございました。
センターからの返答
I様、このたびの不動産売却のお取引き、誠にありがとうございました。
不動産売却の販売活動について、査定をもとに価格のご提案ならびに流通機構への登録(不動産業者間の情報共有)を行いましたが、I様にご納得いただける内容でなかった点は私の反省点でございます。
加えて価格設定につきましても販売活動開始前に税金も考慮したお手元に残る金額と査定の根拠をご説明させていただいたつもりでしたが、私の説明が足りていなかったようで大変失礼いたしました。
決して前々から話が決まっていたわけではなく、業者間での情報共有・販売活動開始後にお問い合わせを頂戴し、ご成約に至ったということをご理解いただければ幸いです。
また「熱心さ」「スピーディ」という点をお褒めいただいたことは非常に嬉しく思います。ありがとうございます。
改めてですが、この度の不動産売却のお取引き、誠にありがとうございました。
反省点を活かしたうえで営業活動していきますので、もし不動産のご相談がございましたらまたご用命いただければ幸いです。
誠にありがとうございました。
とても素晴らしい方に担当していただいた
担当の方の対応に全く不満はなく、とても素晴らしい方に担当していただいたと満足しております。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご購入のお手伝いができ嬉しく思います。
お引っ越し後も何かございましたら迅速に対応致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
安心して売却を進めることが出来ました
いつも的確かつ誠実にご対応頂き、安心して売却を進めることが出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社に良いご縁を頂き誠にありとうございます。
お客様からの激励が一番の活力になりますので今回の様なお言葉を頂き大変嬉しく想います。
一人でも多くのお客様とご縁を頂ける様に日々精進して参ります。
今後も末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
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